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第 61 題 (多項(xiàng)選擇題)(每題 2.00 分) 題目分類:第一章組織激勵(lì) > >
下列關(guān)于目標(biāo)管理的表述正確的有()。
A.目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是激勵(lì)理論中的ERG理論
B.實(shí)施目標(biāo)管理只能自上而下來(lái)設(shè)定目標(biāo)
C.目標(biāo)管理使得每一名員工都有明確可行的,與部門和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系的目標(biāo)
D.目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)通過(guò)群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)
E.實(shí)施目標(biāo)管理可以將組織的目標(biāo)層層具體化、明確化,分解為各個(gè)相應(yīng)層次的目標(biāo)
正確答案:C,D,E,
第 62 題 (多項(xiàng)選擇題)(每題 2.00 分) 題目分類:第一章組織激勵(lì) > >
下列屬于績(jī)效薪金制方式的有()。
A.計(jì)件工資
B.計(jì)時(shí)工資
C.按利分紅
D.利潤(rùn)分成
E.工作獎(jiǎng)金
正確答案:A,C,D,E,
第 63 題 (多項(xiàng)選擇題)(每題 2.00 分) 題目分類:第一章組織激勵(lì) > >
符合斯肯倫計(jì)劃主張的有()。
A.組織應(yīng)結(jié)合為一體,不可分崩離析
B.員工有能力而且意愿貢獻(xiàn)他們的想法和建議
C.效率提高后所增加的獲利,應(yīng)與員工共同分享
D.所有員工對(duì)制度報(bào)以強(qiáng)烈的認(rèn)同態(tài)度
E.勞資雙方彼此相互信賴
正確答案:A,B,C,
第 64 題 (不定項(xiàng)選擇題)(每題 2.00 分) 題目分類:第一章組織激勵(lì) > >
(一)小張畢業(yè)后進(jìn)入了一家廣告公司,憑著過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)和不懈的努力很快成為公司的業(yè)務(wù)骨干,并被提拔為部門經(jīng)理.但讓公司領(lǐng)導(dǎo)略感意外的是,小張升為主管后雖然依然工作勤懇,但他所管理的部門的整體業(yè)績(jī)反而較先前有所下降.通過(guò)私下詢問(wèn),員工們普遍反映小張對(duì)下屬缺乏適當(dāng)?shù)墓芾砗图?lì),他似乎并不關(guān)心下屬的工作績(jī)效問(wèn)題。
從小張的表現(xiàn)可以看出,他具有較高的()。
A.親和需要
B.安全需要
C.權(quán)力需要
D.成就需要
正確答案:D,
第 65 題 (不定項(xiàng)選擇題)(每題 2.00 分) 題目分類:第一章組織激勵(lì) > >
(一)小張畢業(yè)后進(jìn)入了一家廣告公司,憑著過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)和不懈的努力很快成為公司的業(yè)務(wù)骨干,并被提拔為部門經(jīng)理.但讓公司領(lǐng)導(dǎo)略感意外的是,小張升為主管后雖然依然工作勤懇,但他所管理的部門的整體業(yè)績(jī)反而較先前有所下降.通過(guò)私下詢問(wèn),員工們普遍反映小張對(duì)下屬缺乏適當(dāng)?shù)墓芾砗图?lì),他似乎并不關(guān)心下屬的工作績(jī)效問(wèn)題。
具有小張這種較高需要的人,通常有以下特點(diǎn)()。
A.責(zé)任感較弱
B.希望別人順從自己的意志
C.喜歡得到及時(shí)的反饋情況
D.經(jīng)常選擇做有適度風(fēng)險(xiǎn)的工作
正確答案:C,D,
第 66 題 (不定項(xiàng)選擇題)(每題 2.00 分) 題目分類:第一章組織激勵(lì) > >
(一)小張畢業(yè)后進(jìn)入了一家廣告公司,憑著過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)和不懈的努力很快成為公司的業(yè)務(wù)骨干,并被提拔為部門經(jīng)理.但讓公司領(lǐng)導(dǎo)略感意外的是,小張升為主管后雖然依然工作勤懇,但他所管理的部門的整體業(yè)績(jī)反而較先前有所下降.通過(guò)私下詢問(wèn),員工們普遍反映小張對(duì)下屬缺乏適當(dāng)?shù)墓芾砗图?lì),他似乎并不關(guān)心下屬的工作績(jī)效問(wèn)題。
根據(jù)麥克里蘭提出的需要理論,親和需求高的人常常()。
A.不易受他人影響
B.在組織中充當(dāng)管理者的角色
C.看重能否被他人接受
D.喜歡能體現(xiàn)其地位的場(chǎng)合
正確答案:C,
第 67 題 (不定項(xiàng)選擇題)(每題 2.00 分) 題目分類:第一章組織激勵(lì) > >
(二)國(guó)內(nèi)某三星級(jí)酒店人力資源管理部門近日通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn):酒店基層員工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作積極性下降,基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢(shì).下面是該人力資源部門究其原因所做的定性分析。
酒店現(xiàn)行的工資福利待遇中,比較突出的是基層員工缺少社會(huì)保險(xiǎn),使得基層員工在醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)等方面缺乏有效保障.從馬斯洛需要層次理論上看,該種現(xiàn)象表明酒店的管理未能滿足基層員工的()。
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.歸屬需要
正確答案:B,
第 68 題 (不定項(xiàng)選擇題)(每題 2.00 分) 題目分類:第一章組織激勵(lì) > >
(二)國(guó)內(nèi)某三星級(jí)酒店人力資源管理部門近日通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn):酒店基層員工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作積極性下降,基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢(shì).下面是該人力資源部門究其原因所做的定性分析。
員工普遍反映,其所工作的酒店工作枯燥無(wú)味,沒(méi)有挑戰(zhàn)性與職業(yè)生涯規(guī)劃,無(wú)法有效施展自己的才能;酒店員工溝通機(jī)會(huì)少得可憐,缺少集體活動(dòng),沒(méi)有有效的溝通平臺(tái),大齡未婚職工人數(shù)日漸上升.員工的這些情況反映出在高層次需要沒(méi)有得到滿足時(shí),對(duì)低層次的需要就會(huì)顯得更加渴望,這符合()的觀點(diǎn)。
A.需要層次理論
B.ERG理論
C.雙因素理論
D.三重需要理論
正確答案:B,
第 69 題 (不定項(xiàng)選擇題)(每題 2.00 分) 題目分類:第一章組織激勵(lì) > >
(二)國(guó)內(nèi)某三星級(jí)酒店人力資源管理部門近日通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn):酒店基層員工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作積極性下降,基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢(shì).下面是該人力資源部門究其原因所做的定性分析。
根據(jù)上述分析,人力資源部建議酒店管理施行以下正確措施()。
A.酒店為所有簽訂勞動(dòng)合同職工建立養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn),解除員工后顧之憂
B.對(duì)具備高親和需要的員工予以重用,并在組織中培養(yǎng)提拔充當(dāng)管理者的角色
C.對(duì)具備高成就需要的員工予以宣傳表?yè)P(yáng),并在業(yè)務(wù)上為其安排富有挑戰(zhàn)性的工作
D.對(duì)可能成為未來(lái)的優(yōu)秀管理者,要培養(yǎng)他們相對(duì)適中的成就動(dòng)機(jī)、較高的權(quán)力欲望以及相對(duì)較弱的親和需要
正確答案:A,C,D,
第 70 題
下列屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)特征的是()。
A.魅力與激勵(lì)
B.智慧型刺激
C.差錯(cuò)管理
D.個(gè)性化關(guān)懷
正確答案:C,
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