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　　案例分析題

　　1. VANCL(凡客誠品)，由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生創(chuàng)立，VANCL運營所屬之凡客誠品(北京)科技有限公司，主體運作者均系原卓越網(wǎng)骨干班底。由歐美著名設(shè)計師領(lǐng)銜企劃，集結(jié)頂級男裝品牌經(jīng)典款式之精華，同時參考亞洲男士體型特點，精選高支面料貼身制作，讓用戶以中等價位享受奢侈品質(zhì)，提倡簡約、縱深、自在、環(huán)保。

　　2007年10月，選擇自有服裝品牌網(wǎng)上銷售的商業(yè)模式，發(fā)布VANCL凡客誠品。目前已是根植中國互聯(lián)網(wǎng)上，遙遙領(lǐng)先的領(lǐng)軍服裝品牌。據(jù)最新的艾瑞調(diào)查報告，凡客誠品已躋身中國網(wǎng)上B2C領(lǐng)域收人規(guī)模前四位。其所取得的成績，不但被視為電子商務(wù)行業(yè)的一個創(chuàng)新，更被傳統(tǒng)服裝業(yè)稱為奇跡。2009年5月被認(rèn)定為國家高新技術(shù)企業(yè)。

　　凡客誠品快速崛起的原因，概括如下：

　　(1)技術(shù)領(lǐng)先，利用互聯(lián)網(wǎng)整合先進(jìn)的中國服裝制造業(yè);

　　(2)客戶體驗至上，以及高性價比的經(jīng)營之道;

　　(3)品牌文化順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時尚消費的潮流;

　　(4)陳年及其團(tuán)隊多年合作默契，市場敏感度以及突出的執(zhí)行力。

　　凡客誠品目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居六大類，隨著在各品類間的不斷深化，將成為網(wǎng)民服裝購買的首選。

　　閱讀上述材料，回答下列問題：

　　<1>、凡客誠品的營銷方式屬于()。

　　A.直郵營銷

　　B.電話營銷

　　C.網(wǎng)絡(luò)營銷

　　D.社會營銷

　　<2>、網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)離不開的基礎(chǔ)設(shè)施包括()。

　　A.信息溝通網(wǎng)絡(luò)

　　B.金融支付網(wǎng)絡(luò)

　　C.物流配送網(wǎng)絡(luò)

　　D.銷售促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)

　　<3>、凡客誠品的網(wǎng)絡(luò)營銷模式屬于()。

　　A.網(wǎng)絡(luò)營銷集成

　　B.網(wǎng)上直接銷售

　　C.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系

　　D.網(wǎng)上宣傳

　　<4>、制約金融支付網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的因素中，最大的難題是()。

　　A.快捷性

　　B.便利性

　　C.安全性

　　D.經(jīng)濟性

　　<5>、()是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，也是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要工具。

　　A.門戶網(wǎng)站

　　B.企業(yè)網(wǎng)站

　　C.信息網(wǎng)絡(luò)

　　D.金融支付網(wǎng)絡(luò)

　　2. 百事可樂最初于19世紀(jì)90年代由美國北加州一位名為Caleb Bradham的藥劑師所造，以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶及可樂果制成。該藥物最初是用于治理胃部疾病，后來被命名為“Pepsi"，并于1903年6月16日將之注冊為商標(biāo)。是美國百事公司推出的一種碳酸飲料，也是可口可樂公司的主要競爭對手。可口可樂的廣告詞是“這就是可樂”。在此廣告的壓制下，百事艱難地成長，突出自己“渴望無限”'33“新一代的選擇”等品牌戰(zhàn)略，順利實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造了自己的核心競爭力，終于成為飲料行業(yè)的領(lǐng)航者。

　　閱讀上述材料，回答下列問題：

　　<1>、百事可樂“人才高于一切”“淘汰人員手段要硬”等人力資源戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略中的()。

　　A.公司戰(zhàn)略

　　B.經(jīng)營戰(zhàn)略

　　C.職能戰(zhàn)略

　　D.綱領(lǐng)性戰(zhàn)略

　　<2>、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程包括：①戰(zhàn)略實施與控制;②戰(zhàn)略分析;③確定企業(yè)使命;④戰(zhàn)略選擇及評價。正確的過程應(yīng)該是()。

