新京報：你當(dāng)時怎么跟他們解釋的?

　　陳曉原：我當(dāng)時一下就哭了，請他們叫我先考試。他們一看我哭了，說怕影響考生情緒，就帶我到一樓的監(jiān)控室。我一邊哭一邊請工作人員幫忙，我要照顧家庭完成工作，還要復(fù)習(xí)，比一般考生辛苦好多，我說看在這個份上，請讓我參加考試吧。但是工作人員說，“證件不全不能考試”。

　　我聽到他那句話，頭腦一片空白，一下就跪在那里了。

　　新京報：當(dāng)時工作人員有什么反應(yīng)?

　　陳曉原：我開始注意到有老師似乎有同情的神色，但姓趙的工作人員說，如果我不起來就以擾亂考場秩序為由讓保安把我?guī)щx考點。

　　新京報：你跪了多久?

　　陳曉原：當(dāng)時就怕誤了考試，急得啥也想不起來。后來估計，前后交涉有15分鐘。就在這時候，我媽把身份證送到學(xué)校大門口了，我當(dāng)時發(fā)瘋一樣沖出去拿身份證，一邊哭一邊跑。

　　新京報：你拿到身份證后還沒能參加考試?

　　陳曉原：我這次連教學(xué)樓都沒進(jìn)去，因為他們把門關(guān)上了，保安跟我說，開考已經(jīng)超過15分鐘，不能參加考試了。我哭著求保安，讓我見見管事的監(jiān)考老師，但是沒有人管我。

　　新京報：當(dāng)時是什么感覺?

　　陳曉原：絕望。我就想一頭撞死在地上或者墻上。但我還有一點理智，知道自己還有家庭有工作。不能去考試，也不能去撞墻，真絕望啊，我就又跪了下去。

　　新京報：這次你跪了多久?

　　陳曉原：足有十幾分鐘。跪在寒風(fēng)里，我心里比膝蓋還冷。

　　新京報：跪著時想了什么?

　　陳曉原：我在想，他們怎么可以那么冷漠?一個6歲小孩的媽媽，只是犯了個小錯，而且是一個可以彌補的小錯。她哭著跪在地上求他們，可他們?yōu)槭裁匆稽c都不動容。

　　他們一遍遍說，規(guī)定就是這樣的，制度就是這樣的。我知道制度是不考慮各種情況的，是不同情弱者的，可是，這些制度的執(zhí)行者，他們怎么比制度還冷漠?

　　“希望規(guī)則制定者更好理解其內(nèi)涵”

　　新京報：你剛才也說了，家庭和工作的壓力很大，為何還要考研?

　　陳曉原：我是個醫(yī)生，我們這行要求不斷學(xué)習(xí)。我就想，如果考上研究生，學(xué)歷提高固然好，就算是考不上，學(xué)到的東西一點都不浪費。這可以說是現(xiàn)在唯一能安慰我的地方。

　　新京報：你沒能參加考試那么傷心，是不是因為這一年復(fù)習(xí)特別辛苦?

　　陳曉原：我工作本來就挺忙挺累的，回家還得照顧孩子，經(jīng)常到半夜才能看書，看到凌晨一兩點。我難過是因為覺得對不起女兒，對不起媽媽，對不起爸爸，對不起老公。

　　新京報：你的事情被報道后，很多網(wǎng)友留言對你表示同情，譴責(zé)制度缺乏人性化。

　　陳曉原：我很感動，而且朋友和老公也都打電話發(fā)短信安慰我。但我還得安慰我媽，她比我還難過，自責(zé)為什么不早一點把準(zhǔn)考證拿給我。

　　新京報：不過，也有另一種聲音，認(rèn)為規(guī)則已經(jīng)制定，不應(yīng)有例外和通融出現(xiàn)。

　　陳曉原：我覺得規(guī)則的制定是為了維護(hù)良好的秩序，而讓我參加考試并不破壞秩序。規(guī)則的制定者應(yīng)該更好地理解規(guī)則的內(nèi)涵，而非僵化處理。

　　我確實有過錯，但監(jiān)考方其實是沒有盡到告知義務(wù)的，兩者共同導(dǎo)致了最終的結(jié)果，在這種情況下，更應(yīng)該給我一定的寬限才對。

　　新京報：明年還會考研嗎?

　　陳曉原：我不知道，這件事情給我打擊太大了。如果我盡全力而考不上，是因為自己能力不足，不會這么難受，但失去了參加考試的資格，我不能接受。

　　新京報：現(xiàn)在你想對那些監(jiān)考人員說些什么嗎?

　　陳曉原：我不想對他們說什么。我倒是想通過媒體來問問懂法律的人，我該怎么做才能讓我的損失得到賠償?

　　關(guān)鍵在于規(guī)則本身是否合理

　　陳女士的遭遇的核心問題不在于規(guī)則制定了要不要遵守，而在于規(guī)則本身是不是公正合理。規(guī)則是什么，往大了說就是法律，制定規(guī)則，就相當(dāng)于立法。無論規(guī)則還是立法，都考慮到各種不同的情況，以保證有相對應(yīng)的規(guī)定。監(jiān)考規(guī)則中也應(yīng)有各種突發(fā)情況該如何應(yīng)對，否則，這就不是足夠公平合理的規(guī)則。

　　但即使再詳盡的規(guī)則也休想應(yīng)對所有的突發(fā)情況，這就要求監(jiān)考規(guī)則中還必須賦予監(jiān)考官以自由裁量權(quán)，允許監(jiān)考官在其職權(quán)范圍內(nèi)對突發(fā)情況做出變通的處理。

　　如果監(jiān)考規(guī)則沒有做到以上兩點，那么這就不是一個好的規(guī)則。

　　至于規(guī)則要不要遵守，這是不言而喻的，必須遵守。如果監(jiān)考規(guī)則規(guī)定監(jiān)考官沒有自由裁量權(quán)，又規(guī)定遲到15分鐘不準(zhǔn)考試，那么理論上遲到15分01秒都不準(zhǔn)考試。

　　陳女士提到誰該負(fù)責(zé)的問題，查看監(jiān)考規(guī)則，看看監(jiān)考人員有沒有違反，如果違反了，就是監(jiān)考人員負(fù)責(zé)。 周孝正(中國人民大學(xué)退休教授)

　　本報記者 孔璞 北京報道

　　(孔璞 北京)