五、以人為本，進(jìn)一步做好報(bào)名服務(wù)工作

　　報(bào)名工作是自學(xué)考試考務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是服務(wù)考生的重要窗口，各市(州)考試機(jī)構(gòu)、助學(xué)院校要切實(shí)樹(shù)立“以人為本”的理念，強(qiáng)化服務(wù)，規(guī)范管理;要按照《貴州省高等教育自學(xué)考試報(bào)考簡(jiǎn)章》及本文要求規(guī)范報(bào)名工作，并按要求和規(guī)范程序全面、準(zhǔn)確采集考生的報(bào)考考信息和數(shù)據(jù);本著方便考生的原則設(shè)立報(bào)名點(diǎn)，做好報(bào)名所需設(shè)施、用品的準(zhǔn)備，并安排責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟悉的工作人員辦理報(bào)名事宜;各報(bào)名點(diǎn)應(yīng)張貼有關(guān)宣傳資料、報(bào)名流程圖、報(bào)名樣表及填寫(xiě)說(shuō)明等，指導(dǎo)考生報(bào)名，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)考生進(jìn)行考紀(jì)考風(fēng)、誠(chéng)信應(yīng)考等宣傳教育工作;各單位要加強(qiáng)對(duì)下屬報(bào)名點(diǎn)工作的指導(dǎo)和檢查，及時(shí)掌握情況，妥善處理出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　報(bào)名期間，各單位要安排人員值守咨詢(xún)電話(huà)，為考生提供優(yōu)質(zhì)高效的報(bào)考咨詢(xún)服務(wù)。省招生考試院也將設(shè)立以下專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)電話(huà)并安排人員值守：

　　0851—85952846、85665901(考務(wù));

　　0851—85952371、85664976(計(jì)劃);

　　0851—85666385(數(shù)據(jù)、網(wǎng)上報(bào)名);

　　0851—85971680(助學(xué))。

　　附件：貴州省高等教育自學(xué)考試報(bào)名點(diǎn)及聯(lián)系信息

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