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2020年8月自考《公共關(guān)系學(xué)》答案(部分)

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  三、簡(jiǎn)答題

  31.【題干】簡(jiǎn)述電視傳播的優(yōu)點(diǎn)。

  【答案】?jī)?yōu)點(diǎn):

 、僖暵(tīng)兼?zhèn),聲畫并?

 、诂F(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng),可信度高;

 、劢嚯x觀賞,親切自由;

 、軅鞑(nèi)容的兼容性、開(kāi)放性。

  32.【題干】簡(jiǎn)述追隨流行的心理原因。

  【答案】

 、?gòu)谋娕c模仿;

 、谇笮掠;

  ③自我防御與自我顯示;

 、茏冯S流行有個(gè)別差異。

  33.【題干】簡(jiǎn)述公共關(guān)系策劃的原則。

  【答案】①利益性原則;

 、诳陀^性原則;

 、巯到y(tǒng)性原則;

 、芸尚行栽瓌t;

 、蒽`活性原則。

  34.【題干】簡(jiǎn)述產(chǎn)品定位的客觀需求。

  【答案】①關(guān)于產(chǎn)品的調(diào)查研究;

 、陉P(guān)于消費(fèi)者的調(diào)查研究。

  ③關(guān)于市場(chǎng)情況的調(diào)查研究;

 、荜P(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查研究。

  ⑤關(guān)于傳播媒體的調(diào)查研究;

 、揸P(guān)于流通領(lǐng)域情況的調(diào)查研究。

  35.【題干】簡(jiǎn)述贊助活動(dòng)的種類。

  【答案】(1)贊助體育活動(dòng);

  (2)贊助新聞出版、文化藝術(shù)事業(yè);

  (3)贊助教育和科研事業(yè);

  (4)贊助福利事業(yè)和受災(zāi)地區(qū)。常見(jiàn)的贊助活動(dòng)還有贊助壯舉和探險(xiǎn)及贊助重大節(jié)日活動(dòng)。

  36.【題干】簡(jiǎn)述公共關(guān)系危機(jī)的特征。

  【答案】(1)突發(fā)性;

  (2)不確定性;

  (3)輿論關(guān)注性;

  (4)“連鎖”破壞性;

  (5)“溢出效應(yīng)”。

  四、論述題

  37.【題干】論述報(bào)紙傳播的優(yōu)缺點(diǎn)。

  【答案】?jī)?yōu)點(diǎn):

 、倏沙浞痔幚碚擃};

  ②選擇性強(qiáng);

 、垡子诒4、易于檢索;

  ④專業(yè)性強(qiáng);

 、萁(jīng)濟(jì)性。

  缺點(diǎn):

  ①時(shí)效性差;

 、谧x者的受局限性;

 、蹐(bào)紙的現(xiàn)場(chǎng)感、形象感較差。

  38.【題干】論述組織形象調(diào)查的過(guò)程。

  【答案】(1)組織自我形象分析:

  ①組織實(shí)態(tài)的調(diào)查分析;

 、趩T工階層的調(diào)查研究;

  ③管理階層的調(diào)查分析;

 、軟Q策階層的研究分析。

  (2)組織實(shí)際形象分析:

 、俟姳嬲J(rèn)與分析;

  ②組織形象地位測(cè)量;

 、劢M織形象要素分析。

  (3)組織形象差距分析。

  五、案例分析題

  39.【題干】公共關(guān)系意識(shí)。

  【答案】①形象意識(shí);

  ②服務(wù)意識(shí);

 、刍セ菀庾R(shí);

 、軠贤ㄒ庾R(shí);

  ⑤長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí);

 、迍(chuàng)新意識(shí)。

 

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