關(guān)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題,我們已經(jīng)討論了很多宏觀(guān)層面的問(wèn)題。然而,對(duì)于學(xué)生在電子商務(wù)學(xué)習(xí)中的困惑和要求,還是來(lái)自教學(xué)第一線(xiàn)教師最了解。且聽(tīng)聽(tīng)老師為電商學(xué)習(xí)都支了些什么招。
謹(jǐn)慎:為你的學(xué)習(xí)定位
1、 我怎樣為電子商務(wù)學(xué)習(xí)定位?
現(xiàn)在趨于一致的觀(guān)點(diǎn)是電子商務(wù)屬于商業(yè)學(xué)科。學(xué)電子商務(wù),重點(diǎn)在“商務(wù)”上。明確了電子商務(wù)學(xué)科的性質(zhì),還需要進(jìn)一步細(xì)分,畢竟“商務(wù)”的范圍過(guò)于籠統(tǒng)。個(gè)人的看法,電子商務(wù)中的“商務(wù)”可以分成三個(gè)方向:企業(yè)行政管理方向、營(yíng)銷(xiāo)方向和外貿(mào)方向。
2、 如果我定位在企業(yè)行政管理方向,學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)該注意什么?
廣泛的學(xué)習(xí)。學(xué)生除了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)等課程外,還需要學(xué)習(xí)和企業(yè)行政管理密切相關(guān)的其它課程,比如:****行為學(xué)、人力資源管理、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等。
自己主動(dòng)選修、旁聽(tīng)、自學(xué)相關(guān)課程。決定是否聽(tīng)某門(mén)選修課的一個(gè)方法是:開(kāi)學(xué)初,什么課都聽(tīng)一兩次,以定取舍。再一個(gè)辦法是找相關(guān)文章、論文、著作,把自己當(dāng)成“自我教育者”;
如果旁聽(tīng)不著,自學(xué)!好在現(xiàn)在買(mǎi)書(shū)、買(mǎi)光盤(pán)很容易,比如金正昆教授的“商務(wù)禮儀”有視頻講座,上過(guò)****電視臺(tái)的“百家講壇”,有看頭。有些課程,還可以在網(wǎng)上下到免費(fèi)視頻課程。
爭(zhēng)取各種鍛煉機(jī)會(huì)。當(dāng)學(xué)生干部,參加校園里的活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì)、各種比賽,這些就是鍛煉計(jì)劃、****管理、協(xié)調(diào)溝通能力的大好機(jī)會(huì),是一種“管理實(shí)踐”,切莫錯(cuò)過(guò)。
3、我要是定位在營(yíng)銷(xiāo)方向,應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些課程?
電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)從方法上強(qiáng)調(diào)“網(wǎng)絡(luò)手段”。一方面需要學(xué)生加大營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)。除了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課外,還應(yīng)該學(xué)習(xí)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、渠道管理、銷(xiāo)售管理、品牌管理、營(yíng)銷(xiāo)傳播、消費(fèi)行為學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、客戶(hù)關(guān)系管理、商務(wù)談判,等等。
另一方面,應(yīng)重視行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)。目前,國(guó)內(nèi)能看到“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)”這樣專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)本科專(zhuān)業(yè)。但還有大量專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)課程分散在其它專(zhuān)業(yè),如旅游營(yíng)銷(xiāo)、酒店?duì)I銷(xiāo)、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、服裝營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)、體育營(yíng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)、金融營(yíng)銷(xiāo),等等。光憑掌握營(yíng)銷(xiāo)理論、技術(shù),對(duì)行業(yè)、產(chǎn)品知識(shí)一竅不通,要想做好市場(chǎng),難!
除了正式的“課程”外,和文化、社會(huì)習(xí)俗、交際等相關(guān)的東西也需要廣泛學(xué)習(xí),營(yíng)銷(xiāo)本身就是一種文化,營(yíng)銷(xiāo)策劃、運(yùn)作層次的高低取決于人素質(zhì)怎么樣。
4、若定位在外貿(mào)方向,我應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些課程?
