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　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、關(guān)于有效的人員甄選系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，錯(cuò)誤的說法是(　)。

　　A、應(yīng)將那些復(fù)雜、費(fèi)用高的程序放在甄選系統(tǒng)的最前面

　　B、應(yīng)提供明確的決策點(diǎn)

　　C、應(yīng)充分提供應(yīng)聘者是否勝任空缺職位的信息

　　D、應(yīng)按照需要多次核實(shí)和檢查最重要的情況

　　2、在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中的成績(jī)優(yōu)異者所具備的可客觀衡量的個(gè)人特質(zhì)是(　)。

　　A、工作成熟度

　　B、領(lǐng)導(dǎo)能力

　　C、需要層次

　　D、勝任特征

　　3、要獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料，一般以(　)為主。

　　A、問卷調(diào)查法

　　B、行為事件訪談法

　　C、專家小組法

　　D、全方位評(píng)價(jià)法

　　4、根據(jù)勝任特征結(jié)構(gòu)冰山圖，最容易得到改進(jìn)和發(fā)展的是(　)。

　　A、人格特質(zhì)

　　B、動(dòng)機(jī)/需要

　　C、社會(huì)需要

　　D、知識(shí)、技能

　　5、用是非法、選擇法、填充法或?qū)Ρ确▉砜疾鞈?yīng)聘者的能力和觀點(diǎn)的缺點(diǎn)有(　)。

　　A、可以比較全面的測(cè)試

　　B、費(fèi)時(shí)少，效率高

　　C、成績(jī)?cè)u(píng)定較為客觀

　　D、不能全面的應(yīng)試者的工作態(tài)度

　　6、在面試的深入階段，面試考官的主要任務(wù)是(　)。

　　A、結(jié)束面試，整理面試記錄

　　B、創(chuàng)造和諧的面談氣氛，解除應(yīng)聘者的緊張和顧慮

　　C、圍繞考察目的，對(duì)應(yīng)聘者的實(shí)際情況進(jìn)行考察

　　D、確定面試目的，制定面試提綱

　　7、只對(duì)重要問題提前準(zhǔn)備并記錄在標(biāo)準(zhǔn)化的表格中的面試是(　)。

　　A、行為事件面談法

　　B、情景面試

　　C、半結(jié)構(gòu)性面試

　　D、非結(jié)構(gòu)性面試

　　8、面試的類型不包括(　)。

　　A、結(jié)構(gòu)化面試

　　B、封閉式面試

　　C、半結(jié)構(gòu)化面試

　　D、非結(jié)構(gòu)化面試

　　9、在面試深入階段，面試考官的主要任務(wù)是(　)。

　　A、結(jié)束面試，整理面試記錄

　　B、創(chuàng)造和諧的面談氣氛，解除應(yīng)聘者的緊張和顧慮

　　C、圍繞考察目的，對(duì)應(yīng)聘者的實(shí)際情況進(jìn)行考察

　　D、確定面試目的，制定面試提綱

　　10、主要考察在指定時(shí)間內(nèi)，對(duì)各種各樣的文書問題的處理和反應(yīng)能力，包括備忘錄、信件、電報(bào)、電話記錄等的評(píng)價(jià)中心形式是(　)。

　　A、角色扮演

　　B、文件筐作業(yè)

　　C、管理游戲

　　D、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

　　11、(　)主要是測(cè)評(píng)應(yīng)聘者人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動(dòng)。

　　A、文件筐作業(yè)

　　B、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

　　C、角色扮演

　　D、管理游戲

　　12、用同一方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試屬于(　)。

　　A、重測(cè)信度

　　B、副本信度

　　C、內(nèi)部一致性信度

　　D、評(píng)分者信度

　　13、內(nèi)部一致性信度反映的是(　)。

　　A、采用兩個(gè)測(cè)驗(yàn)復(fù)本測(cè)量同一群體時(shí)得到兩個(gè)分?jǐn)?shù)間的相關(guān)性

　　B、不同評(píng)分者對(duì)同一對(duì)象進(jìn)行評(píng)定時(shí)的一致性

　　C、用同一方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試的結(jié)果間的一致性

　　D、在同一測(cè)驗(yàn)內(nèi)部，不同題目的測(cè)試結(jié)果間的一致性

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、以下對(duì)人員甄選的含義的理解，正確的是(　)。

