一、單項選擇題
1、組織中的人力資源之所以能夠成為企業(yè)優(yōu)勢資源,原因不包括( )。
A、人力資源具有價值型
B、人力資源不可以被其他資源代替
C、高能力的勞動者是稀有資源
D、優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理很容易被模仿
2、( )的發(fā)展架起了戰(zhàn)略管理和人力資源管理兩個領域之間的橋梁。
A、資源基礎觀
B、戰(zhàn)略理論
C、投資理論
D、激勵理論
3、關于戰(zhàn)略人力資源管理的說法,正確的是( )。
A、戰(zhàn)略人力資源管理認為應盡可能地增加對員工行為的約束與控制
B、戰(zhàn)略人力資源管理的活動涉及員工、股東、客戶、政府等多個方面
C、戰(zhàn)略人力資源管理將人力資源職能部門視為成本中心,強調費用控制
D、戰(zhàn)略人力資源管理認為直線經理人員不應承擔人力資源管理職責
4、下列不屬于戰(zhàn)略人力資源管理的特征的是( )。
A、戰(zhàn)略性
B、系統(tǒng)性
C、多樣性
D、目標性
5、把人力資源視為企業(yè)的戰(zhàn)略資產,是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的首要資源,這說的是戰(zhàn)略人力資源管理的( )特征。
A、戰(zhàn)略性
B、系統(tǒng)性
C、一致性
D、目標性
6、下列說法中,不屬于人力資源戰(zhàn)略模式中投資戰(zhàn)略的特點的是( )。
A、賦予員工寬泛的工作職責
B、重視人員的培訓與開發(fā)
C、富有競爭力的薪酬水平
D、注重良好的勞動關系和寬松的工作環(huán)境
7、對于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言,關鍵性的戰(zhàn)略人才資源管理問題是( )。
A、從零開始,建立全部新的人力資源戰(zhàn)略
B、大量而快速的裁員
C、對不同企業(yè)的人力資源體系進行合并
D、確定關鍵員工并制定特殊人才的保留政策
8、實施差異化經營戰(zhàn)略的組織傾向于采用( )的人力資源戰(zhàn)略模式。
A、誘因戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略
B、誘因戰(zhàn)略和參與戰(zhàn)略
C、參與戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略
D、混合戰(zhàn)略
9、人力資源管理者和部門要參與到企業(yè)戰(zhàn)略的制定中去,并且要確保企業(yè)所制定的人力資源戰(zhàn)略得以有效實施,這是人力資源管理者的( )角色。
A、戰(zhàn)略伙伴
B、員工激勵者
C、管理專家
D、變革推動者
10、人力資源專業(yè)人員應具備的技能中人力資源技能對應的人力資源角色是( )。
A、戰(zhàn)略伙伴
B、職能專家
C、員工支持者
D、變革推動者
11、人力資源專業(yè)人員需要具備的技能與人力資源的四種角色是一一對應的,其中戰(zhàn)略伙伴對應的技能是( )。
A、個人信譽
B、掌握變革
C、掌握業(yè)務
D、掌握人力資源
12、人力資源管理部門與非人力資源管理部門在履行人力資源管理職能方面存在分工,其中由非人力資源管理部門承擔的任務是( )。
A、制定薪酬體系
B、擬定人員供需平衡的實施計劃
C、提出本部門人員需求的條件
D、形成整個公司的培訓計劃
13、國際人力資源管理與國內人力資源管理的區(qū)別不包括( )。
A、國際人力資源管理的對象更豐富
B、國際人力資源管理涉及較少公平問題
C、國際人力資源管理面臨更多的外界環(huán)境壓力
D、國際人力資源管理對企業(yè)經營負有更大的責任
二、多項選擇題
1、關于戰(zhàn)略性人力資源管理產生背景的說法,錯誤的是( )。
A、戰(zhàn)略性人力資源管理始于20世紀80年代
B、閔斯特伯格的工業(yè)心理學研究標志著戰(zhàn)略性人力資源管理的開端
C、戰(zhàn)略性人力資源管理要解決的問題是解釋人力資源如何對組織產生貢獻
D、戰(zhàn)略性人力資源管理的理論基礎是人際關系學說
E、實施戰(zhàn)略性人力資源管理的方法是使人力資源管理與組織戰(zhàn)略相分離
2、戰(zhàn)略人力資源管理將組織的注意力集中于( )。
A、員工培訓
B、管理變革
C、特殊能力的開發(fā)
D、改變結構和文化
E、組織績效和業(yè)績
3、人力資源戰(zhàn)略模式中的參與戰(zhàn)略的特點包括( )。
A、授權
B、強調人才儲備
C、鼓勵員工參與管理
D、管理人員是指導教練
E、薪酬與績效聯(lián)系密切
4、與內部成長戰(zhàn)略相關的戰(zhàn)略人力資源問題是( )。
A、裁員戰(zhàn)略
B、制定適當?shù)囊?guī)劃以保證及時雇用和培訓新員工
C、適應市場需求,改變現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展的機會
D、對不同組織的人力資源管理體系進行合并
E、保證快速成長時期依然能夠繼續(xù)保持質量和績效標準
5、組織的總體戰(zhàn)略從根本上而言有哪些類型( )。
A、成長戰(zhàn)略
