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浙江2010年7月高等教育公關(guān)心理學(xué)自考試題
浙江2010年7月高等教育公關(guān)心理學(xué)自考試題
三、名詞解釋(本大題共6小題，每小題3分，共18分)
21.測(cè)驗(yàn)法
22.集體意識(shí)
23.從眾
24.群體領(lǐng)導(dǎo)
25.優(yōu)先效應(yīng)
26.投射法
四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)
27.簡(jiǎn)述影響組織士氣的因素。
28.新聞媒介公眾的需要有哪幾種?
29.簡(jiǎn)述群體發(fā)展的基本階段。
30.簡(jiǎn)述逆反心理常見(jiàn)的表現(xiàn)形式。
五、論述題(本大題14分)
31.試述營(yíng)造組織良好心理氛圍的意義與策略。
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