一、單項選擇題
1、
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查高績效工作系統(tǒng)。從高績效管理系統(tǒng)的定義不難看出,其核心理念即組織的人力資源管理系統(tǒng)必須與組織的戰(zhàn)略和目標保持一致并且確保后者的實現(xiàn)。
【該題針對“高績效工作系統(tǒng)與人才管理”知識點進行考核】
2、
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查高績效工作系統(tǒng)。從根本上說,在一個學習型組織中,員工是最基本的組成要素。
【該題針對“高績效工作系統(tǒng)與人才管理”知識點進行考核】
3、
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查高績效工作系統(tǒng)。學習型組織是指組織通過促使所有員工持續(xù)獲取和分享知識而形成的一種重視和支持終身學習的文化。
【該題針對“高績效工作系統(tǒng)與人才管理”知識點進行考核】
4、
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查人力資源戰(zhàn)略及其與戰(zhàn)略的匹配。成長戰(zhàn)略是一種關注市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新以及合并等內(nèi)容的戰(zhàn)略。
【該題針對“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識點進行考核】
5、
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查人力資源戰(zhàn)略及其與戰(zhàn)略的匹配。C選項屬于創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)容。
【該題針對“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識點進行考核】
6、
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查人力資源戰(zhàn)略及其與戰(zhàn)略的匹配。收縮戰(zhàn)略:對于將員工的收入與組織的經(jīng)營業(yè)績掛鉤有著非常強烈的愿望,除了在薪酬中減少固定薪酬部分所占的比重、增加浮動薪酬的比重,往往還力圖實行員工股份所有權計劃等,以鼓勵員工與組織共擔風險。
【該題針對“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識點進行考核】
7、
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查人力資源戰(zhàn)略與不同競爭戰(zhàn)略的匹配。成本領先戰(zhàn)略,實際上就是低成本戰(zhàn)略,即在產(chǎn)品本身的質量大體相同的情況,組織以低于競爭對手的價格向客戶提供產(chǎn)品這樣一種競爭戰(zhàn)略。
【該題針對“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識點進行考核】
8、
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查人力資源戰(zhàn)略與人力資源管理實踐選擇。組織需要在以下六個主要的人力資源管理職能領域作出自己的戰(zhàn)略選擇:職位分析與職位設計;招募與甄選;培訓與開發(fā);績效管理;薪資結構、獎金與福利;勞工關系與員工關系。
【該題針對“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識點進行考核】
9、
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的概念。人力資源管理戰(zhàn)略與外部環(huán)境和組織戰(zhàn)略之間的一致性,也稱外部契合或垂直一致性,它強調(diào)組織的人力資源管理必須與組織戰(zhàn)略保持完全的一致。
【該題針對“戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理”知識點進行考核】
10、
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的概念。戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心概念是戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合。
【該題針對“戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理”知識點進行考核】
11、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略的層次。職能戰(zhàn)略主要回答的是憑借什么來進行競爭的問題。
【該題針對“戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理”知識點進行考核】
12、
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務。戰(zhàn)略規(guī)劃過程首先要闡明組織的使命、愿景、價值觀以及長期目標。
【該題針對“人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行”知識點進行考核】
13、
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務。在SWOT分析中,外部分析是指通過考察組織的運營環(huán)境,分析組織所面臨的各種戰(zhàn)略機會以及所受到的各種威脅。
【該題針對“人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行”知識點進行考核】
14、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃之間的聯(lián)系。一體化聯(lián)系是建立在戰(zhàn)略規(guī)劃職能和人力資源管理職能之間的持續(xù)互動基礎之上的,而不是有一定先后順序的單方向推進過程。
【該題針對“人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行”知識點進行考核】
15、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具。人力資源管理計分卡是針對為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標所需完成的一系列人力資源管理活動鏈而設計的各種財務類和非財務類目標或衡量指標。
【該題針對“戰(zhàn)略性人力資源管理的工具與步驟”知識點進行考核】
16、
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具。數(shù)字儀表盤是能夠在計算機桌面上顯示的各類圖表,它以桌面圖形、表格以及計算機圖片的形式向領導者和管理者形象地揭示了在公司戰(zhàn)略地圖上出現(xiàn)的各項活動目前在公司中進展到了什么階段以及正在向哪個方向前進。
【該題針對“戰(zhàn)略性人力資源管理的工具與步驟”知識點進行考核】
17、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的過程。戰(zhàn)略性人力資源管理過程中,確定戰(zhàn)略所要求的各項組織成果,組織需要回答的問題是:我們怎樣才能衡量驅動組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的各項重要元素或活動已經(jīng)達到了既定追求或目標?
