二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分) 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。 錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
21.構(gòu)成接受的條件有( )
A.必須由特定的受盤(pán)人作出 B.與發(fā)盤(pán)條件完全相符
C.保持沉默 D.明確表示接受
E.在發(fā)盤(pán)有效期內(nèi)
22.主談人的具體職責(zé)有( )
A.監(jiān)督談判程序 B.掌握談判進(jìn)程
C.代表單位簽約 D.確定談判目標(biāo)
E.履行交易
23.盡力避免僵局的原則有( )
A.堅(jiān)持聞過(guò)則喜 B.不作對(duì)等讓步
C.不與對(duì)方深談 D.求同存異
E.語(yǔ)言適中
24.可以預(yù)見(jiàn)和控制的風(fēng)險(xiǎn)有( )
A..自然災(zāi)害 B.政治動(dòng)蕩
C.技術(shù)奢求 D.人員素質(zhì)
E.戰(zhàn)亂
25.愛(ài)嘮叨的談判者的心理特征有( )
A.容易激動(dòng) B.好駁倒對(duì)方
C.愛(ài)刨根問(wèn)底 D.不自信
E.喜好我行我素
三、名詞解釋(本大題共4小題,每小題3分,共12分)
26.主場(chǎng)談判
27.發(fā)盤(pán)
28.實(shí)質(zhì)性分歧
29.執(zhí)行期談判僵局
四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)
30.簡(jiǎn)析在談判中如何建立雙方的信任關(guān)系。
31.進(jìn)行報(bào)價(jià)解釋時(shí)必須遵循哪些原則?
32.簡(jiǎn)述選擇處理談判僵局最佳時(shí)機(jī)的方法。
33.國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中銀行擔(dān)保有哪些種類?
34.簡(jiǎn)述法國(guó)商人的談判風(fēng)格。
五、論述題(本大題共2小題,每小題8分,共16分)
35.試述涉外仲裁協(xié)議的主要內(nèi)容。
36.試述談判中影響價(jià)格水平的主要因素。
六、案例分析題(本大題共12分)
37.背景材料:甲是談判小組負(fù)責(zé)人,率領(lǐng)乙、丙、丁出國(guó)進(jìn)行一項(xiàng)商務(wù)談判。在與對(duì)方代表首次見(jiàn)面時(shí),由丙向?qū)Ψ浇榻B自己的同伴乙。介紹乙的方式有兩種:第一種方式,“這是我公司的會(huì)計(jì),乙先生。”第二種方式,“這位是乙先生,他具有15年財(cái)務(wù)工作的豐富經(jīng)驗(yàn),有權(quán)審核500萬(wàn)美元的采購(gòu)項(xiàng)目!
問(wèn)題:
。1)由誰(shuí)向?qū)Ψ酱斫榻B乙比較合適?(3分)
。2)以何種方式介紹乙為好?(3分)
。3)用所選擇的方式介紹乙有什么作用?(3分)
(4)綜觀背景材料說(shuō)明了什么樣的問(wèn)題?(3分)
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