囧況3：網(wǎng)上支付出現(xiàn)問(wèn)題;

　　(1)網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間截止為10月31日，報(bào)考點(diǎn)在北京和河北可進(jìn)行網(wǎng)上支付，其它地區(qū)在現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)時(shí)繳費(fèi)。

　　(2)繳費(fèi)所使用的信用卡只要是有效的，都可以進(jìn)行網(wǎng)上支付，詳情可詢(xún)問(wèn)銀行卡所屬銀行。

　　(3)支付成功有時(shí)候會(huì)顯示“未支付”，原因是各銀行系統(tǒng)的差異或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不穩(wěn)定，有可能不能及時(shí)反饋繳費(fèi)信息，考生可在第二天進(jìn)行查詢(xún)，如果確認(rèn)交費(fèi)成功并且對(duì)應(yīng)的報(bào)名號(hào)無(wú)誤，即使報(bào)名系統(tǒng)顯示“未交費(fèi)”也不會(huì)影響報(bào)名。

　　(4)網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間截止之前，可以修改除“招生單位、報(bào)考點(diǎn)、考試方式”等以外的信息。

　　(5)支付重復(fù)，退款步驟：屬于退款范圍內(nèi)的，在網(wǎng)報(bào)結(jié)束后，由北京市教育考試院、河北省教育考試院安排統(tǒng)一退款，對(duì)于網(wǎng)上支付的要求請(qǐng)咨詢(xún)閱讀相應(yīng)網(wǎng)報(bào)公告。

　　(6)支付成功，遺失密碼和報(bào)名號(hào);

　�、�、通過(guò)“取回密碼”功能，先查找密碼，然后再進(jìn)入網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)查找報(bào)名號(hào);

　�、�、請(qǐng)考生將個(gè)人資料(包括訂單編號(hào)等，能確認(rèn)身份的所有信息)發(fā)送至 http://www.chsi.com.cn/，經(jīng)查詢(xún)后會(huì)及時(shí)將結(jié)果通知考生。

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