三、填空題(本大題共9小題,每空1分,共10分)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
1.選拔性測評是一種以選拔______人員為目的的素質(zhì)測評。
2.績效是指業(yè)績、成效、效果、效率和效益,一般來說,主要體現(xiàn)在以下三個方面:______、______、工作任務(wù)完成的質(zhì)與量。
3.斯普蘭格認(rèn)為,人的價值觀有六種類型,分別是______型、經(jīng)濟(jì)型、審美型、社會型、政治型、宗教型。
4.所謂量化是指給事物以______形式的表示。
5.構(gòu)建一個測評標(biāo)準(zhǔn)體系,就是要從具體的管理目的出發(fā),尋找、篩選出關(guān)鍵的素質(zhì),設(shè)計出相應(yīng)的項目、指標(biāo)和______方法,把抽象的素質(zhì)用可度量的指標(biāo)加以表達(dá)。
6.確定測評指標(biāo)權(quán)重的方法有特爾斐法、______法、多元分析法、主觀經(jīng)驗法。
7.給應(yīng)試者制造一個緊張氣氛,使被試處于“恐怖”中,主試尋根問底,把被試置于進(jìn)退兩難境地,直至無法回答,這是典型的______面試。
8.投射技術(shù)起源于臨床心理學(xué)和精神治療法,作為誘出被試者內(nèi)心思想情感的一個手段,當(dāng)不宜直接提問或研究的______不宜暴露時,往往采用投射技術(shù)。
9.測謊器是測量被測人脈搏、呼吸頻率和皮膚反應(yīng)等生理變化的一種儀器,其測試的有效性是基于這樣的假設(shè),即生理變化反映了伴隨______時的情緒壓力。
四、判斷題(本大題共4小題,每小題3分,共12分)
判斷下列各題,正確的在題后括號內(nèi)打“√”,錯的打“×”。
1.接近效應(yīng)誤差是指測評者往往會因被測整體印象的好壞而影響對其每一素質(zhì)的測評。
( )
2.心理測驗是對行為的測量,這些行為主要是心理的而不是反射性的生理行為,是內(nèi)在的心理活動而不是外顯行為。( )
3.類別量化的測評對象是那些分類界限無法明確且測評者不能完全把握的素質(zhì)特征。
( )
4.勝任特征指的是能將某一職位上表現(xiàn)優(yōu)秀的員工與表現(xiàn)一般的員工區(qū)分開來的個體特征。
( )
五、名詞解釋(本大題共4小題,每小題3分,共12分)
1.素質(zhì)
2.職業(yè)生涯
3.體態(tài)語
4.再測信度
六、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)
1.試回答如何有效提高面試的質(zhì)量?
2.日本企業(yè)在人員素質(zhì)測評中的主要測評指標(biāo)是什么?
3.選拔性測評有什么特點?
4.實施素質(zhì)測評有哪些基本原則要求?
5.人員素質(zhì)測評對人力資源管理有何意義?
七、論述題(本大題16分)
試述我國人員素質(zhì)測評理論的發(fā)展展望。
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