2017年10月自考真題及答案專題 ※ 自考萬題庫估分 ※ 關(guān)注微信對答案

2017年10月全國高等教育自學(xué)考試試題人力資源管理(一)試卷

　　一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。)

　　1.已經(jīng)具有了勞動能力和素質(zhì)，但還沒有進(jìn)入勞動力市場交易的勞動者所蘊(yùn)含的體力和腦力的總和稱為( )

　　A.自然性人力資源

　　B.資本性人力資源

　　C.精神性人力資源

　　D.物質(zhì)性人力資源

　　【答案】A

　　【解析】人力資源包塊自然性人力資源和資本性人力資源。自然性人力資源是指已經(jīng)具有了勞動能力和素質(zhì)，但還沒有進(jìn)入勞動力市場交易的勞動者所蘊(yùn)含的體力和腦力的總和。資本性人力資源(即人力資本)是不僅具備勞動能力和勞動素質(zhì)而且已經(jīng)進(jìn)入了勞動力市場，通過市場交易獲得了收益的人力資源。

　　【考點(diǎn)】人力資源概述

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　　2.隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，世界進(jìn)入了一個人力資源管理的嶄新時代，美國學(xué)者彼得·德魯克論文《傳統(tǒng)人事部門，再見!》的發(fā)表就是重要標(biāo)志。該論文發(fā)表的時間是( )

　　A.1966年。

　　B.1976年

　　C.1986年

　　D.1996 年

　　【答案】C

　　【解析】1986年，美國學(xué)者彼得•德魯克論文《傳統(tǒng)人事部門，再見!》的發(fā)表就是重要標(biāo)志。一時間，許多發(fā)達(dá)國家的企業(yè)掀起了“翻牌”運(yùn)動，紛紛將“人事部”的牌子改為“人力資源部”。

　　【考點(diǎn)】人力資源管理概述

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　　3.下列選項(xiàng)屬于赫茨伯格雙因素理論中保健因素的是( )

　　A.得到認(rèn)可

　　B.公司政策

　　C.富有責(zé)任感

　　D.富有成就感

　　【答案】B

　　【解析】保健因素多與工作環(huán)境和工作條件相關(guān)，如果這類因素得不到滿足，會導(dǎo)致員工不滿，激勵因素多是和工作本身的性質(zhì)有關(guān)的因素。材料中ACD都是屬于激勵因素。故選B。

　　【考點(diǎn)】激勵理論

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　　4.ERG 理論中R 代表的需要層次是( )

　　A.生存需要

　　B.關(guān)系需要

　　C.成長需要

　　D.生理需要

　　【答案】B

　　【解析】E(Existence)生存的需要、R(Relatedness)關(guān)系的需要和G(Growth)成長發(fā)展的需要，故選B。

　　【考點(diǎn)】激勵理論

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　　5.下列選項(xiàng)屬于精神激勵的是( )

　　A.頒發(fā)獎金

　　B.晉升工資

　　C.帶薪休假

　　D.頒發(fā)獎狀

　　【答案】D

　　【解析】1. 精神激勵是指通過一系列非物質(zhì)方式來滿足個體心理需要，改變其意識形態(tài)，激發(fā)其工作活力。物質(zhì)激勵是指通過滿足人們對物質(zhì)利益的需求，來激勵人們的行為，調(diào)動人們的工作積極性的方法。題干中ABC是屬于物質(zhì)激勵，D是精神激勵，故選D。

　　【考點(diǎn)】員工激勵的方法

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　　6.工作分析的直接結(jié)果形式是( )

　　A.工作描述

　　B.工作環(huán)境

　　C.工作條件

　　D.工作過程

　　【答案】A

　　【解析】工作分析的結(jié)果一般為工作描述,它是工作分析的直接結(jié)果形式,其表現(xiàn)形式有工作說明書(或職位說明書)、資格說明書(或工作規(guī)范)。

