二、雙項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
1.旅游產(chǎn)品依據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)方式可分為( )
A.傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品
B.專項旅游產(chǎn)品
C.人工旅游產(chǎn)品
D.團隊旅游產(chǎn)品
E.自然旅游產(chǎn)品
2.旅游中間商根據(jù)銷售對象可以劃分為( )
A.旅游經(jīng)銷商
B.旅游代理商
C.旅游批發(fā)商
D.旅游零售商
E.旅游消費者
3.屬于旅游市場供給調(diào)查內(nèi)容的是( )
A.旅游者規(guī)模及構(gòu)成調(diào)查
B.可進入性調(diào)查
C.旅游動機調(diào)查
D.旅游容量調(diào)查
E.旅游行動調(diào)查
4.影響目的地營銷潛力最根本的兩項指標(biāo)是( )
A.區(qū)位條件
B.旅游資源
C.旅游服務(wù)設(shè)施
D.旅游目的地管理
E.旅游目的地形象
5.現(xiàn)代營銷觀念的特點表現(xiàn)為( )
A.關(guān)心的重點是產(chǎn)品
B.以產(chǎn)定銷
C.追求眼前利益
D.以消費者為中心
E.營銷手段多樣化
三、填空題(本大題共5小題,每空1分,共10分)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
1.旅游新產(chǎn)品定價策略主要采用____________、____________和滿意價格策略。
2.一般來說,旅游中間商的功能主要體現(xiàn)在市場調(diào)研、____________、____________、組合加工產(chǎn)品等功能。
3.常用的廣告預(yù)算方法有:量入為出法、銷售百分比法、____________、____________。
4.隨著我國由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟,我國的旅游企業(yè)在市場觀念、結(jié)構(gòu)的思路上大致經(jīng)歷了____________、____________、銷售階段、市場營銷階段。
5.目的地形象的載體包括三類:宣傳口號和形象定位、____________、____________。
四、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
1.旅游差價
2.可銷價格倒推法
3.旅游綠色營銷
4.集中性營銷
5.拉式策略
五、簡答題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)
1.分別闡述旅游企業(yè)產(chǎn)品降價及提價的原因。
2.簡述營銷信息系統(tǒng)的定義及其特點。
3.簡述市場定位的過程。
六、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
1.試論述旅游營業(yè)推廣的特征及其作用。
2.試闡述調(diào)查問卷設(shè)計的步驟。
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