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2024年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》經(jīng)典母題(1)

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  單項(xiàng)選擇題

  1.根據(jù)馬斯洛需要層次理論,獲得良好的同事關(guān)系屬于( )。

  A.安全需要

  B.歸屬和愛的需要

  C.尊重的需要

  D.自我實(shí)現(xiàn)的需要

  【答案】B

  【解析】本題考查馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛認(rèn)為人的需要由低到高分為五種類型:生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中,歸屬和愛的需要包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要,例如獲得友好和睦的同事關(guān)系。所以本題選 B。

  【考點(diǎn)】第一章——需要層次理論

  2.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,激勵(lì)因素的缺失會(huì)導(dǎo)致員工( )。

  A.滿意

  B.沒有滿意

  C.不滿

  D.很不滿

  【答案】B

  【解析】本題考查雙因素理論的內(nèi)容。根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,具備激勵(lì)因素可以令員工滿意,缺失激勵(lì)因素使員工沒有滿意。

  【考點(diǎn)】第一章——雙因素理論

  3.下列不屬于成就需要高的人的突出特點(diǎn)的是( )。

  A.選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)

  B.喜歡能夠得到及時(shí)的反饋

  C.有較強(qiáng)的責(zé)任感

  D.樂于幫助下屬完成業(yè)績

  【答案】D

  【解析】本題考查三重需要理論的內(nèi)容。成就需要高的人的特點(diǎn)有選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)、有較強(qiáng)的責(zé)任感、喜歡能夠得到及時(shí)的反饋。

  【考點(diǎn)】第一章——三重需要理論

  4.公平理論認(rèn)為,員工會(huì)將自己的產(chǎn)出與投入比與別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較。這里的“產(chǎn)出”是指( )。

  A.工作經(jīng)驗(yàn)

  B.工作報(bào)酬

  C.工作績效

  D.工作承諾

  【答案】B

  【解析】本題考查公平理論。投入包括員工認(rèn)為他們帶給或貢獻(xiàn)給工作的所有豐富多樣的成分,產(chǎn)出是他們覺察到從雇主那里獲得的報(bào)酬,包括直接的工資和獎(jiǎng)金、額外福利、工作安全保障等。

  【考點(diǎn)】第一章——公平理論

  5.關(guān)于目標(biāo)管理的說法,正確的是( )。

  A.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)應(yīng)通過群體共同參與的方式,制定具體、可行且能客觀衡量的目標(biāo)

  B.實(shí)施目標(biāo)管理時(shí),必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)

  C.完整的目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化和參與決策兩個(gè)要素

  D.目標(biāo)管理的實(shí)施效果總能符合管理者的期望

  【答案】A

  【解析】本題考查目標(biāo)管理的相關(guān)內(nèi)容。選項(xiàng) B 錯(cuò)誤,實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)可以自上而下,也可以自下而上。選項(xiàng) C 錯(cuò)誤,目標(biāo)管理包括四個(gè)要素。選項(xiàng) D 錯(cuò)誤,目標(biāo)管理實(shí)施的效果有時(shí)候并不符合管理者的期望。

  【考點(diǎn)】第一章——目標(biāo)管理

  6.下列情境中,不適宜推行參與管理的是( )。

  A.完成任務(wù)的時(shí)間比較緊迫

  B.員工具備相應(yīng)的智力、知識(shí)技術(shù)和溝通技巧

  C.參與不會(huì)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅

  D.組織文化支持員工的參與管理

  【答案】A

  【解析】本題考查參與管理。推行參與管理要有成效必須符合的一個(gè)條件是:在行動(dòng)前,要有充裕的時(shí)間來進(jìn)行參與。所以選 A。

  【考點(diǎn)】第一章——參與管理

  7.關(guān)于績效薪金制的說法,錯(cuò)誤的是( )。

  A.績效可以是個(gè)人績效、部門績效和組織績效

  B.績效薪金制同期望理論關(guān)系比較密切

  C.績效薪金制的實(shí)施必須以公平、量化的績效評(píng)估體系為基礎(chǔ)

  D.績效薪金制將增加管理者的工作量

  【答案】D

  【解析】本題考查績效薪金制?冃浇鹬频闹饕獌(yōu)點(diǎn)在于它可以減少管理者的工作量,因?yàn)閱T工為了獲得更高的薪金會(huì)自發(fā)地努力工作,而不需要管理者的監(jiān)督。選項(xiàng) D 屬于參與管理的作用。

  【考點(diǎn)】第一章——績效薪金制

  8.根據(jù)吉伯的觀點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)的重要特質(zhì)不包含( )。

  A.良好的調(diào)適能力

  B.自信

  C.勇于實(shí)踐

  D.外向

  【答案】C

  【解析】本題考查特質(zhì)理論。吉伯認(rèn)為卓越的領(lǐng)導(dǎo)必須具備以下特質(zhì):身強(qiáng)力壯;聰明但不過于聰明;外向有支配欲;有良好的調(diào)適能力,自信。

  【考點(diǎn)】第二章——特質(zhì)理論

  9.下列特征和方法屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)者的是( )。

  A.個(gè)性化關(guān)懷

  B.差錯(cuò)管理

  C.魅力

  D.激勵(lì)

  【答案】B

  【解析】本題考查交易型領(lǐng)導(dǎo)的特征。交易型領(lǐng)導(dǎo)者的特征包括:①獎(jiǎng)勵(lì),承諾為努力提供獎(jiǎng)勵(lì),為高績效提供獎(jiǎng)勵(lì),賞識(shí)成就;②差錯(cuò)管理(積極型),觀察和尋找對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的背離,采取修正行動(dòng);③差錯(cuò)管理(消極型),僅在標(biāo)準(zhǔn)沒有達(dá)成時(shí)進(jìn)行干涉;④放任,放棄責(zé)任,避免做出決策。選項(xiàng) ACD 都屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)者的特征。

  【考點(diǎn)】第二章——交易型領(lǐng)導(dǎo)理論

  10.有些領(lǐng)導(dǎo)具有自信并且信任下屬,對(duì)下屬有高度的期望,有理想化的愿景,并具有個(gè)性化風(fēng)格,這種類型的領(lǐng)導(dǎo)屬于( )。

  A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)

  B.交易型領(lǐng)導(dǎo)

  C.支持型領(lǐng)導(dǎo)

  D.成就取向式型領(lǐng)導(dǎo)

  【答案】A

  【解析】本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論。魅力型領(lǐng)導(dǎo)是指具有自信并且信任下屬,對(duì)下屬有高度的期望,有理想化的愿景,并具有個(gè)性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)。

  【考點(diǎn)】第二章——魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論

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