如果給自己定位在外貿(mào)方向,可能的話(huà),直接轉(zhuǎn)到國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí);蛘呖窟x修、旁聽(tīng)或自學(xué)相關(guān)課程,使自己具備從事這方面工作的知識(shí)和技能。主要課程包括:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際金融、國(guó)際保險(xiǎn)、國(guó)際運(yùn)輸、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)談判、國(guó)際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)單證制作、外貿(mào)英文函電等。這樣的定位,雖然沒(méi)有太多新意,總比沒(méi)有強(qiáng),是一條切實(shí)可行的自救之路。
這些課程大多屬“應(yīng)用”性質(zhì),定位在外貿(mào)方向,學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)注意兩件事:
第一,必須精通英語(yǔ),六級(jí)是起碼的要求,重點(diǎn)是交流能力要強(qiáng),做到聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯,暢通無(wú)阻。同時(shí),對(duì)特定國(guó)家的歷史、地理、宗教、習(xí)俗等方面的知識(shí)越廣越好。
第二,應(yīng)該拿一個(gè)外銷(xiāo)員、報(bào)關(guān)員之類(lèi)的職業(yè)資格證書(shū)。有了這兩樣?xùn)|西,閣下雖然不是“國(guó)際貿(mào)易”專(zhuān)業(yè),求職應(yīng)聘相關(guān)崗位還是有競(jìng)爭(zhēng)力的。
謹(jǐn)記:讀書(shū)的成本是時(shí)間
5、我們?cè)撟x什么樣的教科書(shū)?
首先,選擇經(jīng)過(guò)時(shí)間考驗(yàn)、版本多次更新的暢銷(xiāo)教科書(shū)。比如:菲利浦·科特勒(Kotler)的“營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”,羅賓斯(Ronbins)的“管理學(xué)”、“****行為學(xué)”,薩繆爾森(Samuelson)或曼昆(Mankiw)的“經(jīng)濟(jì)學(xué)”。經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)上的經(jīng)典名著就更可以放心去讀。
其次,即使某學(xué)科找不到經(jīng)典教材,總會(huì)有長(zhǎng)期研究某領(lǐng)域的作者,看他出的書(shū);作者一定要“著”,而不是“編”、“主編”、“編著”。大體來(lái)說(shuō),前者有知識(shí)積累,是多年研究心得,寫(xiě)書(shū)有****、條理、系統(tǒng),價(jià)值高而持久,后者則相反。
同等條件下,盡可能看國(guó)外教材。在IT、互聯(lián)網(wǎng)、管理等領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)教科書(shū)的質(zhì)量與美國(guó)等先進(jìn)國(guó)家相比差太多。選好書(shū),讀起來(lái)才會(huì)受益。
6、除了專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我們還應(yīng)該讀些什么?
如果說(shuō)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍是“專(zhuān)”,其它閱讀就應(yīng)該“雜”一點(diǎn)?葱≌f(shuō)可以,但光看小說(shuō),就有些偏了;起碼應(yīng)該看看人物傳記?礆v史可以,但只讀中國(guó)歷史就有些偏了;起碼還應(yīng)該看看英國(guó)史、美國(guó)史?磳O子兵法可以,但只讀先秦 “典籍”就有些偏了;起碼還應(yīng)讀一讀彼得·德魯克、杰克·韋爾奇。
對(duì)文學(xué)、歷史、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、管理、社會(huì)、政治等方面的書(shū),量力而行涉獵一些,有好處。但不管讀什么,都應(yīng)該興趣當(dāng)先。自己的興趣自己知道。憑興趣進(jìn)行的“泛讀”,既是消遣,也是一種學(xué)習(xí),不知不覺(jué)中會(huì)獲得潛在收獲,自身的文化層次也提高了。
7、我們?cè)谧x書(shū)方法上應(yīng)該注意什么?
第一,兼聽(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗。十幾、二十幾歲的時(shí)候,看什么信什么,讀的多,想的少!皶(shū)”容易對(duì)一個(gè)人的態(tài)度、行為產(chǎn)生影響,吃虧不少。不讀觀(guān)點(diǎn)相對(duì)、相反的書(shū),讀書(shū)容易“走偏”,造成認(rèn)識(shí)上的偏差、偏見(jiàn)。同一主題的書(shū),多找?guī)滋,多看幾種,高低優(yōu)劣不難判斷。
第二,不同學(xué)科交叉閱讀。比如,讀兩個(gè)小時(shí)書(shū),我可能會(huì)這樣做:半個(gè)小時(shí)看心理學(xué)、半個(gè)小時(shí)看傳播學(xué)、半個(gè)小時(shí)讀教育,剩半個(gè)小時(shí)思考?词欠衲馨巡煌I(lǐng)域的東西聯(lián)系起來(lái),或試圖發(fā)現(xiàn)共性,或拿某個(gè)學(xué)科的理論試著解釋另一個(gè)學(xué)科的問(wèn)題。
第三,集中閱讀。在某個(gè)階段只讀某個(gè)作家的書(shū),或只讀一本書(shū),直到看膩,短期再也不想看為止!半s”讀不意味什么也不深入,雜讀還可以精讀。從內(nèi)容、方法、信念等方面獲得益處。
8、上互聯(lián)網(wǎng)我們應(yīng)該怎樣讀?
