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全國2017年10月高等教育自學(xué)考試
現(xiàn)代管理學(xué)試題
一、單項(xiàng)選擇題:本大題共25小題,每小題1分,共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請將其選出。
1.【題干】提出了著名的管理七職能論,即管理職能包括計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告和預(yù)算的美國學(xué)者是( )。
【選項(xiàng)】
A.法約爾
B.古立克
C.厄威克
D.德魯克
【答案】B
【解析】古利克將法約爾有關(guān)管理過程的論點(diǎn)加以展開,提出了有名的管理七職能論。取其每種職能英文詞的首字而稱作POSDCoRB,即Planning(計(jì)劃)、Organising(組織)、Staffing(人事)、Directing(指揮)、Coordinating(協(xié)調(diào))、Reporting(報(bào)告)、Budgeting(預(yù)算)。
【考點(diǎn)】管理與管理學(xué)
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2.【題干】與私人產(chǎn)品相比較,純粹的公共產(chǎn)品的特點(diǎn)是( )。
【選項(xiàng)】
A.排他性、可分割性
B.非排他性、不可分割性
C.排他性、不可分割性
D.非排他性、可分割性
【答案】B
【解析】公共產(chǎn)品或準(zhǔn)公共產(chǎn)品,它們具有不可分割性、非市場性、非排他性;
公共管理所提供的服務(wù)常常是“僅此一家,別無分號”
私人產(chǎn)品具有可分割性、排他性特點(diǎn),可以用價(jià)值計(jì)算、價(jià)格衡量。
【考點(diǎn)】管理與管理學(xué)-管理概述
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3.【題干】羅伯特·歐文對管理理論的貢獻(xiàn)是首次提出了( )。
【選項(xiàng)】
A.關(guān)心人的哲學(xué)
B.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
C.需求層次理論
D.直線職能制
【答案】A
【解析】羅伯特•歐文:首次提出了關(guān)心人的哲學(xué),歐文試圖在企業(yè)內(nèi)建立起一種新的人際關(guān)系。他被譽(yù)為人事管理的先驅(qū)者、“人際關(guān)系之父”。
【考點(diǎn)】管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展-前管理學(xué)時(shí)期的管理思想
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4.【題干】霍桑實(shí)驗(yàn)證明,勞動(dòng)生產(chǎn)效率主要取決于( )。
【選項(xiàng)】
A.企業(yè)的管理與勞動(dòng)紀(jì)律
B.企業(yè)的薪酬水平與獎(jiǎng)勵(lì)制度
C.職工的技術(shù)能力與知識結(jié)構(gòu)
D.職工的工作態(tài)度及人際關(guān)系狀況
【答案】D
【解析】霍桑實(shí)驗(yàn)證明,企業(yè)職工都是“社會人”,是復(fù)雜的社會系統(tǒng)的成員;勞動(dòng)生產(chǎn)效率主要取決于職工的工作態(tài)度及其人際關(guān)系狀況;企業(yè)中存在著非正式組織
【考點(diǎn)】管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展-行為科學(xué)理論
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5.【題干】在威廉·大內(nèi)Z理論中,所謂的J型管理模式是指( )。
【選項(xiàng)】
A.典型的日本企業(yè)管理模式
B.典型的美國企業(yè)管理模式
C.兼有日本企業(yè)特點(diǎn)的美國企業(yè)管理模式
D.兼有美國企業(yè)特點(diǎn)的日本企業(yè)管理模式
【答案】A
【解析】大內(nèi)把典型的美國企業(yè)管理模式稱為A型,把典型的日本企業(yè)管理模式稱為J型,把美國少數(shù)幾個(gè)自然發(fā)展起來且與J型有許多相似特點(diǎn)的企業(yè)的管理模式稱為Z型,Z理論就是對這種新型管理模式的歸納概括。
【考點(diǎn)】管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展-管理理論的新發(fā)展
