自學(xué)考試《人力資源管理（一）》模擬試題及答案8

　　一. 單項(xiàng)選擇題：

　　1、人們要求有一個(gè)良好的工作氛圍，與同事之間建立良好的關(guān)系，這是一種(B)

　　A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

　　B.社會(huì)人假設(shè)

　　C.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)

　　D.復(fù)雜人假設(shè)

　　2、在復(fù)雜人假設(shè)之下，相應(yīng)的管理模式必將選擇( D )

　　A.集權(quán)管理

　　B.參與管理

　　C.民主管理

　　D.應(yīng)變理論

　　3、科學(xué)管理學(xué)派的代表人物是( C )

　　A.德魯克

　　B.比爾

　　C.泰勒

　　D.坎特

　　4、“人力資源管理”一詞為企業(yè)所熟悉是在( D)

　　A.19世紀(jì)30年代

　　B.19世紀(jì)70年代

　　C.20世紀(jì)30年代

　　D.20世紀(jì)70年代

　　5、總體上看，人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略是分開(kāi)的，但他們同時(shí)制定，這種人力資源戰(zhàn)略的制定方式為(A)

　　A.整體式

　　B.雙向式

　　C.獨(dú)立型

　　D.同步式

　　6、適用于成熟的市場(chǎng)和技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略是( B)

　　A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　B.產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略

　　C.市場(chǎng)焦點(diǎn)戰(zhàn)略

　　D.藍(lán)海戰(zhàn)略

　　7、企業(yè)建立分層的關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)體系，操作層員工應(yīng)采用( C )

　　A.述職報(bào)告制度

　　B.季度績(jī)效考評(píng)

　　C.月度績(jī)效考評(píng)

　　D.年度績(jī)效考評(píng)

　　8、以現(xiàn)有人力資源資料為基準(zhǔn)，運(yùn)用數(shù)學(xué)工具對(duì)該序列加以引申，從而達(dá)到對(duì)人力資源的未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行預(yù)測(cè)的目的，這種方法是(D)

　　A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

　　B.微觀集成法

　　C.工作研究法

　　D.趨勢(shì)分析法

　　9、人力資本理論興起于(D)

　　A.19世紀(jì)20年代

　　B.19世紀(jì)70年代

　　C.20世紀(jì)20年代

　　D.20世紀(jì)70年代

　　10、依法賦予崗位的某種權(quán)力是(C)

　　A.職稱(chēng)

　　B.職務(wù)

　　C.職權(quán)

　　D.職責(zé)

　　11、定性的工作分析方法是(D)

　　A.職位分析問(wèn)卷法

　　B.功能性工作分析

　　C.職位評(píng)級(jí)

　　D.工作日志法

　　12、最簡(jiǎn)單的工作評(píng)價(jià)方法是(A)

　　A.排序法

　　B.分類(lèi)法

　　C.評(píng)分法

　　D.要素比較法

　　13、根據(jù)“招聘金字塔”，接到面試通知書(shū)的人數(shù)和真正來(lái)面試的人數(shù)比例宜保持在(C)

　　A.2:1

　　B.3:2

　　C.4:3

　　D.5:4

　　14、測(cè)量要反應(yīng)所需測(cè)量的東西，這是指測(cè)量的(A )

　　A.效度

　　B.信度

　　C.濃度

　　D.密度

　　15、樂(lè)觀，自信，熱情，平易進(jìn)人，擅長(zhǎng)交際，受人尊敬，值得信任，這種人格類(lèi)型是(A )

　　A.服務(wù)型人格

　　B.穩(wěn)妥型人格

　　C.支配型人格

　　D.交際型人格

　　16、考核者對(duì)某一方面的績(jī)效的評(píng)價(jià)影響到其他方面的評(píng)價(jià)，這是考核中的(A)

　　A.暈輪效應(yīng)

　　B.趨中趨勢(shì)

　　C .近期效應(yīng)

　　D.對(duì)比效應(yīng)

　　17、通過(guò)被評(píng)人在工作中極為成功或極為失敗的事件的分析和考核，來(lái)考察被考核者工作績(jī)效的方法是(C)

　　A.量表考核法

　　B.強(qiáng)迫選擇法

　　C.關(guān)鍵事件法

　　D.行為錨定法

　　18、平衡記分卡誕生于(D)

