答案部分

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.　　【正確答案】：A　　【答案解析】：本題考查人員甄選的相關(guān)內(nèi)容。人員甄選階段的技術(shù)性最強(qiáng)，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。組織所需要的是最合適的人，并不一定是最優(yōu)秀的，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。最終的錄用決策應(yīng)當(dāng)由直線部門作出，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。參見(jiàn)教材P108

　　2.　　【正確答案】：D　　【答案解析】：本題考查勝任特征的定義。勝任特征是指在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中，能夠區(qū)分卓越成就者和表現(xiàn)平平者的可客觀衡量的個(gè)人特質(zhì)。參見(jiàn)教材P109

　　3.　　【正確答案】：C　　【答案解析】：一個(gè)特征品質(zhì)如果對(duì)現(xiàn)實(shí)世界不能預(yù)測(cè)什么有意義的差異，則不能稱之為勝任特征。因此選C。參見(jiàn)教材P110

　　4.　　【正確答案】：B　　【答案解析】：選項(xiàng)ABCD都可以獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料，但一般以行為事件訪談法為主。參見(jiàn)教材P111

　　5.　　【正確答案】：C　　【答案解析】：本題考查人員選拔常用具體預(yù)測(cè)因素中的技能因素。技能是以動(dòng)作活動(dòng)的方式固定下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)。參見(jiàn)教材P113

　　6.　　【正確答案】：B　　【答案解析】：人員甄選的實(shí)施過(guò)程為：接待應(yīng)聘者→篩選申請(qǐng)材料→核查所填資料→各種測(cè)試→應(yīng)聘面試→體驗(yàn)不合格→試用期考察→正式錄用。參見(jiàn)教材P114圖7-2

　　7.　　【正確答案】：B　　【答案解析】：在求職者眾多，面試成本壓力大的情況下，企業(yè)常常將申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的篩選作為人員選擇的第一步。參見(jiàn)教材P114

　　8.　　【正確答案】：D　　【答案解析】：本題考查簡(jiǎn)歷的特點(diǎn)。個(gè)人簡(jiǎn)歷的優(yōu)點(diǎn)在于形式靈活，有利于求職者充分進(jìn)行自我表達(dá)。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。由于缺乏規(guī)范性，個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容的隨意性較大，有時(shí)不能系統(tǒng)、全面地提供企業(yè)所關(guān)注的所有信息。所以選項(xiàng)AC錯(cuò)誤。參見(jiàn)教材P114-115

　　9.　　【正確答案】：A　　【答案解析】：本題考查申請(qǐng)表的主要內(nèi)容，其中之一是有關(guān)申請(qǐng)人的客觀信息，而不是主觀信息，因此選A。參見(jiàn)教材P115

　　10.　　【正確答案】：B　　【答案解析】：面試是企業(yè)最常用的測(cè)試手段。參見(jiàn)教材P116

　　11.　　【正確答案】：D　　【答案解析】：本題考查結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)。結(jié)構(gòu)性面試一般適用于應(yīng)聘者較多且來(lái)自不同單位以及校園招聘中，校園招聘基本上都是學(xué)生，其求職技能一般不高，所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。結(jié)構(gòu)性面試的優(yōu)點(diǎn)之一是可靠性和準(zhǔn)確性較高，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。面試通常從相同的問(wèn)題開始，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。參見(jiàn)教材P117

　　12.　　【正確答案】：C　　【答案解析】：半結(jié)構(gòu)性面試是只對(duì)重要問(wèn)題提前準(zhǔn)備并記錄在標(biāo)準(zhǔn)化的表格中。參見(jiàn)教材P118

　　13.　　【正確答案】：D　　【答案解析】：能力測(cè)驗(yàn)主要包括智力測(cè)驗(yàn)、職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)、特殊能力測(cè)驗(yàn)。參見(jiàn)教材P119

　　14.　　【正確答案】：B　　【答案解析】：本題考查評(píng)價(jià)中心的形式。題干中體現(xiàn)出的是文件筐作業(yè)這種形式。參見(jiàn)教材P121

　　15.　　【正確答案】：C　　【答案解析】：效度即有效性或精確性，是指招聘者真正測(cè)試到的品質(zhì)與想要測(cè)量的品質(zhì)間的符合程度。參見(jiàn)教材P123

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1.　　【正確答案】：ABCE　　【答案解析】：研究發(fā)現(xiàn)勝任特征主要包括的內(nèi)容有知識(shí)、技能、社會(huì)角色、自我概念、人格特質(zhì)、動(dòng)機(jī)/需要。參見(jiàn)教材P109

　　2.　　【正確答案】：ADE　　【答案解析】：選項(xiàng)BC屬于表層的勝任特征。參見(jiàn)教材P109

　　3.　　【正確答案】：ACE　　【答案解析】：斯彭斯提出的成就特征的勝任特征包括成就欲、主動(dòng)性、關(guān)注秩序和質(zhì)量。參見(jiàn)教材P110

　　4.　　【正確答案】：ABCD　　【答案解析】：本題考查勝任特征模型的作用。勝任特征模型對(duì)人力資源管理活動(dòng)的作用主要體現(xiàn)在工作分析、人員甄選、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、員工激勵(lì)。參見(jiàn)教材P110

　　5.　　【正確答案】：ACE　　【答案解析】：選項(xiàng)BD屬于智力因素。參見(jiàn)教材P113

　　6.　　【正確答案】：ABC　　【答案解析】：選項(xiàng)DE屬于非智力因素。參見(jiàn)教材P113

　　7.　　【正確答案】：AB　　【答案解析】：筆試的形式一般包括文形式的筆試和測(cè)驗(yàn)形式的筆試。參見(jiàn)教材P115

　　8.　　【正確答案】：BCD　　【答案解析】：選項(xiàng)AE是論文形式的筆試的優(yōu)點(diǎn)。參見(jiàn)教材P115

　　9.　　【正確答案】：BD　　【答案解析】：結(jié)構(gòu)性面試常常是根據(jù)特定職位的素質(zhì)要求，遵循固定的程序，采用專門的題庫(kù)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法。所以選項(xiàng)BD錯(cuò)誤。參見(jiàn)教材P117

　　10. 　　【正確答案】：ADE　　【答案解析】：智力測(cè)驗(yàn)一般測(cè)量的是記憶、詞匯、數(shù)字和口頭表達(dá)等一組能力。參見(jiàn)教材P119

　　11.　　【正確答案】：ACD　　【答案解析】：本題考查心理測(cè)驗(yàn)中能力測(cè)驗(yàn)的相關(guān)內(nèi)容。選項(xiàng)BE屬于智力測(cè)驗(yàn)范疇。參見(jiàn)教材P119

　　12.　　【正確答案】：BCD　　【答案解析】：本題主要考查實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)需要注意的問(wèn)題。應(yīng)當(dāng)把心理測(cè)驗(yàn)作為補(bǔ)充工具，而不能當(dāng)成唯一的人員選拔工作，所以選項(xiàng)A不選。選項(xiàng)E沒(méi)有作出此點(diǎn)要求，所以也不選。參見(jiàn)教材P120

　　13.　　【正確答案】：ACDE　　【答案解析】：文件筐測(cè)驗(yàn)對(duì)時(shí)間的要求非�？量�，強(qiáng)調(diào)在指定時(shí)間內(nèi)完成指定的工作任務(wù)。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。參見(jiàn)教材P120-121

　　14.　　【正確答案】：ACDE　　【答案解析】：選項(xiàng)B屬于干擾項(xiàng)，沒(méi)有這種說(shuō)法。

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