B、穩(wěn)定性戰(zhàn)略
C、緊縮戰(zhàn)略
D、成熟戰(zhàn)略
E、激進型戰(zhàn)略
6、組織實施戰(zhàn)略人力資源管理的阻力有( )。
A、人力資源管理活動的成果難以量化,不容易獲得組織的重視
B、大部分部門管理人員對人力資源的價值缺乏認識,不了解人力資源管理的戰(zhàn)略性貢獻
C、職能管理者總是將自己看作人力資源管理者,對人力資源管理活動予以關注
D、戰(zhàn)略性人力資源管理常常引發(fā)變革,因而易受到傳統(tǒng)的抵制
E、人力資源管理人員的職位地位和專業(yè)水平過低,不能從戰(zhàn)略的角度思考問題
7、直線經理所具有的人力資源管理職權包括( )。
A、負責協(xié)助生產和銷售
B、指導組織的新進員工
C、培養(yǎng)員工之間的合作關系
D、維護員工的身心健康
E、開發(fā)員工的工作潛力
8、密歇根大學研究小組經過調查發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的人力資源專業(yè)人員應具有的能力特征主要表現(xiàn)為( )。
A、掌握人力資源
B、掌握業(yè)務
C、掌握變革
D、掌握物資資源
E、個人信譽
9、國際人力資源管理與國內人力資源管理的區(qū)別包括( )。
A、國際人力資源管理具有更復雜的功能
B、國際人力資源管理涉及更多公平問題
C、國際人力資源管理不涉及員工的個人生活
D、國際人力資源管理面臨更多的外界環(huán)境壓力
E、國際人力資源管理對企業(yè)經營負有更大的責任
答案部分
一、單項選擇題
1、 【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查人力資源管理滿足企業(yè)優(yōu)勢資源的四個條件。選項D錯誤,正確的說法是人力資源具有不可模仿性。參見教材P35、36。
【該題針對“戰(zhàn)略人力資源管理的產生背景”知識點進行考核】
2、 【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略人力資源管理的產生背景。資源基礎觀的發(fā)展顯著地影響了戰(zhàn)略管理和人力資源管理兩個領域,架起了兩個領域之間的橋梁。參見教材P36。
【該題針對“戰(zhàn)略人力資源管理的產生背景”知識點進行考核】
3、 【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的區(qū)別。戰(zhàn)略人力資源管理的注意焦點在于組織與內部員工和外部股東的合作關系,員工關系僅僅是活動內容的一個方面,其活動涉及員工、客戶、股東、政府部門及公共利益群體等多種類型。參見教材P38
【該題針對“戰(zhàn)略人力資源管理的含義”知識點進行考核】
4、 【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略人力資源管理的特征。戰(zhàn)略人力資源管理具有5個特征,即戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、一致性、目標性、靈活性。參見教材P36、37。
【該題針對“戰(zhàn)略人力資源管理的含義”知識點進行考核】
5、 【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略人力資源管理的特征。戰(zhàn)略人力資源管理的戰(zhàn)略性是指把人力資源視為企業(yè)的戰(zhàn)略資產,是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的首要資源。參見教材P36。
【該題針對“戰(zhàn)略人力資源管理的含義”知識點進行考核】
6、 【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查人力資源戰(zhàn)略模式。投資戰(zhàn)略的特點是:①強調人才儲備。②強調人力資源的投資,重視人員的培訓與開發(fā),鼓勵員工的學習和自我發(fā)展。③賦予員工寬泛的工作職責。④注重良好的勞動關系和寬松的工作環(huán)境。選項C屬于誘因戰(zhàn)略。參見教材P40。
【該題針對“人力資源戰(zhàn)略模式”知識點進行考核】
7、 【正確答案】 D
【答案解析】 對于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織重要的是確定關鍵員工,并制定特殊人才的保留政策。參見教材P41。
【該題針對“人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的匹配”知識點進行考核】
8、 【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的匹配。;實施差異化經營戰(zhàn)略的組織力圖使產品或服務不同于競爭對手,追求顧客對某種特殊品牌的忠城,更傾向于采用投資戰(zhàn)略或參與戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略模式。參見教材P41。
【該題針對“人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的匹配”知識點進行考核】
