二、多項選擇題
1.組織結(jié)構(gòu)的主要特征因素包括( )。
A.管理層次和管理幅度
B.專業(yè)化程度和職業(yè)化程度
C.地區(qū)分布和分工形式
D.企業(yè)戰(zhàn)略
E.企業(yè)規(guī)模
【正確答案】:ABC
【答案解析】:選項DE屬于組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素。參見教材P38
2.關于管理層次、管理幅度的說法正確的是( )。
A.一個組織的管理層次的多少,反映其組織結(jié)構(gòu)的縱向復雜程度
B.管理幅度的大小往往反映上級領導者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務活動量的多少
C.管理層次和管理幅度存在正比關系
D.管理幅度決定管理層次
E.管理層次對管理幅度存在著一定的制約作用
【正確答案】:ABDE
【答案解析】:管理層次與管理幅度兩者存在反比的數(shù)量關系。所以選項C錯誤。參見教材P38
3.組織設計的類型多種多樣,常用的有( )。
A.按職能劃分的組織形式
B.行政層級式組織形式
C.事業(yè)部制形式
D.矩陣組織形式
E.虛擬組織形式
【正確答案】:ABD
【答案解析】:組織設計的類型多種多樣,常用的有三種,即行政層級式組織形式、按職能劃分的組織形式、矩陣組織形式。參見教材P40
4.下列針對三種主要組織形式在不同環(huán)境中有效性對比的描述,正確的有( )。
A.在復雜/靜態(tài)環(huán)境下,行政層級式效果最好
B.在復雜/動態(tài)環(huán)境下,行政層級式效果最差
C.在復雜/動態(tài)環(huán)境下,矩陣式效果最好
D.在簡單/靜態(tài)環(huán)境下,職能制效果最好
E.在簡單/動態(tài)環(huán)境下,矩陣式的效果要好于行政層級式的效果
【正確答案】:ABCD
【答案解析】:三種組織形式在不同環(huán)境中有效性的對比如下表:
5.行政層級式組織形式的決定因素包括( )。
A.規(guī)章
B.分工
C.權(quán)力等級
D.個人因素
E.技術(shù)能力
【正確答案】:ABCE
【答案解析】:行政層級式組織形式的決定因素包括權(quán)力等級、分工、規(guī)章、程序規(guī)范、非個人因素、技術(shù)能力。參見教材P40
6.職能制組織形式的缺點有( )。
A.企業(yè)領導負擔重
B.狹隘的職能觀念
C.適應性差
D.橫向協(xié)調(diào)差
E.穩(wěn)定性較差
【正確答案】:ABCD
【答案解析】:職能制組織形式的優(yōu)點之一是組織有較高的穩(wěn)定性。參見教材P41
7.矩陣組織形式的優(yōu)點包括( )。
A.有利于減輕高層管理人員的負擔
B.有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能
C.有利于順利完成規(guī)劃項目,提高企業(yè)的適應性
D.有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標的實現(xiàn)
E.有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合
【正確答案】:ACDE
【答案解析】:選項B屬于職能制的優(yōu)點。參見教材P42
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