1、身份證號(hào)被占用

　　答：如果考生以前參加過自考的報(bào)考，則該考生應(yīng)選擇以老考生身份登錄系統(tǒng)，不能新注冊(cè)。如果是新考生，則應(yīng)該確定自己是否之前在網(wǎng)上報(bào)過名，如果報(bào)過名而沒有記住預(yù)報(bào)名順序號(hào)，則可以去當(dāng)?shù)仄炜h區(qū)招辦查詢。

　　2、如何得知老考生的密碼

　　答：老考生的密碼默認(rèn)是身份證號(hào)，老考生登錄系統(tǒng)以后要及時(shí)更改自己的密碼，以防別人更改報(bào)考信息。

　　3、密碼丟失怎么查詢

　　答：如果考生密碼丟失，可以帶準(zhǔn)考證和身份證件去當(dāng)?shù)氐钠炜h區(qū)招辦查詢。

　　4、老考生的準(zhǔn)考證丟失后如何補(bǔ)辦

　　答：如果老考生準(zhǔn)考證丟失，應(yīng)先網(wǎng)上報(bào)考系統(tǒng)補(bǔ)辦準(zhǔn)考證，然后在指定時(shí)間到所選縣區(qū)招辦領(lǐng)取。

　　5、網(wǎng)上支付的辦法

　　答：網(wǎng)上支付目前只支持中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的電子支付卡一種支付方式，考生需要提前辦理農(nóng)行的金穗卡，然后上網(wǎng)申請(qǐng)電子支付卡(不需要辦理動(dòng)態(tài)口令卡)。其他銀行和其他的支付方式暫時(shí)不可用。

　　6、一張卡可以支付多個(gè)考生的費(fèi)用嗎?

　　答：自考報(bào)名報(bào)考系統(tǒng)支持一張卡為多個(gè)考生支付費(fèi)用的情況，但每天最多只能支付200元。

　　7、�？谱钥籍厴I(yè)生如何報(bào)考本科

　　答：�？谱钥籍厴I(yè)生報(bào)考本科，可用原來的準(zhǔn)考證號(hào)以老考生的身份登錄系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)考。如需變更考試地點(diǎn)，請(qǐng)辦理轉(zhuǎn)考。

　　8、報(bào)名信息有誤，如何更正?

　　答：考生攜帶準(zhǔn)考證和身份證，以及能證明有誤信息的相關(guān)材料，到當(dāng)?shù)卣修k審核，當(dāng)?shù)卣修k確認(rèn)后與自治區(qū)招生考試信息中心聯(lián)系更正。

　　9、我的某門課程已經(jīng)通過了，為何沒有變綠(沒有顯示)?

　　答：本系統(tǒng)僅有2003年下半年以后的數(shù)據(jù)，以前考試通過的課程成績(jī)不在本系統(tǒng)，成績(jī)?nèi)匀挥行А?/P>

　　10、我已經(jīng)填報(bào)完課程并網(wǎng)上支付了費(fèi)用，現(xiàn)在有一門課不想考了，可不可以退掉?另外想換一門課程，可以嗎?

　　答：網(wǎng)上報(bào)考系統(tǒng)說的很明白，一旦交費(fèi)后將不能再修改考試課程。所以考生在網(wǎng)上選課時(shí)一定要提前考慮好該報(bào)哪些課程，交費(fèi)后將不能修改。