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【單選題】某企業(yè)銷售額每增長1000萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共27名,新增管理人員、銷售人員、客服人員的比例是2:4:3,該企業(yè)預(yù)計2019年銷售額比2018年增加3000萬元,試計算,與2018年相比,該企業(yè)2019年需要新增客服人員( )人。
A.36
B.9
C.27
D.18
【答案】C
【解析】本題考查轉(zhuǎn)換比率分析法。銷售額每增長1000萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共27名,則增加3000萬元需要增加管理人員、銷售人員和客服人員共81名,因為新增管理人員、銷售人員、客服人員的比例是2:4:3,所以新增客服人員為27人。參見教材P180。
【出題角度】轉(zhuǎn)換比率分析法的計算。
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