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1、單選題
通過員工述職報告,管理人員對員工進(jìn)行評價,這屬于( )評價方法。
A、德爾菲法
B、檢查清單法
C、民主評議法
D、關(guān)鍵事件法
【答案】
C
【解析】
本題考查績效考核的方法。民主評議法是指在聽取考核對象個人述職報告的基礎(chǔ)上,由考核對象的上級主管、同事、下級以及與其有工作關(guān)系的人員,對其工作績效做出評價,然后綜合分析各方面的意見得出該考核對象的績效考核結(jié)果。
2、多選題
下列績效考核活動中,屬于績效考核準(zhǔn)備階段的工作有( )。
A、選擇考核者
B、績效考核評價
C、反饋考核結(jié)果
D、確定考核方法
E、明確考核標(biāo)準(zhǔn)
【答案】
ADE
【解析】
本題考查績效考核的步驟?冃Э己说臏(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是制訂績效考核計劃和做好技術(shù)準(zhǔn)備工作?冃Э己擞媱澲行枰鞔_績效考核的目的和對象,確定適宜的考核內(nèi)容和時間?冃Э己说募夹g(shù)準(zhǔn)備工作包括選擇考核者、明確考核標(biāo)準(zhǔn)、確定考核方法等。
3、多選題
下列福利內(nèi)容中,屬于國家法定福利的有( )。
A、兒童看護(hù)
B、老人護(hù)理
C、公休假日
D、帶薪休假
E、住房公積金
【答案】
CDE
【解析】
本題考查福利的內(nèi)容。從我國目前的情況看,法定福利主要包括以下五項內(nèi)容:法定的社會保險、住房公積金、公休假日、法定休假日、帶薪休假。
4、單選題
某企業(yè)根據(jù)歷年統(tǒng)計資料得知,當(dāng)銷售額每增加1000萬元,需要新增人員總數(shù)為10人,其中管理人員、銷售人員、客服人員的比例為1:6:3。該企業(yè)預(yù)計2022年銷售額將增加2000萬元,則需要銷售人員( )人。
A、4
B、12
C、6
D、8
【答案】
B
【解析】
本題考查人力資源需求預(yù)測。2000/1000×10=20(人)。20/(1+6+3)×6=12(人)。
5、單選題
簡便易行,適合短期人力資源需求預(yù)測方法的是( )。
A、人員核查法
B、管理人員判斷法
C、管理人員接續(xù)計劃法
D、德爾菲法
【答案】
B
【解析】
本題考查人力資源需求預(yù)測。管理人員判斷法是一種粗略的、簡便易行的人力資源需求預(yù)測方法,主要適用于短期預(yù)測。
6、單選題
影響員工績效的客觀因素是( )。
A、員工受到的激勵
B、員工的能力
C、員工的知識
D、員工的工作意愿
【答案】
A
【解析】
本題考查績效的特點。影響績效的因素主要包括員工個人所擁有的與工作相關(guān)的知識與能力,受到的激勵與所處的環(huán)境等。其中,知識與能力是主觀因素,激勵與環(huán)境是客觀因素。
7、單選題
( )是指企業(yè)內(nèi)部各個職位之間薪酬的相互關(guān)系,反映了企業(yè)支付薪酬的內(nèi)部一致性。
A、薪酬形式
B、薪酬調(diào)整
C、薪酬結(jié)構(gòu)
D、薪酬水平
【答案】
C
【解析】
本題考查薪酬管理的含義。薪酬結(jié)構(gòu)指企業(yè)內(nèi)部各個職位之間薪酬的相互關(guān)系,它反映了企業(yè)支付薪酬的內(nèi)部一致性。
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