6.【題干】藍(lán)海戰(zhàn)略理論體系中所謂的“紅!笔侵( )。
【選項(xiàng)】
A.利潤高速增長的市場
B.新興的市場
C.完全擺脫競爭的市場
D.業(yè)已存在的飽和市場
【答案】D
【解析】紅海戰(zhàn)略是傳統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略,是零和博弈的戰(zhàn)略 。
藍(lán)海戰(zhàn)略是積極主動(dòng)超越競爭實(shí)現(xiàn)多贏的戰(zhàn)略
【考點(diǎn)】管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展-管理理論的新發(fā)展
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7.【題干】切斯特·巴納德是組織平衡理論的代表人物,其代表著作是( )。
【選項(xiàng)】
A.《第五項(xiàng)修煉》
B.《企業(yè)再造》
C.《經(jīng)理人員的職能》
D.《競爭戰(zhàn)略》
【答案】C
【解析】組織平衡理論,切斯特·巴納德,社會系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人,《經(jīng)理人員的職能》
巴納德認(rèn)為,組織是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)。
組織的產(chǎn)生和發(fā)展,只有通過協(xié)作意愿、共同目標(biāo)、信息交流這三個(gè)基本要素的結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)。
“一個(gè)命令是否有權(quán)威取決于接受命令的人,而不取決于‘權(quán)威者’或發(fā)布命令的人“
【考點(diǎn)】組織-組織理論
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8.【題干】將管理機(jī)構(gòu)劃分為職能管理機(jī)構(gòu)和專門任務(wù)小組的組織結(jié)構(gòu)模式是( )。
【選項(xiàng)】
A.直線制
B.矩陣制
C.事業(yè)部制
D.職能制
【答案】B
【解析】 矩陣制組織結(jié)構(gòu)模式將管理機(jī)構(gòu)分為兩類:一是傳統(tǒng)的職能管理機(jī)構(gòu);二是為完成某項(xiàng)專門任務(wù),由各職能管理部門人員聯(lián)合組成的專門任務(wù)小組。
【考點(diǎn)】組織-管理體制設(shè)計(jì)
9.【題干】人事職位分類中,工作性質(zhì)不同,權(quán)力大小,責(zé)任輕重,所需資格條件,工作難易程度基本相同,從屬于不同職系的一個(gè)職位序列稱為( )。
【選項(xiàng)】
A.職等
B.職級
C.職類
D.職組
【答案】A
【解析】職級是指工作性質(zhì)、權(quán)力大小、責(zé)任輕重、所需資格條件、工作難易程度基本相同的一個(gè)職位序列。
職等是指工作性質(zhì)、權(quán)力大小、責(zé)任輕重、所需資格條件、工作難易程度基本相同,從屬于不同職系的一個(gè)職位序列
【考點(diǎn)】人事-人事分類
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10.【題干】決策理論學(xué)派根據(jù)決策給定條件不同,歸納出的決策類型是( )。
【選項(xiàng)】
A.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策
B.平時(shí)決策與危機(jī)決策
C.初始決策與追蹤決策
D.程序化決策與非程序化決策
【答案】D
【解析】戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策,根據(jù)決策目標(biāo)所涉及的規(guī)模和影響程度不同劃分。
程序化決策與非程序化決策,根據(jù)決策內(nèi)容的具體情況不同劃分。
平時(shí)決策與危機(jī)決策,根據(jù)決策所處的時(shí)期不同劃分。
初始決策與追蹤決策,根據(jù)決策所要解決的問題不同
決策理論學(xué)派觀點(diǎn)
、俟芾砭褪菦Q策,組織的活動(dòng)是集團(tuán)活動(dòng),其中心過程就是決策
②現(xiàn)實(shí)決策中只能滿足“令人滿意”的標(biāo)準(zhǔn)
、蹧Q策理論學(xué)派根據(jù)決策所給定的條件不同,將決策分為程序化決策和非程序化決策兩類。
【考點(diǎn)】決策-決策理論與決策模式
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