一、注冊登錄

　　1.注冊時輸入圖片中的數(shù)字總是提示不對?

　　答：刷新頁面，或退出網(wǎng)頁重新登錄，同時將輸入法切換為英文半角輸入。

　　2.網(wǎng)上預(yù)報名登錄密碼丟失怎么辦?

　　答：在考生登錄頁面點擊“找回密碼”功能，輸入注冊時所使用的郵箱地址，根據(jù)提示輸入校驗碼，系統(tǒng)會將修改密碼的鏈接發(fā)郵件到相應(yīng)的郵箱，登錄郵箱后可以進(jìn)行密碼重置。

　　3.登錄后頁面不能完全顯示怎么辦?

　　答：調(diào)整頁面分辨率，標(biāo)準(zhǔn)為1024*768.

　　·填寫信息

　　1.用戶名是否可以多人使用?

　　答：禁止一個用戶名多個考生使用，一個考生只能使用一個用戶名。

　　2.如何得知是否符合申報資格?

　　答：在中國衛(wèi)生人才網(wǎng)上的報名專區(qū)內(nèi)查看政策文件，具體問題請咨詢當(dāng)?shù)乜荚嚬芾頇C構(gòu)。

　　3.錄入姓名時，考生的名字是生僻字如何錄入?

　　答：姓名如有生僻字、中間有點，請從生僻字列表內(nèi)選擇相應(yīng)的漢字、點復(fù)制，若生僻字列表中也無此字，請用括號加拼音代替，括號必須是英文狀態(tài)下輸入。 如：考生證件上姓名為“王

”，請輸入“王(suo)”來代替。

　　4.檔案號必須填寫嗎?沒檔案號可不可以報名?網(wǎng)上預(yù)報名是否需要填寫考生檔案號?

　　答：參加上一年度(2017年度)全國衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試的考生，若部分科目已通過，本年度繼續(xù)參加同一專業(yè)考試，必須填寫上一年度的檔案號或姓名和證件編號，否則成績將無法滾動。上一年度未參加考試的考生無需填寫檔案號。

　　5.參加過上一年度(2017年度)考試的退出現(xiàn)役軍人如何進(jìn)行檔案號合并?

　　答：考生若為退出現(xiàn)役軍人，以軍人身份參加過上一年度(2017年度)全國衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試的，須在進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)時提供現(xiàn)單位出具的轉(zhuǎn)業(yè)證明和2017年度考試成績證明，由本年度報名地區(qū)進(jìn)行檔案號的合并管理。

　　6.經(jīng)系統(tǒng)校驗，提示身份證不合法?

　　答：請考生攜帶本人的有效證件及報名的相關(guān)材料，到當(dāng)?shù)乜键c或報名點進(jìn)行現(xiàn)場報名。

　　7.如何選擇畢業(yè)學(xué)校?

　　答：請通過畢業(yè)學(xué)校的下拉菜單先選擇“學(xué)校所在省”，再選擇“畢業(yè)學(xué)校”，選項較多請考生仔細(xì)瀏覽后選擇準(zhǔn)確的學(xué)校名稱，若學(xué)校名稱在選項中不存在，請勾選“其他”，并在學(xué)校備注處填寫正確的學(xué)校名稱。如下圖：

　　注意：在畢業(yè)學(xué)校輸入中不允許使用空格和回車鍵。

　　8.畢業(yè)專業(yè)不在專業(yè)列表中，如何處理?

　　答：請先選擇“其他”列選項，并在標(biāo)紅的“畢業(yè)專業(yè)備注”中寫明專業(yè)名稱。如下圖：

　　9.網(wǎng)上預(yù)報名信息填寫完畢后，點擊保存按鈕，提示網(wǎng)頁上有錯誤 ，如何處理?

　　答：網(wǎng)上預(yù)報名系統(tǒng)要求瀏覽器版本為IE7.0以上，暫不支持IE11.0以上版本及其他瀏覽器。請確認(rèn)電腦的瀏覽器類型及版本，如不符合要求，先將瀏覽器調(diào)整為以上版本之一，再進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)報名工作。

　　特別提示：在報名時請停用上網(wǎng)助手、防火墻等攔截工具。

　　10.報名完成后如何查看完整的報名信息?

　　答：全部資料輸入完畢后點擊“保存”，進(jìn)入照片上傳界面，成功上傳照片后，系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)至查看報名信息界面，可以查看填寫完整的報名信息。

　　二、上傳照片

　　1.符合規(guī)定的照片有哪些要求?

　　答：系統(tǒng)上傳照片功能處描述了詳細(xì)的照片要求，請按要求進(jìn)行操作，具體要求如下圖：

　　2.瀏覽照片后，提示照片不能保存?

　　答：表示所瀏覽的照片小于20kb或大于45kb，可使用照片上傳頁面中的照片裁剪功能或參看《解決照片過大無法上傳方案》來進(jìn)行操作。

　　·打印須知

　　1.必須要打印申請表嗎?

　　答：考生信息保存成功后，必須打印申請表到所在學(xué)校、單位或人事檔案所在地審查蓋章后，進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)。

　　2.沒有打印機是否可以保存下來打印?