　　A.③②④①

　　B.①②③④

　　C.③②①④

　　D.④③①②

　　<3>、企業(yè)的戰(zhàn)略制定者必須考慮的創(chuàng)新是()。

　　A.服務(wù)創(chuàng)新

　　B.體制創(chuàng)新

　　C.制度創(chuàng)新

　　D.管理創(chuàng)新

　　<4>、百事公司由于制訂了較好的戰(zhàn)略，才實現(xiàn)蛻變。由此可以看出企業(yè)戰(zhàn)略的重要性，其特點包括()。

　　A.抗?fàn)幮?/P>

　　B.穩(wěn)定性

　　C.長遠(yuǎn)性

　　D.全局性

　　<5>、可口可樂的廣告詞是“這就是可樂”，這種廣告的預(yù)算和預(yù)算效果是企業(yè)市場目標(biāo)中的()。

　　A.產(chǎn)品目標(biāo)

　　B.社會目標(biāo)

　　C.渠道目標(biāo)

　　D.溝通目標(biāo)

　　3. 沃爾瑪公司是一家美國的世界性連鎖企業(yè)，以營業(yè)額計算為全球最大的公司。沃爾瑪主要涉足零售業(yè)，是世界上雇員最多的企業(yè)，連續(xù)三年在美國《財富》雜志全球500強企業(yè)中居首。沃爾瑪公司的成功得益于該公司良好的供應(yīng)鏈管理和庫存管理。沃爾瑪為適應(yīng)市場需求的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整，也需要實時地調(diào)整與更新。

　　根據(jù)上述材料回答問題：

　　<1>、從供應(yīng)鏈整體角度看，多層級庫存的需求特征是()。

　　A.從最起始客戶越往下游;每一級需求的尖峰特征越弱

　　B.從最終客戶越往上游;每一級需求的尖峰特征越強

　　C.從最起始客戶越往下游;每一級需求的尖峰特征越強

　　D.從最終客戶越往上游;每一級需求的尖峰特征越弱

　　<2>、弗雷斯特效應(yīng)產(chǎn)生的原因可歸納為()。

　　A.各節(jié)點企業(yè)的需求預(yù)測修正

　　B.各節(jié)點企業(yè)的訂購模式?jīng)Q策

　　C.各節(jié)點企業(yè)的最佳訂購批量

　　D.節(jié)點企業(yè)間的相互合作

　　<3>、沃爾瑪?shù)墓⿷?yīng)鏈管理符合供應(yīng)鏈管理的()特點。

　　A.間接性

　　B.動態(tài)性

　　C.簡潔性

　　D.靜態(tài)性

　　<4>、以下關(guān)于供應(yīng)鏈管理的特點表述正確的是()。

　　A.復(fù)雜性

　　B.動態(tài)性

　　C.成本推動

　　D.需求拉動

　　<5>、供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制的難點有()。

　　A.供應(yīng)鏈中的需求放大效應(yīng)

　　B.供應(yīng)鏈中的不確定性

　　C.供應(yīng)鏈中的需求縮減效應(yīng)

　　D.供應(yīng)鏈中的確定性

　　4. 某商品流通企業(yè)2010年度有關(guān)財務(wù)報表主要資料整理如下表所示：

　　單位：萬元

　　根據(jù)上述材料回答問題：

　　<1>、該公司2010年的凈資產(chǎn)收益率為()。

　　A.13.9%

　　B.10.4%

　　C.11.9%

　　D.9.5%

　　<2>、該公司2010年的資產(chǎn)負(fù)債率為()。

　　A.35%

　　B.32.4%

　　C.34.5%

　　D.33.4%

　　<3>、該公司2010年的存貨周轉(zhuǎn)率為()次。

　　A.4.4

　　B.2.2

　　C.1.8

　　D.2.8

　　<4>、該公司2010年的銷售凈利率為()。

　　A.10.7%

　　B.12%

　　C.11.3%

　　D.10%

　　<5>、投資者比較關(guān)心公司的盈利能力情況，下列反映公司盈利能力指標(biāo)的是()。

　　A.資產(chǎn)凈利率

　　B.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

　　C.銷售凈利率

　　D.速動比率

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