　　A、對(duì)組織來說，對(duì)應(yīng)聘者績(jī)效的準(zhǔn)確預(yù)期是最為關(guān)鍵的事情

　　B、甄選要以空缺職位要求的任職資格為依據(jù)

　　C、甄選由人力資源部門單獨(dú)完成

　　D、錄用決策由直線部門做出

　　E、組織所需要的是最合適的，不一定是最優(yōu)秀的人

　　2、勝任特征模型對(duì)人力資源管理活動(dòng)的作用主要包括(　)。

　　A、工作分析

　　B、人員選拔

　　C、績(jī)效考核

　　D、員工培訓(xùn)

　　E、明確目標(biāo)

　　3、建立勝任特征模型需要注意的有(　)。

　　A、確保勝任特征模型針對(duì)某個(gè)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)需求，并且確保企業(yè)中的員工了解實(shí)施戰(zhàn)略的原因

　　B、為了獲得各階層的支持，高管層的支持不是必須的

　　C、對(duì)于建立勝任特征模型的目的以及在整個(gè)過程中取得的進(jìn)展，一定要經(jīng)常而且清楚地進(jìn)行溝通

　　D、確保勝任特征模型中的行為表現(xiàn)與員工的工作有關(guān)聯(lián)，并且確保員工看到這種關(guān)聯(lián)性

　　E、分配適當(dāng)?shù)馁Y源并且監(jiān)控進(jìn)展情況，以確保沒有偏離正確的方向

　　4、智力因素包括(　)。

　　A、情緒

　　B、感知力

　　C、注意力

　　D、思維能力

　　E、氣質(zhì)

　　5、測(cè)驗(yàn)形式的筆試具有的優(yōu)點(diǎn)包括(　)。

　　A、易于觀察應(yīng)聘者的創(chuàng)造力及材料概括能力

　　B、一次測(cè)試可以出比較多的題目

　　C、應(yīng)試者的心理壓力小

　　D、成績(jī)?cè)u(píng)定比較客觀

　　E、能測(cè)驗(yàn)書面表達(dá)能力

　　6、投射方法主要用于測(cè)量(　)。

　　A、感情

　　B、欲望

　　C、思想

　　D、智力

　　E、能力

　　7、影響信度的因素包括(　)。

　　A、篩選或測(cè)試內(nèi)容

　　B、受試者因素

　　C、主試因素

　　D、意外干擾因素

　　E、內(nèi)容效度

　　參考答案

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、 【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查人員甄選的評(píng)價(jià)比標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)人員甄選的有效排列的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)將那些費(fèi)用高、程序復(fù)雜的程序安排在最后面。所以，選項(xiàng)A錯(cuò)誤。參見教材P72。

　　【該題針對(duì)“人員甄選的含義及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　2、 【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查勝任特征的定義。勝任特征是指在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中，能夠區(qū)分卓越成就者和表現(xiàn)平平者的可客觀衡量的個(gè)人特質(zhì)。參見教材P73

　　【該題針對(duì)“人員甄選的預(yù)測(cè)因素”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　3、 【正確答案】 B

　　【答案解析】 選項(xiàng)ABCD都可以獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料，但一般以行為事件訪談法為主。參見教材P75

　　【該題針對(duì)“人員甄選的預(yù)測(cè)因素”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　4、 【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查勝任特征冰山圖。根據(jù)勝任特征冰山圖，最容易得到改進(jìn)和發(fā)展的是知識(shí)、技能。參見教材P73。

　　【該題針對(duì)“人員甄選的預(yù)測(cè)因素”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　5、 【正確答案】 D