【該題針對“戰(zhàn)略性人力資源管理的工具與步驟”知識點進行考核】
18、
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略規(guī)劃過程。愿景是對組織未來發(fā)展方向的總體描述。
【該題針對“人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行”知識點進行考核】
19、
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具。戰(zhàn)略地圖指明了組織戰(zhàn)略實現(xiàn)的路徑和總體脈絡。
【該題針對“戰(zhàn)略性人力資源管理的工具與步驟”知識點進行考核】
20、
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查內(nèi)部成長戰(zhàn)略。內(nèi)部成長戰(zhàn)略是一種通過整合和利用組織所擁有的所有資源來強化組織優(yōu)勢的戰(zhàn)略。
【該題針對“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識點進行考核】
21、
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查穩(wěn)定戰(zhàn)略。穩(wěn)定戰(zhàn)略是一種強調(diào)市場份額或者運營成本的戰(zhàn)略。
【該題針對“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識點進行考核】
22、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查成本領先戰(zhàn)略組織的人力資源管理。選項D錯誤,正確的是提高浮動薪酬或獎金在薪酬構成中的比重。
【該題針對“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識點進行考核】
二、多項選擇題
1、
【正確答案】 ABD
【答案解析】 本題考查高績效工作系統(tǒng)。學習型組織的關鍵特征:致力于持續(xù)學習;知識共享;普遍采用批判性和系統(tǒng)性的思維方式;具有一種學習文化;重視員工。
【該題針對“高績效工作系統(tǒng)與人才管理”知識點進行考核】
2、
【正確答案】 AC
【答案解析】 本題考查人才管理。人才不是抽象的,更不是絕對的,所以A選項錯誤;人才管理的兩個關鍵成功要素是人才招募和人才保留,所以C選項錯誤。
【該題針對“高績效工作系統(tǒng)與人才管理”知識點進行考核】
3、
【正確答案】 AC
【答案解析】 本題考查高績效工作系統(tǒng)。美國聯(lián)邦政府人事管理署指出,人才管理的兩個關鍵成功要素是人才招募和人才保留。
【該題針對“高績效工作系統(tǒng)與人才管理”知識點進行考核】
4、
【正確答案】 ABC
【答案解析】 本題考查外部成長戰(zhàn)略。外部成長戰(zhàn)略是通過縱向一體化、橫向一體化、多元化來實現(xiàn)一體化戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略往往是通過兼并、聯(lián)合、收購等方式來擴展組織的資源或者強化其市場地位。
【該題針對“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識點進行考核】
5、
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的概念。一個組織的人力資源管理活動,包括兩方面的一致性,即外部契合或垂直一致性、內(nèi)部契合或水平一致性。
【該題針對“戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理”知識點進行考核】
6、
【正確答案】 ACE
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的概念。一個組織的戰(zhàn)略通常包括三個層次,即組織戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略以及職能戰(zhàn)略。
【該題針對“戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理”知識點進行考核】
7、
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務。戰(zhàn)略威脅包括潛在的人員短缺;新的競爭對手進入市場;即將出臺的可能會對公司產(chǎn)生負面影響的法律;競爭對手的技術創(chuàng)新。選項E屬于戰(zhàn)略機會。
【該題針對“人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行”知識點進行考核】
8、
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 本題考查人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃的聯(lián)系。人力資源管理職能和戰(zhàn)略規(guī)劃職能之間存在四種不同層次的聯(lián)系,即行政管理聯(lián)系、單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系以及一體化聯(lián)系。
【該題針對“人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行”知識點進行考核】
9、
【正確答案】 ABC
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具。在人力資源管理計分卡的設計過程中,通常需要對以下三個因素及其相互之間關系進行量化處理:一是各種人力資源管理活動(甄選測試以及培訓的數(shù)量等);二是人力資源管理活動所產(chǎn)生的員工行為(如客戶服務表現(xiàn)等);三是員工的行為所產(chǎn)生的公司戰(zhàn)略后果及績效(如客戶滿意度和利潤率等)。
【該題針對“戰(zhàn)略性人力資源管理的工具與步驟”知識點進行考核】
10、
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略制定過程。選項E屬于戰(zhàn)略實施過程。
【該題針對“戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理”知識點進行考核】
11、
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 本題考查穩(wěn)定戰(zhàn)略組織的人力資源管理。選項E錯誤,正確的是薪酬的決策集中度比較高。
【該題針對“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識點進行考核】
12、
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 本題考查人才管理。選項E說法錯誤,應該讓各級管理者切實承擔吸引和留住員工的責任。
【該題針對“高績效工作系統(tǒng)與人才管理”知識點進行考核】
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