　　A.19世紀(jì)50年代

　　B.19世紀(jì)90年代

　　C.20世紀(jì)50年代

　　D.20世紀(jì)90年代

　　19、員工持股計(jì)劃屬于(C)

　　A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)

　　B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)

　　C.組織獎(jiǎng)勵(lì)

　　D.國(guó)家獎(jiǎng)勵(lì)

　　20、實(shí)行普遍養(yǎng)老金計(jì)劃的典型國(guó)家是(A)

　　A.英國(guó)

　　B.美國(guó)

　　C.法國(guó)

　　D.德國(guó)

　　二.多項(xiàng)選擇題：

　　21、在人力資源管理的初級(jí)階段，使用術(shù)語(yǔ)最多的有(BCD)

　　A.勞動(dòng)關(guān)系

　　B.工業(yè)關(guān)系

　　C.雇傭關(guān)系

　　D.勞動(dòng)管理

　　E.人才管理

　　22、集體合同和勞動(dòng)合同的不同之處主要在于(ACDE)

　　A.主體不同

　　B.客體不同

　　C.內(nèi)容不同

　　D.期限不同

　　E.效力不同

　　23、“冰山模型”的要素包括(ABCD)

　　A.技能

　　B.知識(shí)

　　C.自我意識(shí)

　　D.性格

　　E.行為

　　24、面試中常見(jiàn)的錯(cuò)誤包括(ABCDE)

　　A.輕易判斷

　　B.強(qiáng)調(diào)負(fù)面信息

　　C.不熟悉工作

　　D.雇傭壓力

　　E.求職者次序錯(cuò)誤

　　25、人力資源管理的功能包括(ABCDE)

　　A.獲取

　　B.整合

　　C.激勵(lì)

　　D.調(diào)控

　　E.培訓(xùn)

　　三.填空題：

　　26、人力資源由數(shù)量和質(zhì)量?jī)煞矫鏄?gòu)成。

　　27、根據(jù)人力資源的稀缺性和對(duì)組織價(jià)值貢獻(xiàn)大小，可以將人力資源劃分為4種：獨(dú)特人力資源、通用 人力資源、核心人力資源和輔助性人力資源。

　　28、在新的形勢(shì)下，組織中的人力資源管理將承擔(dān)4種新角色：戰(zhàn)略伙伴、專(zhuān)家、員工的服務(wù)者、變革的推動(dòng)者。

　　29、人力資源規(guī)劃的執(zhí)行，主要涉及三個(gè)層次：組織層次、跨部門(mén)層次和部門(mén)層次。

　　30、平衡記分卡首先是一種 工具。

　　31、獎(jiǎng)金根據(jù)支付基礎(chǔ)的不同，可以分為個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和組織獎(jiǎng)勵(lì)。

　　32、從19世紀(jì)80年代至20世紀(jì)初，美國(guó)開(kāi)展了一場(chǎng)“提高效率運(yùn)動(dòng)”，又稱(chēng) “科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)”。

　　33、非經(jīng)濟(jì)性薪酬包括工作本身、工作環(huán)境、組織特征三個(gè)部分。

　　34、勞動(dòng)關(guān)系是社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程中生產(chǎn)資料與勞動(dòng)者結(jié)合的具體表現(xiàn)形式。

　　35、勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解程序包括調(diào)解、仲裁和訴訟。

　　四.名詞解釋?zhuān)?/P>

　　36、核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　答:核心競(jìng)爭(zhēng)力指企業(yè)自主擁有的，能為其客戶(hù)創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短時(shí)間內(nèi)難以復(fù)制和模仿的各種知識(shí)、技能、技術(shù)及管理要素的綜合。

　　37、勝任力

　　答：勝任力含義為能將某一工作或組織、文化中表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)人的潛在的、深層次特征。

　　38、福利

　　答：指在相對(duì)穩(wěn)定的貨幣工資以外，企業(yè)為改善員工及其家庭生活水平，增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)感、激發(fā)工作積極性等目的而支付的輔助性貨幣、實(shí)物或服務(wù)等分配形式。

　　39、人格

　　答：人格是一個(gè)人心理特質(zhì)的整合統(tǒng)一體,是人對(duì)現(xiàn)實(shí)的相對(duì)穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的思維方式和行為方式的體現(xiàn),是不同時(shí)間和環(huán)境因素條件下影響人的外顯和內(nèi)隱行為模式的心理特性.

