二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

　　在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。

　　21.組織的一般環(huán)境因素包括

　　A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B.科技環(huán)境

　　C.社會(huì)文化環(huán)境 D.全球化環(huán)境

　　E.政治法律環(huán)境

　　22.泰羅科學(xué)管理的主要思想包括

　　A.管理的核心是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 B.配備“第一流的工人”

　　C.提出標(biāo)準(zhǔn)化原理 D.實(shí)行有差別的計(jì)件工資制

　　E.實(shí)行職能工長(zhǎng)制

　　23.管理者進(jìn)行有效授權(quán)的要求有

　　A.要有放手的態(tài)度 B.嚴(yán)格控制

　　C.適度控制 D.允許別人犯錯(cuò)誤

　　E.不允許別人犯錯(cuò)誤

　　24.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展一般包括

　　A.形成階段 B.震蕩階段

　　C.規(guī)范階段 D.執(zhí)行階段

　　E.反饋階段

　　25.馬斯洛的需要層次理論包括

　　A.生理需要 B.安全需要

　　C.社交需要 D.自尊與受人尊重的需要

　　E.自我實(shí)現(xiàn)需要

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