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　　第 21 題

　　(2010年)關(guān)于目標(biāo)管理的說法，錯誤的是()。

　　A.目標(biāo)管理強調(diào)，應(yīng)通過群體共同參與的方式，制定具體、可行且能客觀衡量的目標(biāo)

　　B.實施目標(biāo)管理時.必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)，將組織的目標(biāo)分解為各個相應(yīng)層次的目標(biāo)

　　C.目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成和績效反饋四個要素

　　D.目標(biāo)管理的實施效果有時候并不能符合管理者的期望

　　正確答案：B,

　　第 22 題 (多項選擇題)(每題 2.00 分) 題目分類:第一章組織激勵 > >

　　(2008年)下述與動機有關(guān)的因素中，屬于內(nèi)源性動機范疇的有()。

　　A.工資

　　B.社會地位

　　C.工作的挑戰(zhàn)性

　　D.價值感

　　E.自我實現(xiàn)感

　　正確答案：C,D,E,

　　第 23 題 (多項選擇題)(每題 2.00 分) 題目分類:第一章組織激勵 > >

　　(2009年)根據(jù)麥克里蘭提出的三重需要理論，人的核心需要包括()。

　　A.生存需要

　　B.權(quán)力需要

　　C.親和需要

　　D.成長需要

　　E.成就需要

　　正確答案：B,C,E,

　　第 24 題 (多項選擇題)(每題 2.00 分) 題目分類:第一章組織激勵 > >

　　(2010年)關(guān)于馬斯洛的需要層次理論的說法，錯誤的是()。

　　A.未被滿足的需要是行為的主要激勵源

　　B.獲得基本滿足的需要具有強的激勵作用

　　C.基本需要主要靠內(nèi)部條件滿足，高級需要主要靠外在條件滿足

　　D.管理者在進(jìn)行激勵時，需要考慮每個員工的特殊需要以及占主導(dǎo)地位的需要層次

　　E.組織用于滿足員工的低層次需要的投入是效益遞減的

　　正確答案：B,C,

　　第 25 題 (多項選擇題)(每題 2.00 分) 題目分類:第一章組織激勵 > >

　　(2010年)小張原本在A公司工作，后來跳槽到B公司;跳槽半年后，他發(fā)現(xiàn)新公司對自己努力工作的回報遠(yuǎn)不如A公司.根據(jù)公平理論，這種比較屬于()。

　　A.橫向比較

　　B.縱向比較

　　C.組織內(nèi)自我比較

　　D.組織外自我比較

　　E.組織外他比

　　正確答案：B,D,

　　第 26 題 (不定項選擇題)(每題 2.00 分) 題目分類:第一章組織激勵 > >

　　(一)(2008年)劉先生是某廣告公司設(shè)計部的主管，他發(fā)現(xiàn)手下員工的士氣普遍比較低落，工作業(yè)績也一直沒有起色.劉先生在員工中進(jìn)行了調(diào)查.結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工普遍感覺工作內(nèi)容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下來的工作，缺乏成就感.針對這種情況，為了調(diào)動員工的積極性，劉先生決定在設(shè)計部每月評選一名工作出色的員工，并給予重獎;但是這項措施實行一段時間之后，情況沒有任何改觀;有員工表示，每月優(yōu)秀員工的評選缺乏客觀的指標(biāo)，無法反映個人的真實工作情況。

　　根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，設(shè)計部員工所關(guān)注的是()。

　　A.保健因素

　　B.激勵因素

　　C.工資因素

　　D.安全因素

　　正確答案：B,

　　第 27 題 (不定項選擇題)(每題 2.00 分) 題目分類:第一章組織激勵 > >

　　(一)(2008年)劉先生是某廣告公司設(shè)計部的主管，他發(fā)現(xiàn)手下員工的士氣普遍比較低落，工作業(yè)績也一直沒有起色.劉先生在員工中進(jìn)行了調(diào)查.結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工普遍感覺工作內(nèi)容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下來的工作，缺乏成就感.針對這種情況，為了調(diào)動員工的積極性，劉先生決定在設(shè)計部每月評選一名工作出色的員工，并給予重獎;但是這項措施實行一段時間之后，情況沒有任何改觀;有員工表示，每月優(yōu)秀員工的評選缺乏客觀的指標(biāo)，無法反映個人的真實工作情況。

　　從期望理論的角度分析，劉先生的激勵措施之所以沒有效果，問題出在()因素上

　　A.效價

　　B.期望

　　C.工具

　　D.激勵

　　正確答案：C,

　　第 28 題 (不定項選擇題)(每題 2.00 分) 題目分類:第一章組織激勵 > >

　　(一)(2008年)劉先生是某廣告公司設(shè)計部的主管，他發(fā)現(xiàn)手下員工的士氣普遍比較低落，工作業(yè)績也一直沒有起色.劉先生在員工中進(jìn)行了調(diào)查.結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工普遍感覺工作內(nèi)容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下來的工作，缺乏成就感.針對這種情況，為了調(diào)動員工的積極性，劉先生決定在設(shè)計部每月評選一名工作出色的員工，并給予重獎;但是這項措施實行一段時間之后，情況沒有任何改觀;有員工表示，每月優(yōu)秀員工的評選缺乏客觀的指標(biāo)，無法反映個人的真實工作情況。

　　為了改變設(shè)計部員工的這種狀況.劉先生可以采取的措施包括()

　　A.讓員工參與工作目標(biāo)的制定.提高員工的工作投入程度

　　B.采用目標(biāo)管理.鼓勵員工制定更高的目標(biāo)

　　C.實行彈性工作時間制度，增加員工的自主權(quán)

　　D.不向員工提供工作績效的反饋

　　正確答案：A,C,

　　第 29 題 (不定項選擇題)(每題 2.00 分) 題目分類:第一章組織激勵 > >

　　(二)(2009年)某公司是一家由事業(yè)單位轉(zhuǎn)制而成的股份制企業(yè).在轉(zhuǎn)制之前，員工的薪酬基本上是按照職務(wù)、技術(shù)職稱和工齡等來確定的，員工的工資差別不大，所以干多干少一個樣，盡管單位的效率不高，但大家覺得挺滿足.但改制以后，由于企業(yè)要直接面對激烈的市場競爭，所以公司的領(lǐng)導(dǎo)層決定打破傳統(tǒng)的薪酬體制，實行績效薪金制，如今兩年過去了，該公司的產(chǎn)值翻了兩番，員工的收入也大大增加，大家覺得比以前更滿足了。

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