二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

　　在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

　　21.影響歐洲中世紀秘書性工作發(fā)展的因素有( )

　　A.社會政治

　　B.社會經(jīng)濟

　　C.造紙術(shù)傳播

　　D.印刷術(shù)傳播

　　E.宗教政治

　　22.美國秘書人際交往中“舉止文雅”的要點是指( )

　　A.面帶誠懇的微笑

　　B.不把不愉快之事帶入辦公室

　　C.與同事平等相待

　　D.留意上司的言行

　　E.忠實于自己的上司

　　23.英國舉辦秘書資格證書考試的機構(gòu)有( )

　　A.商業(yè)和技師教育委員會

　　B.倫敦商業(yè)和工業(yè)局

　　C.彼特門考試學(xué)院

　　D.皇家文科學(xué)會

　　E.職業(yè)秘書協(xié)會

　　24.拿破侖與其秘書共事的實踐表明，做特殊首腦的個人秘書必須具備( )

　　A.良好品德

　　B.卓越才干

　　C.健康身心

　　D.帥氣的儀表

　　E.較高的身材

　　25.德國“歐洲秘書培訓(xùn)班”三段選拔分類培養(yǎng)模式的時間安排分別是( )

　　A.第一階段半年

　　B.第一階段1年

　　C.第二階段1年

　　D.第三階段1年

　　E.第三階段2年

　　三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分，共15分)

　　26.東方古代奴隸制國家國王紀年文書檔案

　　27.古羅馬貴族神廟文書檔案

　　28.法國總統(tǒng)府

　　29.歐洲秘書預(yù)備班

　　30.歐洲秘書協(xié)會

　　四、簡答題(本大題共6小題，每小題5分，共30分)

　　31.簡述美國秘書人員的發(fā)展十分注重的幾個方面。

　　32.簡述美國秘書人際交往中良好合作態(tài)度的要點。

　　33.簡述英國秘書會前工作職責(zé)。

　　34.簡述日本秘書在上司開會時電話應(yīng)對要領(lǐng)。

　　35.簡述法國國家行政學(xué)院特殊的教學(xué)模式。

　　36.簡述德國詢盤信的撰擬要領(lǐng)。

　　五、論述題(本大題共2小題，第37小題12分，第38小題13分，共25分)

　　37.試述英國新上任的秘書事先準備要注意的事項。

　　38.試述日本秘書隨領(lǐng)導(dǎo)出席外部會議應(yīng)注意的事項。