點擊查看:2019年10月自考《企業(yè)文化》?荚囶}及答案匯總
一、單選題
1.西方許多企業(yè)設置( C )來管理企業(yè)文化。
A.CEO B.MBO C.CCO D.WTO
2.“喊破嗓子不如做出樣子”,說的是企業(yè)家在企業(yè)文化傳播中的( D )作用。
A.設計者 B.組織者 C.創(chuàng)始者 D.示范者
3( A )是企業(yè)文化傳播的主導者。
A.企業(yè)家 B.企業(yè)員工 C.企業(yè)英雄 D.顧客
4.企業(yè)英雄是西方企業(yè)文化理論中的概念,在我國往往稱之為( C )。
A.勞動模范 B.一把手 C.先進模范人物 D.突擊手
5.按照肯尼迪和迪爾對英雄人物的劃分,聯(lián)想集團的創(chuàng)始人柳傳志屬于( A )。
A.天生的英雄 B.革命英雄 C.自致的英雄 D.造就的英雄
6.( A)是企業(yè)成員在職業(yè)交往活動中,表現(xiàn)出來的文明的言談舉止、行為、儀表、儀態(tài)等。
A.企業(yè)禮貌 B.企業(yè)禮節(jié) C.企業(yè)儀式 D.工作儀式
7.日本的松下公司每天早晨八點鐘,所有職員都要朗誦本公司的“綱領、信條、七大精神”,并一起唱公司歌曲,這屬于( D )。
A.企業(yè)禮貌 B.企業(yè)禮節(jié) C.企業(yè)儀式 D.工作儀式
8.張瑞敏在創(chuàng)業(yè)之初把不合格的電冰箱當眾砸掉,這屬于( A)的案例。
A.管理儀式 B.企業(yè)禮節(jié) C.企業(yè)儀式 D.工作儀式
9.( B )往往是指令性的、強制性的、例行公事式的。
A.自動溝通 B.下行溝通 C.上行溝通 D.平行溝通
10.信息在同級人員中進行流動,屬于( D )。
A.自動溝通 B.下行溝通 C.上行溝通 D.平行溝通
11.企業(yè)通過正式組織和正規(guī)媒介向員工傳遞信息的通道叫( C )。
A.外部傳播渠道 B.企業(yè)傳播渠道 C.內部傳播渠道 D.社會傳播渠道
12.肯尼迪和迪爾在《公司文化》一書中,把企業(yè)通過非正規(guī)傳播渠道傳播企業(yè)文化的途徑和溝通路線稱為( D )。
A.企業(yè)網(wǎng)絡 B.經(jīng)濟網(wǎng)絡 C.政治網(wǎng)絡 D.文化網(wǎng)絡
13.在企業(yè)文化網(wǎng)絡中,那些把發(fā)生在企業(yè)里的逸聞趣事,按照自己的觀點進行傳播核擴散的人是( D )。
A.教士 B.傳小道消息者 C.幕后提詞者 D.講故事者
14.在企業(yè)文化網(wǎng)絡中,他們是企業(yè)元老,他們會不知疲倦地講述企輝煌的歷史和企業(yè)英雄的事跡,并以此來教育和激勵周圍的人,這些人被稱為( A )。
A.教士 B.傳小道消息者 C.幕后提詞者 D.講故事者
15.某個員工經(jīng)常在餐桌上、工間休息時候跟工友們講悄悄話,只圖放松緊張的神經(jīng),博得大家一樂,這個員工在企業(yè)文化網(wǎng)絡中扮演的角色是( B )。
A.教士 B.傳小道消息者 C.幕后提詞者 D.講故事者
16.企業(yè)管理者對企業(yè)文化網(wǎng)絡中的各種角色人物應采取的正確態(tài)度是( D )。
A.禁止 B.放任 C.鼓勵 D.了解
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