　　答：當(dāng)進(jìn)入打印申請表界面時，申請表上方有2個按鈕，一個為“打印”、一個為“另存為pdf”，沒有打印機時可選擇“另存為pdf”，到其他連接打印機的電腦上進(jìn)行打印。

　　3.打印申請表時保存為pdf格式，怎么打開該格式文件?

　　答：在網(wǎng)上下載pdf專用閱讀器可以打開該格式文件，同時能進(jìn)行打印。

　　4.報名信息表無法打印，打印提示錯誤?

　　答：解決方法一，由于IE瀏覽器安全設(shè)置過高引起的，請在IE菜單“工具”——“internet選項”選擇“安全”——“自定義級別”，將安全級別設(shè)置為低，并將ActiveX相關(guān)控件設(shè)為“啟用”或“提示”，然后進(jìn)行打印;

　　解決方法二，點擊IE瀏覽器中的“文件”，選擇“頁面設(shè)置”，在“頁面設(shè)置”中，將“頁眉”、“頁腳”兩項中的文字或者其他刪除為空——點擊“文件-打印”，即可進(jìn)行打印。如果仍然無法打印，點擊打印申請表界面的“另存為pdf”，到其他連接打印機的電腦上進(jìn)行打印。

　　5.同一臺電腦多人使用，打印申請表時發(fā)現(xiàn)不同人照片相同，如何處理?

　　答：這是瀏覽器緩存未及時更新信息造成的，請及時清除緩存。

　　操作步驟如下：點擊IE瀏覽器中的“工具”，選擇“Internet”選項，找到“瀏覽歷史記錄”，點擊“刪除”即可。清除緩存后再重新打印申請表。

　　三、修改信息

　　1.網(wǎng)上已經(jīng)報完名，并且已經(jīng)打印了申請表，是否可以再修改信息?

　　答：在未進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)前，可以修改除證件類型、證件編號以外的信息�？忌毾鹊卿浘W(wǎng)報系統(tǒng)，點擊“提交/撤銷提交報名信息”按鈕，撤銷報名信息后可以對除證件類型、證件編號以外的信息進(jìn)行修改。一旦進(jìn)行信息修改，考生必須重新打印申請表，以保證申請表上的信息與考生報名信息一致，若不重新打印，將影響現(xiàn)場確認(rèn)。

　　注：考生打印出的報名申請表上有四位驗證碼，前兩位隨機生成，后兩位代表考生的修改次數(shù)，考生可通過查看申請表上方驗證碼的后兩位數(shù)字來判斷信息修改的次數(shù)，必須使用后兩位數(shù)字最大的版本作為最終版申請表進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)。

　　2.網(wǎng)上預(yù)報名后到什么時候就不能再修改信息了?

　　答：考生到指定地點完成現(xiàn)場確認(rèn)之后，不能再登錄網(wǎng)報系統(tǒng)進(jìn)行報名信息的修改。

　　四、網(wǎng)上支付

　　1. 為什么我不可以進(jìn)行網(wǎng)上支付?

　　答：2018年度全國衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試北京、天津、河北、內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、河南、廣西、海南、重慶、四川、寧夏、新疆兵團考區(qū)開通網(wǎng)上支付，其它考區(qū)尚未開通網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，只有在以上考區(qū)進(jìn)行網(wǎng)上報名并到指定地點進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)后，方可進(jìn)行網(wǎng)上支付。

　　2. 網(wǎng)上支付不成功的原因可能有哪些?

　　答：一是銀行系統(tǒng)擁堵，網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)每天24小時開通，為確保一次繳費成功，建議考生避開9：00-17:00的繳費高峰辦理繳費手續(xù)。二是帳戶余額不足，除報考所需費用外帳戶中應(yīng)最少還有1元的余額，以確保繳費成功。

　　3.網(wǎng)上支付使用的銀行卡應(yīng)該注意哪些安全問題?

　　答：由于公共網(wǎng)絡(luò)存在安全隱患，建議考生不要在網(wǎng)吧等公共場合繳費。如果使用網(wǎng)吧等公共場合的計算機報考，在完成報考繳費后，一定要退出有關(guān)的報考、繳費系統(tǒng)，確認(rèn)自己的信息沒有在計算機上存留。

　　五、其他問題

　　1.提交報名信息后，是不是就已經(jīng)報名成功?

　　答：不是，考生請攜帶《2018年度全國衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試申報表》和相關(guān)證明材料(包括原件和復(fù)印件)，在各地通知的時間段內(nèi)，到指定的地點進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)，并繳納相關(guān)費用。凡未按期進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)并繳費者，視為自動放棄本次考試。

　　2.開通歷史考生網(wǎng)報自動確認(rèn)的考區(qū)、考生如何確定報名成功?

　　答：河北、吉林、黑龍江、浙江、江西、河南、新疆兵團考區(qū)2017年未通過考生，報考考區(qū)、考點、專業(yè)、級別、單位等維持不變的，系統(tǒng)會提示自動確認(rèn)，無需現(xiàn)場確認(rèn)，提交報名信息后在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上繳費即可完成考試報名。

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