　　40、法定福利

　　答：是根據(jù)國(guó)家的政策法規(guī)，企業(yè)必須為員工提供的各種福利，包括社會(huì)保險(xiǎn)和各類(lèi)休假制度。

　　五.簡(jiǎn)答題：

　　41、簡(jiǎn)述人力資源戰(zhàn)略制定的方式

　　答：人力資源戰(zhàn)略的制定方式：

　　1.整體式

　　2.雙向式

　　3. 獨(dú)立型

　　42、簡(jiǎn)述人力資源需求預(yù)測(cè)的原則

　　答：1、科學(xué)性

　　2、連貫性

　　3、實(shí)用性

　　43、簡(jiǎn)述人格的復(fù)雜性

　　答：人格的復(fù)雜性表現(xiàn)在以下特性方面:

　　1)個(gè)體性;

　　2)整體性;

　　3)穩(wěn)定性;

　　4)合成性.

　　44、簡(jiǎn)述薪酬對(duì)于員工的功能

　　答：經(jīng)濟(jì)保障功能、心理激勵(lì)功能、社會(huì)信號(hào)功能

　　45、簡(jiǎn)述人力資源信息系統(tǒng)的構(gòu)成

　　答：1.人力資源信息

　　2.技術(shù)支持

　　3.組織管理理念

　　六.論述題：

　　46、試述面試測(cè)試的主要內(nèi)容

　　答：1.應(yīng)聘者的舉止儀表。 通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的外貌，體態(tài)，衣著，舉止及精神狀態(tài)的觀察，初步判斷應(yīng)聘者舉止是否得體，優(yōu)雅。

　　2.應(yīng)聘者的語(yǔ)言表達(dá)能力。言語(yǔ)表達(dá)能力主要考察的是應(yīng)聘者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷�，觀點(diǎn)，建議和意見(jiàn)等清晰而流暢的用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。具體內(nèi)容包括表達(dá)的流暢性，邏輯性準(zhǔn)確性和感染力等。

　　3.應(yīng)聘者的邏輯思維能力。通過(guò)對(duì)主試所提出的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析的能力對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察。

　　4.專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用的靈活性及應(yīng)變能力。通過(guò)面試可以了解應(yīng)聘者所掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度和廣度，最重要的是可以對(duì)其專(zhuān)業(yè)知識(shí)是否復(fù)合所錄用的職位的要求，以及應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用的靈活性如何作出有效的判斷。面試可以作為對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試的一種必要的有效的補(bǔ)充。

　　5.應(yīng)聘者的自我認(rèn)知能力。在面試中，要求應(yīng)聘者對(duì)自己作出評(píng)價(jià)。看看應(yīng)聘者的自我認(rèn)知能力如何，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)是否清晰而準(zhǔn)確。

　　6.應(yīng)聘者的心理素質(zhì)水平。通過(guò)給應(yīng)聘者施加一定的壓力或精神刺激，可以考察其情緒穩(wěn)定性和自我控制能力。

　　7.應(yīng)聘者的成就動(dòng)機(jī)。在面試中，可以通過(guò)詢(xún)問(wèn)應(yīng)聘者關(guān)于自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃問(wèn)題，來(lái)考察應(yīng)聘者的成就動(dòng)機(jī)水平。

　　8.應(yīng)聘者求職動(dòng)機(jī)。通過(guò)了解應(yīng)聘者抱什么希望來(lái)應(yīng)聘這一職位，對(duì)哪類(lèi)工作感興趣，在工作中追求什么，從而判斷本單位所提供的職位或工作條件能否滿(mǎn)足其工作需要和期望。

　　9.業(yè)余興趣與愛(ài)好。通過(guò)了解應(yīng)聘者的業(yè)余興趣與愛(ài)好，可以在一定意義上推論其性格方面的特點(diǎn)。

　　47、試述職業(yè)生涯管理的主要內(nèi)容

　　答：1.組織發(fā)展目標(biāo)的宣傳教育

　　2.建立員工資料檔案

　　3.為員工提供相關(guān)信息

　　4.設(shè)立員工職業(yè)發(fā)展評(píng)估中心

　　5.建立獎(jiǎng)賞升遷制度

　　6.員工的職業(yè)生涯規(guī)劃訓(xùn)練與教育

　　7.協(xié)調(diào)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的沖突

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