自學(xué)考試《人力資源管理（一）》模擬試題及答案1

　　一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

　　1、“人是經(jīng)濟(jì)人”這一人性假設(shè)所對(duì)應(yīng)的時(shí)期是(C)

　　A、奴隸制

　　B、封建制

　　C、資本主義上升時(shí)期

　　D、資本主義初期發(fā)展階段

　　2、影響組織人力資源規(guī)劃的因素主要來(lái)自于( C )��

　　A、技術(shù)環(huán)境

　　B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　C、組織內(nèi)部

　　D、組織外部

　　3、人力資源中最高層次的部分是掌握(C)

　　A、管理知識(shí)的人

　　B、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人

　　C、科技知識(shí)的人

　　D、先進(jìn)文化的人

　　4、當(dāng)一個(gè)人與工作崗位結(jié)合之后，便和用人單位形成了一種職務(wù)關(guān)系，這種職務(wù)關(guān)系的核心內(nèi)容是(B)

　　A、 適應(yīng)能力

　　B、義務(wù)和權(quán)利

　　C、勞動(dòng)能力

　　D、責(zé)任心

　　5、若干工作性質(zhì)大致接近的崗群，可以劃歸為一個(gè)(A)

　　A、崗類(lèi)

　　B、崗系

　　C、崗等

　　D、崗級(jí)

　　6、人員培訓(xùn)屬于(C)

　　A、常規(guī)教育

　　B、學(xué)校教育

　　C、成人教育

　　D、自我開(kāi)發(fā)

　　7、人力資源規(guī)劃的主要工作是(C)

　　A、進(jìn)行人力資源供求的調(diào)查

　　B、進(jìn)行人力資源供求的預(yù)測(cè)

　　C、制定必要的人力資源政策和措施

　　D、使組織得到長(zhǎng)期利益

　　8、心理測(cè)驗(yàn)在知識(shí)測(cè)評(píng)中的應(yīng)用形式，實(shí)際是(A)

　　A、教育測(cè)驗(yàn)

　　B、智力測(cè)驗(yàn)

　　C、技能測(cè)驗(yàn)

　　D、素質(zhì)測(cè)驗(yàn)

　　9、尋找職工的來(lái)源和吸引他們到企業(yè)應(yīng)征的過(guò)程指的是人員(A)

　　A、招募

　　B、選任

　　C、晉升

　　D、調(diào)職

　　10、保持各工序生產(chǎn)能力的合適比例關(guān)系是生產(chǎn)過(guò)程中的(D)

　　A、平行性

　　B、均衡性

　　C、連續(xù)性

　　D、協(xié)調(diào)性

　　11、中國(guó)古代的退休養(yǎng)老制度稱(chēng)作(C)

　　A、“義倉(cāng)”制度

　　B、族田制度

　　C、“致仕”制度

　　D、“社倉(cāng)”制度

　　12、根據(jù)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)條件和生產(chǎn)組織條件的分析與研究，通過(guò)技術(shù)計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試與分析確定定額時(shí)間的方法是(B)

　　A、統(tǒng)計(jì)分析法

　　B、技術(shù)測(cè)定法

　　C、經(jīng)驗(yàn)估算法

　　D、德?tīng)柗品?/P>

　　13、最早提出討論教學(xué)法的是美國(guó)的(B)

　　A、哈佛商學(xué)院

　　B、林格

　　C、泰勒

　　D、舒爾茨

　　14、下列各項(xiàng)中以外化型體能訓(xùn)練為前導(dǎo)的是(A)

　　A、“拓展訓(xùn)練”課程

　　B、“魔鬼”訓(xùn)練課程

　　C、《第五深度培訓(xùn)》課程

　　D、管理網(wǎng)絡(luò)

　　15、績(jī)效考核的分級(jí)法又稱(chēng)為(D)

　　A、比較法

　　B、比率法

　　C、層次法

　　D、排序法

　　16、下列屬于物質(zhì)激勵(lì)的激勵(lì)形式有(D)

　　A、 頒發(fā)獎(jiǎng)狀

　　B、開(kāi)會(huì)表?yè)P(yáng)

　　C、授予稱(chēng)號(hào)