　　【答案解析】 對(duì)測(cè)驗(yàn)形式的筆試優(yōu)缺點(diǎn)的考察。參見教材P79

　　【該題針對(duì)“篩選申請(qǐng)材料與專業(yè)筆試法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　6、 【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查面試的工作流程。面試的深入階段：主要圍繞考核目的，對(duì)應(yīng)聘者的情況進(jìn)行實(shí)際性探察。參見教材P80

　　【該題針對(duì)“面試法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　7、 【正確答案】 C

　　【答案解析】 半結(jié)構(gòu)性面試是只對(duì)重要問題提前準(zhǔn)備并記錄在標(biāo)準(zhǔn)化的表格中。參見教材P81

　　【該題針對(duì)“面試法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　8、 【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查面試的類型。面試大致被分為三種類型：結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試。參見教材P80、81。

　　【該題針對(duì)“面試法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　9、 【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查面試的工作流程。面試的深入階段：主要圍繞考核目的，對(duì)應(yīng)聘者的情況進(jìn)行實(shí)際性探察。參見教材P80。

　　【該題針對(duì)“面試法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　10、 【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查評(píng)價(jià)中心的形式。題干中體現(xiàn)出的是文件筐作業(yè)這種形式。參見教材P84

　　【該題針對(duì)“心理測(cè)驗(yàn)與評(píng)價(jià)中心”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　11、 【正確答案】 C

　　【答案解析】 角色扮演主要是測(cè)評(píng)應(yīng)聘者人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動(dòng)。參見教材P84。

　　【該題針對(duì)“心理測(cè)驗(yàn)與評(píng)價(jià)中心”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　12、 【正確答案】 A

　　【答案解析】 對(duì)重測(cè)信度的考查。重測(cè)信度又稱為穩(wěn)定性系數(shù)，是指用同一方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試，所得結(jié)果的一致性。參見教材P85

　　【該題針對(duì)“人員甄選的信度和效度”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　13、 【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查內(nèi)部一致性信度。內(nèi)部一致性信度主要用于反映同一測(cè)試內(nèi)部不同題目的測(cè)試結(jié)果是否具有一致性。參見教材P85、86。

　　【該題針對(duì)“人員甄選的信度和效度”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、 【正確答案】 ABDE

　　【答案解析】 選項(xiàng)C應(yīng)該是甄選由人力資源部門和直線部門共同完成。參見教材P72。

　　【該題針對(duì)“人員甄選的含義及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　2、 【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 本題考查勝任特征模型的作用。勝任特征模型對(duì)人力資源管理活動(dòng)的作用主要體現(xiàn)在工作分析、人員甄選、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、員工激勵(lì)。參見教材P74

　　【該題針對(duì)“人員甄選的預(yù)測(cè)因素”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　3、 【正確答案】 ACDE

　　【答案解析】 在建立勝任特征模型中是需要高管層的大力支持的。參見教材P76

　　【該題針對(duì)“人員甄選的預(yù)測(cè)因素”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　4、 【正確答案】 BCD

　　【答案解析】 智力因素包括(1)感知力。(2)注意力。(3)記憶力。(4)語(yǔ)言能力。(5)思維能力。參見教材P77。

　　【該題針對(duì)“人員甄選的預(yù)測(cè)因素”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　5、 【正確答案】 BCD

　　【答案解析】 選項(xiàng)AE是論文形式的筆試的優(yōu)點(diǎn)。參見教材P79

　　【該題針對(duì)“篩選申請(qǐng)材料與專業(yè)筆試法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　6、 【正確答案】 ABC

　　【答案解析】 采用投射法可以使應(yīng)聘者不知不覺地將自己的感情、欲望、思想投射出來，從而了解應(yīng)聘者的人格。參見教材P83

　　【該題針對(duì)“心理測(cè)驗(yàn)與評(píng)價(jià)中心”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　7、 【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 影響信度的因素：1.受試者因素;2.主試因素;3.篩選或測(cè)試內(nèi)容;4.實(shí)施測(cè)試的情景;5.意外干擾因素。參見教材P86。

　　【該題針對(duì)“人員甄選的信度和效度”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

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