　　【考點(diǎn)】工作分析概述

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　　7.在工作分析的相關(guān)概念中,職系又稱為( )

　　A.職務(wù)

　　B.職位

　　C.職權(quán)

　　D.職種

　　【答案】D

　　【解析】【職系(職種)】職責(zé)繁簡難易、輕重大小、所需資格條件不相同，但工作性質(zhì)卻相似的所有職位集合。職系又稱職種，每個職系是一個職位升遷系統(tǒng)�！韭殑�(wù)】是一組重要責(zé)任相似或相同的職位。職位是任務(wù)和責(zé)任的集合，職務(wù)是職位的統(tǒng)稱�！韭毼�(編制)】即編制，指某時間內(nèi)某一主體所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互關(guān)聯(lián)的職責(zé)集合。職位的數(shù)量是有限的�！韭殭�(quán)】職位依法被賦予的某種權(quán)力，以保障履行職責(zé)，完成工作任務(wù)。職責(zé)與職權(quán)密切相關(guān)。

　　【考點(diǎn)】工作分析概述

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　　8.在工作設(shè)計(jì)的各種形式中，一種更加市場化、客戶化的設(shè)計(jì)形式是( )

　　A.基于團(tuán)隊(duì)的工作設(shè)計(jì)

　　B.基于個人的工作設(shè)計(jì)

　　C.基于任務(wù)的工作設(shè)計(jì)

　　D.基于能力的工作設(shè)計(jì)

　　【答案】A

　　【解析】基于團(tuán)隊(duì)的工作設(shè)計(jì)：是一種更加市場化、客戶化的設(shè)計(jì)形式。它采用以客戶提供總體附加值(總體解決方案)為中心，把企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的各個崗位組合起來，形成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作。C.基于任務(wù)的工作設(shè)計(jì):將明確的任務(wù)目標(biāo)按照工作流程的特點(diǎn)層層分解，并用一定形式的崗位進(jìn)行落實(shí)。D.基于能力的工作設(shè)計(jì):將明確的工作目標(biāo)按照工作流程的特點(diǎn)層層分解到崗位，崗位的任務(wù)態(tài)度種類是復(fù)合型的，職責(zé)也比較寬泛，對員工的工作能力也要求更全面一些。

　　【考點(diǎn)】工作設(shè)計(jì)

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　　9.下列選項(xiàng)屬于人力資源規(guī)劃目標(biāo)性原則的是( )

　　A.人力資源效益

　　B.組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　C.人力資源供給預(yù)測

　　D.人力資源需求預(yù)測

　　【答案】A

　　【解析】編制人力資源規(guī)劃的前提是服從企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益提高的需要。因此，人力資源效益、人才效益、全員勞動生產(chǎn)率、人均利潤等指標(biāo)應(yīng)構(gòu)成企業(yè)人力資源規(guī)劃目標(biāo)的核心。

　　【考點(diǎn)】人力資源規(guī)劃概述

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　　10.人力資源預(yù)測方法中的技能清單法主要用于( )

　　A.人力資源外部供給預(yù)測

　　B.人力資源外部需求預(yù)測

　　C.人力資源內(nèi)部供給預(yù)測。

　　D.人力資源內(nèi)部需求預(yù)測

　　【答案】C

　　【解析】技能清單法屬于人力資源內(nèi)部供給預(yù)測。技能清單記錄著員工的教育水平、培訓(xùn)背景、以往的經(jīng)歷、技能特長以及主管的評價等一系列的信息資料，是一張反應(yīng)員工工作能力和競爭力的圖表。技能清單是服務(wù)于晉升人選的確定、管理人員接替計(jì)劃、對特殊項(xiàng)目的工作分配、工作調(diào)動、培訓(xùn)、工資獎勵計(jì)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃和組織結(jié)構(gòu)分析。

　　【考點(diǎn)】人力資源預(yù)測

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