　　D、頒發(fā)獎(jiǎng)金

　　17、組織業(yè)余文化活動(dòng)及其成品，如攝影作品等，屬于組織文化的( C )��

　　A、制度層

　　B、物質(zhì)層

　　C、器物層

　　D、精神層��

　　18、日本的“年功序列制”中，職務(wù)晉升的標(biāo)準(zhǔn)是(D)

　　A、資歷

　　B、能力

　　C、學(xué)歷

　　D、A與B的結(jié)合

　　19、工序劃分的決定性因素是( A )��

　　A、勞動(dòng)分工

　　B、勞動(dòng)協(xié)作

　　C、勞動(dòng)生產(chǎn)率

　　D、生產(chǎn)過(guò)程

　　20、工資中的基本工資的分配是按( A )設(shè)定的。

　　A、需要律

　　B、浮動(dòng)律

　　C、貢獻(xiàn)律

　　D、平均律

　　二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

　　21、參加德?tīng)柗品▽?shí)施預(yù)測(cè)的專(zhuān)家可以是(ABCD)

　　A、組織內(nèi)部的

　　B、組織外部的

　　C、高層經(jīng)理

　　D、來(lái)自第一線的管理人員

　　E、操作工人

　　22、社會(huì)辦學(xué)的途徑可以通過(guò)(ABCDE)

　　A、 廣播

　　B、電視

　　C、函授

　　D、夜大

　　E、自學(xué)考試

　　23、影響人力資源質(zhì)量的主要因素有：( ABDE )

　　A、遺傳

　　B、營(yíng)養(yǎng)因素

　　C、人口的年齡構(gòu)成

　　D、其他先天因素

　　E、教育方面的因素

　　24、“三級(jí)教育”指的是(BCE)

　　A、學(xué)校教育

　　B、入廠教育

　　C、車(chē)間教育

　　D、脫產(chǎn)培訓(xùn)

　　E、崗位教育

　　25、我國(guó)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)一體化的“四統(tǒng)一”指的是(ABCE)

　　A、統(tǒng)一制度

　　B、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

　　C、統(tǒng)一管理

　　D、統(tǒng)一支付

　　E、統(tǒng)一調(diào)劑使用基金

　　26、勞動(dòng)定額常見(jiàn)的形式有(BD )��

　　A、技術(shù)定額標(biāo)準(zhǔn)

　　B.工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)

　　C.勞動(dòng)量定額標(biāo)準(zhǔn)��

　　D、產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)

　　E.看管定額標(biāo)準(zhǔn)��

　　27、解決勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)現(xiàn)的渠道有(BDE)��

　　A、職工代表大會(huì)

　　B、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)

　　C、工會(huì)委員會(huì)��

　　D、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

　　E、人民法院

　　28、影響人力資源需求的因素主要有(ABDE )

　　A、 技術(shù)、設(shè)備條件的變化

　　B、職工個(gè)人利益需求的變化

　　C、企業(yè)規(guī)模的變化

　　D、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的變化

　　E、外部因素

　　29、績(jī)效考核的特點(diǎn)有(BCE)

　　A、協(xié)調(diào)性

　　B、多因性

　　C、多維性

　　D、科學(xué)性

　　E、動(dòng)態(tài)性

　　30、在人事管理發(fā)展史上，曾出現(xiàn)過(guò)以下人性假設(shè)(ABCE )

　　A、人天生是勤勞的

　　B、人天生是懶惰的

　　C、人是經(jīng)濟(jì)人

　　D、人是自然人

　　E、人還有一種社會(huì)責(zé)任感

　　三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題3分，共12分)

　　31、崗位規(guī)范

　　即崗位說(shuō)明書(shū)，它是在崗位橫向分類(lèi)和縱向分類(lèi)基礎(chǔ)上對(duì)每一個(gè)崗位作標(biāo)準(zhǔn)化和盡可能定量化說(shuō)明的書(shū)面文件。

　　32、勞動(dòng)定額

　　是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織的條件下，生產(chǎn)一定量的產(chǎn)品或者是完成一定量的工作所必需的勞動(dòng)消耗量的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　33、行為錨定評(píng)分法

