第三章 人力資源規(guī)劃

　　36、人力資源規(guī)劃的定義

　　人力資源規(guī)劃是人力資源管理所有活動的基礎(chǔ)和起點。

　　1)從廣義上，人力資源規(guī)劃是“根據(jù)變化的環(huán)境對組織的人力資源需求進行分析，并為滿足這些需求而設(shè)計必要的活動”。

　　2)從狹義上，人力資源規(guī)劃是根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和外部環(huán)境的發(fā)展變化，合理地分析和預(yù)測對人力資源的需求和供給情況，并據(jù)此制定出相應(yīng)的計劃或方案，以保證組織在適當(dāng)?shù)臅r候獲得適當(dāng)數(shù)量、質(zhì)量和種類的人員補充，滿足組織和個人的需要

　　37、人力資源規(guī)劃狹義定義包含三個含義：

　　1)人力資源的制定依據(jù)是組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和外部環(huán)境。

　　2)保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)。

　　3)人力資源規(guī)劃在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時，也滿意個人利益。

　　38、人力資源規(guī)劃的目標(biāo)(簡答)：

　　1)總體目標(biāo)是盡可能有效地配置人力資源，為實現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。

　　2)具體表現(xiàn)在：

　　a 獲取并保持一定數(shù)量具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的人員。

　　b 充分利用現(xiàn)有人力資源，為其他各項工作提供良好的基礎(chǔ)。

　　c 在供求發(fā)生失衡前，調(diào)整組織人力資源需求減少支出。

　　d 保持合理配置，為優(yōu)化業(yè)務(wù)規(guī)劃提供支持。

　　e 增強組織適應(yīng)未知環(huán)境能力，為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供保障。

　　f 減少組織在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對外部招聘的依賴。

　　39、人力資源規(guī)劃應(yīng)解決的基本問題(簡答)：

　　1)組織人力資源現(xiàn)狀、數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)

　　2)組織為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)對人力資源的要求

　　3)如何進行人力資源預(yù)測

　　4)如何來彌補組織人力資源理想與現(xiàn)狀之間的差距。

　　40、人力資源規(guī)劃的作用(簡答)：

　　1)是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的核心部分

　　2)是組織適應(yīng)動態(tài)發(fā)展需要的重要條件

　　3)是各項人力資源管理實踐的起點和重要依據(jù)

　　4)有助于控制人工成本(人工成本中最大的支出是工資)

　　5)有助于調(diào)動員工的積極性

　　41、人力資源規(guī)劃分為(選擇)：

　　1)長期規(guī)劃，是5-10年或更長的戰(zhàn)略性計劃，比較抽象。

　　2)中期規(guī)劃，介于長期和短期之間，對組織人力資規(guī)劃具有方向性和指導(dǎo)作用。

　　3)短期規(guī)劃，是1-3年的執(zhí)行計劃，一般而言任務(wù)清晰、目標(biāo)明確，是中長期規(guī)劃的貫徹和落實。

　　42、人力資源規(guī)劃一般從哪兩個方面入手：

　　一方面?zhèn)戎貙�組織的發(fā)展態(tài)勢、工作內(nèi)容、任職要求以及內(nèi)部人力資源現(xiàn)狀進行分析;另一方面，對組織未來的人力資源需求和勞動力市場相關(guān)人力資源的供求趨勢進行科學(xué)的預(yù)測，以便為人員的增減補充做出全面而周到的安排。

　　組織的人力資源規(guī)劃分兩個層次：1)總體規(guī)劃2)詳細(xì)規(guī)劃

　　43、人力資規(guī)劃(詳細(xì)規(guī)劃)包括的內(nèi)容(選擇)：

　　1)崗位職務(wù)規(guī)劃 組織要依據(jù)自己的近遠期目標(biāo)、勞動生產(chǎn)率、技校設(shè)備工藝要求等狀況確定相應(yīng)的組織機構(gòu)工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，進而制定定崗定編計劃。

　　2)人員配置規(guī)劃(包括：①人力分配規(guī)劃;②晉升規(guī)劃;③調(diào)配規(guī)劃;④招聘規(guī)劃;⑤退休解聘規(guī)劃)

　　3)人員補充規(guī)劃

　　4)教育培訓(xùn)規(guī)劃

　　5)薪酬激勵規(guī)劃

　　6)職業(yè)生涯規(guī)劃

　　44、制定人力資源規(guī)劃的原則(簡答) ：

　　1)兼顧性原則2)合法性原則3)實效性原則4)發(fā)展性原則

　　45、人力資源規(guī)劃的流程(階段)：(簡答(三個階段)、論述加包括內(nèi)的內(nèi)容)

　　1)人力資源規(guī)劃的分析階段(包括：1、對組織的內(nèi)外部環(huán)境進行分析; 2、分析組織現(xiàn)有人力資源狀況)

　　2)制定階段(包括：1、猜測人力資源需求;2、猜測人力資源供應(yīng);3、制定人力資源供求政策;4、制定人力資源的各項規(guī)劃 )

　　3)評估階段(包括人力資源規(guī)劃的調(diào)整和人力資源規(guī)劃的評估;主要是對有效性進行評估)

　　46、人力資源需求預(yù)測是人力資源主管根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃和工作任務(wù)，在綜合考慮了各種因素的影響后，對組織未來人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和時間進行估計的活動。

　　47、影響組織人力資源需求的因素有(簡答)：

　　1)組織外部環(huán)境因素

　　2)組織內(nèi)部因素 組織的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃是影響人力資源需求最重要的因素(選擇)

　　3)人力資源自身因素

　　48、確定人力資源需求的程序(理解)

　　1)現(xiàn)實人力資源需求猜測

　　(1)根據(jù)植物分析的結(jié)果來確定職務(wù)編制和人員配置。

　　(2)進行人力資源盤點，統(tǒng)計出人員的缺編、超編及是否符合職務(wù)資格的要求。

　　(3)就上述統(tǒng)計結(jié)論部門管理者進行討論，修正統(tǒng)計結(jié)論，該統(tǒng)計結(jié)論就是現(xiàn)實得人力資源需求。

　　2)未來人力資源需求猜測

　　(1)根據(jù)組織發(fā)展規(guī)劃，確定各部門的工作量

　　(2)根據(jù)工作量的增長情況，確定各部門還需要增加的職務(wù)及人數(shù)，并進行匯總統(tǒng)計。該統(tǒng)計結(jié)論即為未來人力資源需求。

　　3)未來流失人力資源猜測

　　(1)對預(yù)測期內(nèi)退休的人員進行統(tǒng)計。

　　(2)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，對未來可能發(fā)生的離職情況進行預(yù)測。

　　(3)將統(tǒng)計和預(yù)測結(jié)果進行匯總，得出未來流失人力資源預(yù)測。

　　將現(xiàn)實人力資源需求、未來人力資源需求和未來流失人力資源匯總，即得組織整體人力資源需求預(yù)測。

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