一、單選題:

　　1. 將對服務人員的滿意程度分成非常滿意、滿意、不滿意三類，所采用的計量尺度是()。

　　A.定比尺度

　　B.定類尺度

　　C.定序尺度

　　D.定距尺度

　　[答案]c

　　[解析]見教材184頁第三行。定序尺度可以將研究對象分為不同的類別，而且可以反映各類的優(yōu)劣、量的大小或順序。

　　2. 可以用數字表示現象各類別的不同和順序大小的差異，還可以用確切的數值反映現象之間在量方面的差異，但不能進行乘除數學運算，這種計量尺度是()

　　A.定比尺度

　　B.定類尺度

　　C.定序尺度

　　D.定距尺度

　　[答案]d

　　[解析](1)定距尺度不但可以用數字表示現象各類別的不同和順序大小的差異，還可以用確切的數值反映現象之間在量方面的差異。

　　(2)反映現象規(guī)模水平的數據必須以定距尺度計量，例如產品產量、人口數、國內生產總值等。

　　3. 時期指標和時點指標的分類依據是()。

　　A.反映內容不同

　　B.反映的時間狀態(tài)不同

　　C.表現形式和作用不同

　　D.性質和特點不同

　　[答案]b

　　[解析]時期指標通常可以累積，得到更長時期內的總量;時點指標通常不能累積，各時點數累積后沒有實際意義。

　　4. 統(tǒng)計數據的計量尺度有定類尺度、定序尺度、定距尺度和定比尺度。其中，形成數值型數據的是()。

　　A.定距尺度和定比尺度

　　B.定類尺度和定序尺度

　　C.定距尺度和定序尺度

　　D.定類尺度和定比尺度

　　[答案]a

　　[解析]見教材184頁，分類數據是由定類尺度計量形成的，數值型數據是由定距尺度和定比尺度計量形成的。

　　5. 下列數據中屬于定量數據的是()。

　　A.分類數據

　　B.品質數據

　　C.順序數據

　　D.數值型數據

　　[答案]d

　　[解析]分類數據和順序數據統(tǒng)稱為品質數據，屬于定性數據。數值型數據是定量數據。

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