　　是把量表測(cè)評(píng)法與關(guān)鍵事件法結(jié)合起來(lái)，使之兼具兩者之長(zhǎng)。其為每一職務(wù)各考核維度都設(shè)計(jì)出一個(gè)評(píng)分量表，并有一些典型的行為描述性說(shuō)明詞與量表上的一定刻度(評(píng)分標(biāo)準(zhǔn))相對(duì)應(yīng)和聯(lián)系(即所謂錨定)，供操作中為被考核者實(shí)際表現(xiàn)評(píng)分時(shí)作參考依據(jù)。

　　34、正激勵(lì)

　　就是當(dāng)一個(gè)人的行為表現(xiàn)符合社會(huì)需要時(shí)，通過(guò)獎(jiǎng)賞的方式來(lái)強(qiáng)化這種行為，以達(dá)到調(diào)動(dòng)工作積極性的目的。

　　四、簡(jiǎn)答題(本大題共6小題，每小題4分，共24分)

　　35、崗位設(shè)置的原則有哪些?

　　答：(1)最低崗位數(shù)量原則;

　　(2)系統(tǒng)原則;

　　(3)能級(jí)原則;

　　(4)最低崗位層次原則。

　　36、簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容。

　　答：(1)晉升規(guī)劃;

　　(2)補(bǔ)充規(guī)劃;

　　(3)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃;

　　(4)配備規(guī)劃;

　　(5)職業(yè)規(guī)劃。

　　37、人員甄選有哪些程序?

　　答：一般而言，向社會(huì)征聘人員時(shí)甄選程序如下：

　　(1) 接見(jiàn)申請(qǐng)人;

　　(2)填寫(xiě)崗位申請(qǐng)表;

　　(3)初步面談(面試);

　　(4)測(cè)驗(yàn);

　　(5)深入面談(面試);

　　(6)審查背景和資格;

　　(7)有關(guān)主管決定錄用;

　　(8)體格檢查;

　　(9)安置、試用和正式任用。

　　這種甄選方法叫淘汰法。上述程序不是絕對(duì)的，由于企業(yè)規(guī)模不同、工作要求不同，因此采用的甄選程序也會(huì)不同。

　　38、人員培訓(xùn)的目的是什么?

　　答：人員培訓(xùn)的目的在于提高組織成員的政治理論修養(yǎng)、思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，更新和完善其素質(zhì)結(jié)構(gòu)與知識(shí)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)管理現(xiàn)代化的需要，實(shí)現(xiàn)工作的高效率和科學(xué)化。

　　39、績(jī)效考核的功能有哪些?

　　答：(1)管理功能;

　　(2)激勵(lì)功能;

　　(3)學(xué)習(xí)功能;

　　(4)導(dǎo)向功能;

　　(5)監(jiān)控功能。

　　40、簡(jiǎn)述績(jī)效診斷的主要內(nèi)容。

　　答：(1)、對(duì)企業(yè)管理制度的診斷;

　　(2)、對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系的診斷;

　　(3)、對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷;

　　(4)、對(duì)考評(píng)者全面全過(guò)程的診斷;

　　(5)、對(duì)被考評(píng)者全面全過(guò)程的診斷;

　　(6)、對(duì)企業(yè)組織的診斷。

　　五、論述題(本大題共3小題，每小題8分，共24分)

　　41、試述崗位分類(lèi)的一般步驟和方法。

　　答案要點(diǎn)：

　　崗位分類(lèi)一般按下列步驟和方法進(jìn)行：

　　(1)崗位調(diào)查。進(jìn)行崗位分類(lèi)首先應(yīng)了解崗位的內(nèi)容，調(diào)查收集有關(guān)崗位的各種資料，以作為分類(lèi)的依據(jù)。調(diào)查常采用的方法有書(shū)面調(diào)查法、直接面談法、實(shí)地觀察法、綜合并用法。

　　(2)崗位的橫向分類(lèi)。崗位調(diào)查完成后，就要進(jìn)行崗位分析。崗位的橫向分類(lèi)就是在崗位分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位工作性質(zhì)的相似程度，將崗位區(qū)分為崗類(lèi)、崗群、崗系等類(lèi)別的過(guò)程，其方法有歸納法和演澤法。