互聯(lián)網(wǎng)上的各類(lèi)網(wǎng)站是專(zhuān)業(yè)閱讀與課余泛讀內(nèi)容的重要來(lái)源,別輕易放過(guò)。
教科書(shū)質(zhì)量難保證,要靠專(zhuān)業(yè)站點(diǎn)彌補(bǔ)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,不管為自己定位為哪個(gè)方向,教科書(shū)的內(nèi)容與學(xué)科、行業(yè)的發(fā)展比,總要晚上一拍半拍。常上各類(lèi)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,對(duì)一些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的跟蹤學(xué)習(xí),同類(lèi)網(wǎng)站之間相互比較,久而久之,自然對(duì)該行業(yè)發(fā)展了然于心;除了專(zhuān)業(yè)內(nèi)容,上網(wǎng)還可以用于泛讀。網(wǎng)上泛讀應(yīng)該有目的。若是好壞不分,沒(méi)有取舍的話(huà),只會(huì)分散精力。
謹(jǐn)遵:實(shí)習(xí)就是工作
9、我們應(yīng)該怎樣對(duì)待我們的實(shí)習(xí)?
實(shí)習(xí),不管是業(yè)余兼職,還是畢業(yè)實(shí)習(xí),關(guān)鍵在于把自己當(dāng)成“局內(nèi)人”,把自己當(dāng)成企業(yè)員工,不要以為自己還是學(xué)生。心態(tài)的差距決定做事的投入程度不同,甚至?xí)斐山Y(jié)果的巨大差異。
短期實(shí)習(xí),把自己當(dāng)成員工,不要計(jì)較收入多少,重要的是獲得企業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)運(yùn)作流程,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),借鑒別人的工作方法等等。這些經(jīng)驗(yàn)在學(xué)校得不到。參與社會(huì)實(shí)踐,就是要把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)真實(shí)的實(shí)訓(xùn)室,短期實(shí)習(xí),要鍛煉自己的人際交往能力!叭酥荚诤脼槿藥煛保鳛橐粋(gè)在校生,當(dāng)你態(tài)度謙卑、恭敬,露出天真無(wú)邪的大眼,問(wèn)他們這兒、那兒的時(shí)候,一般人難免飄飄然,心里得意洋洋。一旦他們默認(rèn)下你這個(gè)徒弟,敞開(kāi)話(huà)匣子,你就等著學(xué)東西吧!
10、關(guān)于實(shí)習(xí)的三個(gè)建議
第一個(gè)建議:不輕易選擇一個(gè)單位,也不輕易離開(kāi)這個(gè)單位。重點(diǎn)是要對(duì)自己進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,絕不能用“試錯(cuò)法”。其實(shí),一個(gè)單位就是社會(huì)的整個(gè)縮影,如果你足夠了解那個(gè)單位、那個(gè)行業(yè)及你接觸的人,你也就大概了解了整個(gè)社會(huì)。反而是換來(lái)?yè)Q去,什么也體會(huì)不深,學(xué)不到東西。世事洞明皆學(xué)位,人情練達(dá)即文章。有道理的!
第二個(gè)建議:不要過(guò)于在意當(dāng)前的薪水,而是要提升掙得高薪的能力和素質(zhì),拓展自己的社會(huì)關(guān)系。對(duì)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),可學(xué)的不光是行業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)能力、工作流程,還包括為人處世、公司政治、講話(huà)技巧等方面。
第三個(gè)建議是:自己要注意在工作中不斷學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)開(kāi)始階段,一定要虛心、勤快,多關(guān)注別人做事的方法、講話(huà)的方式;看同事怎樣和他人打交道;學(xué)習(xí)別人的專(zhuān)業(yè)技能,發(fā)現(xiàn)自己的差距。然后,通過(guò)閱讀、思考和實(shí)踐提高自己。
本文選自《電子商務(wù)實(shí)踐網(wǎng)》的博客,點(diǎn)擊查看博客原文
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