第四章 設(shè)計(jì)管理與企業(yè)經(jīng)營

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　通過本章學(xué)習(xí)，要求掌握企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的四個(gè)基本類型;掌握設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的形成;掌握企業(yè)形象的組成因素;掌握企業(yè)視覺形象要素;了解企業(yè)形象的風(fēng)格和結(jié)構(gòu);掌握企業(yè)形象設(shè)計(jì)的特征。

　　二、考核知識(shí)與考核要求

　　第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與設(shè)計(jì)戰(zhàn)略

　　1.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與戰(zhàn)略層次。(不做要求)

　　2.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與戰(zhàn)略類型。(重點(diǎn))

　　3.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與設(shè)計(jì)策略。(不做要求)

　　4.企業(yè)設(shè)計(jì)政策。(不做要求)

　　第二節(jié) 設(shè)計(jì)戰(zhàn)略

　　1.設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的類型。(次重點(diǎn))

　　2.設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的形成。(一般)

　　第三節(jié) 企業(yè)形象管理

　　1.企業(yè)的視覺形象。(次重點(diǎn))

　　2.企業(yè)視覺形象要素。(重點(diǎn))

　　3.視覺形象結(jié)構(gòu)的三個(gè)基本類型。(一般)

　　4.企業(yè)形象設(shè)計(jì)與管理的必要性。(不做要求)

　　5.企業(yè)形象設(shè)計(jì)特征。(一般)

　　6.企業(yè)視覺形象的設(shè)計(jì)與管理。(不做要求)

　　第四節(jié) 飛利浦公司的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略(不做要求)

　　第五節(jié) 中小型企業(yè)發(fā)展的成功之路(不做要求)

　　第五章 設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　通過本章學(xué)習(xí)，要求掌握設(shè)計(jì)的基本操作程序;掌握新產(chǎn)品開發(fā)與失敗的因素;掌握設(shè)計(jì)與成本之間的關(guān)系;了解設(shè)計(jì)中的階段評(píng)估內(nèi)容;了解作為設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的基本特征。

　　二、考核知識(shí)與考核要求

　　第一節(jié) 設(shè)計(jì)的基本操作程序

　　1. 設(shè)計(jì)程序模式。(次重點(diǎn))

　　2. 設(shè)計(jì)程序發(fā)展的基本階段與內(nèi)容。(重點(diǎn))

　　3. 設(shè)計(jì)程序的基本特征。(重點(diǎn))

　　第二節(jié) 設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理準(zhǔn)備(不做要求)

　　第三節(jié) 設(shè)計(jì)計(jì)劃管理

　　1. 設(shè)計(jì)計(jì)劃的階段管理。(不做要求)

　　2. 新產(chǎn)品開發(fā)高失敗率的原因。(一般)

　　3. 設(shè)計(jì)計(jì)劃的品質(zhì)管理。(不做要求)

　　4. 設(shè)計(jì)與成本。(次重點(diǎn))

　　5. 設(shè)計(jì)品質(zhì)與降低成本。(重點(diǎn))

　　6. 設(shè)計(jì)品質(zhì)與日程管理。(不做要求)

　　第四節(jié) 設(shè)計(jì)評(píng)估

　　1.設(shè)計(jì)評(píng)估的概念和重要性。(重點(diǎn))

　　2. 設(shè)計(jì)中的階段評(píng)估。(不做要求)

　　3. 設(shè)計(jì)評(píng)估的管理。(不做要求)

　　第五節(jié) 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)管理(不做要求)

　　1. 設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的三個(gè)基本特征。(次重點(diǎn))

　　2. 團(tuán)隊(duì)成員之間的差異。(不做要求)

　　3. 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的沖突管理。(不做要求)

　　第六節(jié) 基設(shè)計(jì)專利與保護(hù)(不做要求)

　　第六章 企業(yè)外部組織設(shè)計(jì)管理

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　通過本章學(xué)習(xí)，要求掌握客戶選擇設(shè)計(jì)公司的基本原則與方法;了解設(shè)計(jì)公司獲得客戶資源的途徑與方法。

　　二、考核知識(shí)與考核要求

　　第一節(jié) 企業(yè)外部設(shè)計(jì)組織概況(不做要求)

　　第二節(jié) 業(yè)務(wù)運(yùn)作方式

　　1. 客戶選擇設(shè)計(jì)公司的基本原則與方法。(一般)

　　2. 設(shè)計(jì)公司獲得客戶資源的途徑與方法。(次重點(diǎn))

　　3. 報(bào)價(jià)。(不做要求)

　　4. 簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議書。(不做要求)

　　第三節(jié) 委托設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理(不做要求)

　　第七章 設(shè)計(jì)溝通

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　通過本章學(xué)習(xí)，要求掌握溝通的方式及設(shè)計(jì)溝通的特征;掌握設(shè)計(jì)溝通的改善方法。

　　二、考核知識(shí)與考核要求

　　第一節(jié) 溝通的性質(zhì)及其過程

　　1.溝通的管理意義。(不做要求)

　　2.溝通方式與溝通網(wǎng)絡(luò)。(一般)

　　第二節(jié) 設(shè)計(jì)溝通及其特征

　　1.設(shè)計(jì)溝通。(不做要求)

　　2.設(shè)計(jì)溝通特征。(一般)

　　第三節(jié) 設(shè)計(jì)溝通的困難及其克服

　　1.設(shè)計(jì)溝通中的困難。(不做要求)

　　2.設(shè)計(jì)溝通的改善方法。(次重點(diǎn))

　　第三部分 有關(guān)說明與實(shí)施要求

　　一、指定教材

　　《設(shè)計(jì)管理》，劉國余主編，上海交通大學(xué)出版社，2007年版。

　　二、考試內(nèi)容

　　本課程考試內(nèi)容覆蓋到章。各章中不做要求的節(jié)在各章的考核要求中。

　　三、關(guān)于命題的若干規(guī)定

　　1.本課程的考試應(yīng)根據(jù)本大綱規(guī)定的內(nèi)容來確定考試范圍和考核要求。

　　2.每份試卷中，各類考核點(diǎn)所占比例約為：重點(diǎn)占65%、次重點(diǎn)占25%、一般占10%。

　　3.本課題較適合的題型有單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、填空題、判斷題和簡答題。

　　4.本課程采用百分制評(píng)分，60分及格。

　　四、題型示例

　　1.單項(xiàng)選擇題

　　( )是執(zhí)行設(shè)計(jì)決策的基礎(chǔ)和保證?

　　A、設(shè)計(jì)創(chuàng)新 B、設(shè)計(jì)組織 C、設(shè)計(jì)溝通 D、設(shè)計(jì)評(píng)估

　　2.多項(xiàng)選擇題

　　現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要有以下幾個(gè)特征：( )

　　A、設(shè)計(jì)涉及的領(lǐng)域越來越寬 B、設(shè)計(jì)活動(dòng)越來越復(fù)雜

　　C、設(shè)計(jì)群體越來越龐大 D、參與設(shè)計(jì)的人數(shù)越來越多

　　3.填空

　　高度 、正確 、逐步 是設(shè)計(jì)管理最基本的特征。

　　4.判斷題

　　技術(shù)創(chuàng)新比設(shè)計(jì)活動(dòng)要重要得多。( )

　　5.簡答題

　　簡述現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主要特征。

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