9、 【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查人力資源管理者的角色。題干所述為戰(zhàn)略伙伴角色。參考教材P43。
【該題針對“人力資源部門和人力資源管理者”知識點進行考核】
10、 【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查人力資源專業(yè)人員需具備的技能。人力資源技能對應的人力資源角色是職能專家。參見教材P44。
【該題針對“人力資源部門和人力資源管理者”知識點進行考核】
11、 【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查人力資源專業(yè)人員需要具備的技能。掌握業(yè)務技能是指業(yè)務敏銳,顧客導向,外部導向,對應戰(zhàn)略伙伴角色。參見教材P44。
【該題針對“人力資源部門和人力資源管理者”知識點進行考核】
12、 【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查人力資源管理部門和非人力資源管理部門的分工。ABD都屬于人力資源管理部門的職能范圍。參見教材P46、47。
【該題針對“人力資源部門和人力資源管理者”知識點進行考核】
13、 【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查國際人力資源管理與國內人力資源管理的區(qū)別。選項B說法錯誤,正確的說法是國際人力資源管理涉及更多公平問題。參見教材P50、51。
【該題針對“國際人力資源管理”知識點進行考核】
二、多項選擇題
1、 【正確答案】 BDE
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理產生背景。德文娜、馮布倫和迪奇于1984年發(fā)表的文章“人力資源管理:一種戰(zhàn)略觀”標志著戰(zhàn)略性人力資源管理的開端。戰(zhàn)略性人力資源是戰(zhàn)略管理理論與人力資源管理理論共同發(fā)展的結果。戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展為解釋人力資源管理的組織貢獻提供了理論平臺。參見教材P36、37。
【該題針對“戰(zhàn)略人力資源管理的產生背景”知識點進行考核】
2、 【正確答案】 BCDE
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略人力資源管理的定義。戰(zhàn)略人力資源管理將組織的注意力集中于改變結構和文化、組織績效和業(yè)績、特殊能力的開發(fā)、管理變革。參見教材P37
【該題針對“戰(zhàn)略人力資源管理的含義”知識點進行考核】
3、 【正確答案】 ACD
【答案解析】 本題考查人力資源戰(zhàn)略模式。參與戰(zhàn)略的最大特點是授權:①鼓勵員工參與管理。為員工提供多種渠道與機會,賦予員工參與決策的權力。②管理人員是指導教練。參見教材P40。
【該題針對“人力資源戰(zhàn)略模式”知識點進行考核】
4、 【正確答案】 BCE
【答案解析】 選項AD屬于與外部成長戰(zhàn)略相關的關鍵戰(zhàn)略人力資源管理問題。參見教材P40
【該題針對“人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的匹配”知識點進行考核】
5、 【正確答案】 ABC
【答案解析】 本題考查不同總體組織戰(zhàn)略的人力資源需求。組織的總體戰(zhàn)略從根本上而言有三種類型:成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略或維持戰(zhàn)略、轉向或緊縮戰(zhàn)略。參考教材P40。
【該題針對“人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的匹配”知識點進行考核】
6、 【正確答案】 ABDE
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略人力資源管理的障礙。選項C說法錯誤,職能管理人員對技術問題的關注多于對人力資源管理問題的關注,他們很少將自己作為人力資源管理者對待。參見教材P42。
【該題針對“實施戰(zhàn)略人力資源管理的障礙”知識點進行考核】
7、 【正確答案】 BCDE
【答案解析】 本題考察直線經理的人力資源管理職權。參見教材P45
【該題針對“人力資源部門和人力資源管理者”知識點進行考核】
8、 【正確答案】 ABCE
【答案解析】 本題考查人力資源專業(yè)人員需要具備的技能。優(yōu)秀的人力資源專業(yè)人員應具有的能力特征主要表現(xiàn)為:掌握人力資源、掌握業(yè)務、掌握變革、個人信譽。參見教材P44。
【該題針對“人力資源部門和人力資源管理者”知識點進行考核】
9、 【正確答案】 ABDE
【答案解析】 本題考查國際人力資源管理與國內人力資源管理的區(qū)別。選項B錯誤,正確的說法是國際人力資源管理涉及員工的個人生活。參見教材P50、51。
【該題針對“國際人力資源管理”知識點進行考核】
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