　　(3)崗位的縱向分類(lèi)。這是在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作量的相似程度，將崗位劃分為崗級(jí)、崗等的過(guò)程。崗位評(píng)價(jià)中最主要的兩項(xiàng)工作是設(shè)計(jì)崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和設(shè)計(jì)崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，常用的方法是評(píng)分法。

　　(4)編寫(xiě)崗位規(guī)范。崗位規(guī)范即在崗位橫向分類(lèi)和縱向分類(lèi)基礎(chǔ)上對(duì)每一崗位作標(biāo)準(zhǔn)化和盡可能定量化說(shuō)明的書(shū)面文件。

　　(5)制定“法規(guī)”，并予以實(shí)施。這是在經(jīng)過(guò)上述程序并反饋修正后，將分類(lèi)結(jié)果、崗位規(guī)范等以企業(yè)正式文件的形式公布和下發(fā)，以確保崗位分類(lèi)制度的貫徹執(zhí)行。

　　42、論述人力資源需求預(yù)測(cè)的方法。

　　答案要點(diǎn)：

　　目前國(guó)內(nèi)外對(duì)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法和技術(shù)，常用的有如下幾種：

　　(1)經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法。經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法也叫比率分析，即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，具體的方法是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及勞動(dòng)定額或每個(gè)人的生產(chǎn)能力、銷(xiāo)售能力、管理能力等進(jìn)行預(yù)測(cè)。

　　(2)德?tīng)柗品�。德�(tīng)柗品ㄊ且环N使專(zhuān)家們對(duì)影響組織某一領(lǐng)域的發(fā)展的看法達(dá)成一致意見(jiàn)的結(jié)構(gòu)方法。

　　(3)趨勢(shì)分析法。趨勢(shì)分析法的基本思路是：確定組織中哪一種因素與勞動(dòng)力數(shù)量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系最大，然后找出這一因素隨雇用人數(shù)的變化趨勢(shì)，由此推出將來(lái)的趨勢(shì)，從而得到將來(lái)的人力資源需求。在運(yùn)用這種方法時(shí)，可以完全根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行估計(jì)，也可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行回歸分析來(lái)作出預(yù)測(cè)。

　　43、試論人力資源在社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造過(guò)程中的作用。

　　答案要點(diǎn)：人力資源和自然資源一樣不僅是社會(huì)財(cái)富的源泉，而且人力資源在社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造過(guò)程中，起著決定性作用。

　　(1)人力資源是自然資源轉(zhuǎn)換為社會(huì)財(cái)富的決定因素。社會(huì)財(cái)富是由對(duì)人類(lèi)的物質(zhì)和文化生活具有使用價(jià)值的產(chǎn)品構(gòu)成。自然資源并不具有這種有用性，人們只有通過(guò)勞動(dòng)即人力資源的消耗來(lái)引起、調(diào)整和控制人與自然之間的物質(zhì)變換過(guò)程，使自然資源變成為財(cái)富。

　　(2)人力資源是社會(huì)財(cái)富多寡的決定性因素。人力資源量等于勞動(dòng)者人數(shù)和它的能力水平的乘積。當(dāng)勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力一定時(shí)，投入社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造過(guò)程的人數(shù)多，則“變換”出來(lái)的財(cái)富就多，反之，就少;當(dāng)勞動(dòng)者人數(shù)一定時(shí)，勞動(dòng)者勞動(dòng)能力提高，則“變換”出的財(cái)富就多，反之，就少。

　　(3)人力資源是社會(huì)財(cái)富多樣化的決定性因素。人們豐富多彩的生活，需要豐富多彩的使用價(jià)值即有用物來(lái)保證。而多種多樣的有用物是靠擁有多種多樣勞動(dòng)能力的勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中創(chuàng)造出來(lái)。

　　(4)人力資源是社會(huì)財(cái)富增值的決定性因素。一旦財(cái)富轉(zhuǎn)化為商品，財(cái)富就不僅表現(xiàn)為有用物，而且表現(xiàn)為價(jià)值，即無(wú)差別的人類(lèi)社會(huì)勞動(dòng)的凝結(jié)。復(fù)雜勞動(dòng)是倍加的簡(jiǎn)單勞動(dòng)。提高勞動(dòng)者的勞動(dòng)技能，從而提高勞動(dòng)的復(fù)雜程度，是增加商品價(jià)值的決定性因素。

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