全國(guó)2013年10月自考真題匯總

　　一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

　　在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。

　　1.網(wǎng)上房產(chǎn)營(yíng)銷中，互聯(lián)網(wǎng)主要充當(dāng)?shù)慕巧��?/P>

　　A.信息中介 B.銷售代理

　　C.交易平臺(tái) D.策劃推廣

　　2.通過(guò)觀察和收集顧客的有關(guān)行為后的痕跡，來(lái)分析消費(fèi)者需求的調(diào)查方法是

　　A.問(wèn)卷調(diào)查法 B.直接觀察法

　　C.行為記錄法 D.痕跡測(cè)量法

　　3.具有多項(xiàng)反饋性和匿名性特點(diǎn)的專家意見(jiàn)法是

　　A.個(gè)別專家預(yù)測(cè)法 B.專家集體會(huì)議法

　　C.德?tīng)柗品?D.銷售人員估計(jì)法

　　4.一家專門(mén)針對(duì)學(xué)生的住宅租賃公司，總結(jié)發(fā)現(xiàn)學(xué)生公寓的基本需求包括居住、停放車輛、生活設(shè)施齊全等，這屬于市場(chǎng)細(xì)分程序的哪個(gè)步驟?

　　A.根據(jù)需求確定產(chǎn)品市場(chǎng)范圍 B.列舉潛在顧客的基本需求

　　C.剔除潛在顧客的共同需求 D.分析潛在顧客需求的差異

　　5.房地產(chǎn)商品的高價(jià)值性屬于

　　A.物理特性 B.經(jīng)濟(jì)特性

　　C.土地特性 D.社會(huì)特性

　　6.在產(chǎn)品引入階段，房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行高價(jià)格、高促銷費(fèi)用的策略屬于

　　A.快速滲透戰(zhàn)略 B.緩慢奪取戰(zhàn)略

　　C.慢速滲透戰(zhàn)略 D.快速奪取戰(zhàn)略

　　7.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)根據(jù)中間商的不同地位和作用，給予中間商的折扣是

　　A.交易折扣 B.數(shù)量折扣

　　C.推廣折扣 D.現(xiàn)金折扣

　　8.房地產(chǎn)直接營(yíng)銷渠道的優(yōu)點(diǎn)有

　　A.降低風(fēng)險(xiǎn) B.加快銷售速度

　　C.直接面對(duì)市場(chǎng) D.加快資金周轉(zhuǎn)

　　9.宣傳房地產(chǎn)周圍有著名的大商店、大商場(chǎng)的廣告語(yǔ)訴求重點(diǎn)是

　　A.交通方便 B.配套設(shè)施齊全、生活方便

　　C.區(qū)位卓越 D.環(huán)境優(yōu)美

　　10.能夠使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)更加容易識(shí)別的品牌功能是

　　A.提高企業(yè)形象 B.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

　　C.認(rèn)知作用 D.擴(kuò)大銷售

　　二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

　　在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。

　　11.直接營(yíng)銷渠道的缺點(diǎn)包括

　　A.增加營(yíng)銷成本 B.分散企業(yè)的人力、物力和財(cái)力

　　C.影響營(yíng)銷效率 D.風(fēng)險(xiǎn)較高

　　E.影響獲利能力

　　12.房地產(chǎn)廣告策略包括

　　A.期待策略 B.強(qiáng)化策略

　　C.重復(fù)策略 D.競(jìng)爭(zhēng)策略

　　E.懸念策略

　　13.房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容包括

　　A.地塊環(huán)境調(diào)研報(bào)告 B.物業(yè)管理指引

　　C.項(xiàng)目定價(jià) D.項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)及規(guī)劃建議

　　E.客戶群定位和項(xiàng)目定位

　　14.房地產(chǎn)品牌戰(zhàn)略制定原則包括

　　A.結(jié)合企業(yè)實(shí)際 B.相對(duì)穩(wěn)定原則

　　C.針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 D.需求導(dǎo)向

　　E.內(nèi)容真實(shí)，以誠(chéng)待人

　　15.物業(yè)管理的專項(xiàng)服務(wù)包括

　　A.車輛保管 B.家庭護(hù)理

　　C.庭院綠化 D.消防安全

　　E.室內(nèi)裝飾

　　非選擇題部分

　　注意事項(xiàng)：

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上，不能答在試題卷上。

　　三、填空題(本大題共8小題，每空1分，共15分)

　　16.房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分的方法包括______和______。

　　17.以需求為導(dǎo)向的定價(jià)方法主要包括______和______兩種。

　　18.在選擇適當(dāng)?shù)氖侄未_定最佳促銷策略組合時(shí)，必須考慮______和______的結(jié)合。

　　19.物業(yè)管理基本業(yè)務(wù)就是對(duì)物業(yè)進(jìn)行______和______工作。

　　20.房地產(chǎn)區(qū)域營(yíng)銷模式的三個(gè)層次是指______、片區(qū)營(yíng)銷和______。

　　21.重點(diǎn)調(diào)查是以有代表性的單位、地區(qū)或______作為調(diào)查對(duì)象，進(jìn)而推導(dǎo)出______的方法。

　　22.間接營(yíng)銷渠道是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)通過(guò)______將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者的一種______。

　　23.房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃不僅是一項(xiàng)策劃活動(dòng)，還是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程的一種______。

　　四、名詞解釋(本大題共4小題，每小題3分，共12分)

　　24.房地產(chǎn)市場(chǎng)

　　25.房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研

　　26.市場(chǎng)細(xì)分

　　27.房地產(chǎn)產(chǎn)品差異化

　　五、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)

　　28.簡(jiǎn)述集中性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　29.簡(jiǎn)述房地產(chǎn)定價(jià)目標(biāo)的涵義和類型。

　　30.簡(jiǎn)述房地產(chǎn)營(yíng)銷中戶外廣告的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　31.簡(jiǎn)述房地產(chǎn)品牌整合營(yíng)銷傳播的步驟。

　　六、論述題(本大題共2小題，第32小題9分，第33小題10分，共19分)

　　32.試述房地產(chǎn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的原則。

　　33.試述房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)。

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