關(guān)于“醫(yī)藥分開”后藥學(xué)服務(wù)發(fā)展的思考
今年兩會之后,各地都在有計劃地推進(jìn)“醫(yī)藥分開”的嘗試,北京也將開始探索。在一些地方的試點(diǎn)中,改革的內(nèi)容涉及到了醫(yī)院的藥劑科,剝離藥庫和物流,門診藥房托管,嘗試裁減藥劑科人員等。因此,醫(yī)院藥師都在關(guān)注這項改革舉措,思考著醫(yī)改對自己職業(yè)生涯的影響和醫(yī)院藥師隊伍的未來。
醫(yī)院藥師擔(dān)心,自己會不會成為這場轟轟烈烈醫(yī)改的犧牲者?其實(shí),從政策的設(shè)計來看,醫(yī)改要剝離出去的并不是藥學(xué)服務(wù)和醫(yī)院藥師團(tuán)隊,但目前占用藥師絕大部分精力的門診藥品調(diào)劑業(yè)務(wù)或許需要換一個視角重新審視。
現(xiàn)在,醫(yī)院藥師的工作內(nèi)容是藥品采購與物流管理、藥品制劑與門診藥品調(diào)劑、住院患者藥品調(diào)配、臨床藥學(xué)服務(wù)、用藥咨詢與信息支持等。據(jù)北京大學(xué)人民醫(yī)院嘗試的醫(yī)院運(yùn)行資料表明,該院的藥劑科有百余人,其中70%從事藥品調(diào)劑工作。而且隨著門診量和處方量的增長,搬運(yùn)藥品和發(fā)藥的工作量仍在增加。國內(nèi)大型三甲醫(yī)院的情況大都如此。門診藥師每天做著繁重的體力勞動,確實(shí)非常辛苦,但我們仔細(xì)分析醫(yī)院管理和患者的需求后發(fā)現(xiàn),這些工作并不是醫(yī)院最需要的。
從醫(yī)院評審的核心指標(biāo)中可以看出,包括藥品安全在內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和醫(yī)療安全,是醫(yī)院管理者最關(guān)注的內(nèi)容。在這方面,藥師的作用如何體現(xiàn)?這是醫(yī)院藥師們目前最應(yīng)該考慮的問題。
隨著醫(yī)學(xué)和藥學(xué)的發(fā)展,臨床用藥越來越復(fù)雜,同一科室、不同治療組的用藥模式,相同疾病內(nèi)科和外科的用藥模式都是不同的。很多醫(yī)院都引入了信息化管理,實(shí)行了電子處方,但是這樣的精細(xì)化管理也是止步于護(hù)士站和藥房,直接接觸病人的藥學(xué)服務(wù)還是需要人來完成。為了保證患者的用藥安全,有很多工作需要藥師去研究和把關(guān),而三甲醫(yī)院專職從事臨床藥學(xué)的人員只有5%~8%。
對于高學(xué)歷、高素質(zhì)、高專業(yè)水平的醫(yī)院藥師隊伍來說,把藥品正確地發(fā)放給患者是最起碼的要求,他們更應(yīng)該成為合理用藥的保障者。所以,將一部分藥品物流和門診調(diào)劑業(yè)務(wù)剝離出去,也許是不遠(yuǎn)的事,并非會削弱了藥學(xué)服務(wù)的力量,而是將藥師從體力勞動中解放出來,讓專業(yè)的人去做專業(yè)的事。
“醫(yī)藥分開”之后,藥事服務(wù)可以由物流服務(wù)和藥品供應(yīng)為主轉(zhuǎn)向提供專業(yè)臨床藥學(xué)服務(wù)為主。對于這種變化,醫(yī)院藥師需要思考,我們是否具備了足夠的臨床藥學(xué)知識和藥學(xué)服務(wù)能力,承擔(dān)起保障醫(yī)療安全和患者用藥安全的重任。中國藥學(xué)會副理事長李大魁教授談到我國醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展時,曾提出目前我國合理用藥的保障體系已經(jīng)成為影響公眾健康和醫(yī)改成效的“短板”,而中國醫(yī)院藥師的臨床藥學(xué)服務(wù)水平和隊伍建設(shè)落后于發(fā)達(dá)國家,如不能適應(yīng)醫(yī)改的需求,可能成為中國醫(yī)療服務(wù)中“短板中的短板”。
醫(yī)改是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇,它賦予了醫(yī)院藥師新的職責(zé)和艱巨的任務(wù);站在被犧牲和自立自強(qiáng)的十字路口,能夠決定我們行業(yè)發(fā)展未來的是自身的努力和業(yè)務(wù)水平。所以,不希望被醫(yī)改淘汰的同行,應(yīng)盡快加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),提高藥學(xué)服務(wù)能力,參與到醫(yī)療質(zhì)量與用藥安全工作中,用行動和效果證明我們的價值!
(中國藥學(xué)會醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會主任委員 朱 珠)
藥店執(zhí)業(yè)藥師缺口巨大
浙江省磐安縣衛(wèi)生局 陶寶東
“大病去醫(yī)院,小病上藥店”的觀念逐漸被人們接受,但消費(fèi)者會因缺少用藥專業(yè)知識而盲目買藥。近日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《國家藥品安全“十二五”規(guī)劃》,要求所有新開設(shè)的零售藥店都必須配備執(zhí)業(yè)藥師。這意味著今后到所有藥店買藥都應(yīng)該能夠向?qū)I(yè)藥師咨詢,藥店對藥師的需求將進(jìn)一步釋放。如果醫(yī)院藥師能夠到藥店進(jìn)行藥學(xué)服務(wù),也是一個不錯的選擇。
我國于1994年開始實(shí)施執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證制度。但目前獲得執(zhí)業(yè)藥師資格的人數(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。截至2011年2月,全國累計有185692人取得執(zhí)業(yè)藥師資格,但在第一線指導(dǎo)百姓買藥、用藥的僅4萬余人。而與之相對的是,全國共有藥品零售企業(yè)和門店經(jīng)營企業(yè)34.1萬家,農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)55.4萬個。這意味著即使一家零售藥店配備1名執(zhí)業(yè)藥師,我國藥品零售市場執(zhí)業(yè)藥師的缺口仍高達(dá)30多萬。因需求陡增,執(zhí)業(yè)藥師已成為醫(yī)藥人才中的熱門職位。
現(xiàn)在醫(yī)院已經(jīng)不能限制外流處方,只有駐店藥師的水平提高了,患者才能放心地把處方交給藥店。藥店也只有通過提供良好的藥學(xué)服務(wù),提供合理的、有價值的用藥指導(dǎo),才能吸引顧客。因此,在醫(yī)院上班的藥師們必須抓緊時間,更新知識,提高技能,接受挑戰(zhàn)。
藥師的人事關(guān)系還應(yīng)留在醫(yī)院
楊艷芳
醫(yī)藥可以分開,但是醫(yī)院和藥學(xué)人員的人事關(guān)系不能分開,至少目前不能一刀切,要有個緩沖的過渡時期。醫(yī)院藥師是醫(yī)院的職工,可以根據(jù)改革需要,將醫(yī)院門診藥房劃歸到社會藥店,藥師的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)可以更換,工作環(huán)境可以改變,但是人事關(guān)系仍然要留在原單位,職稱評定隨著單位走。當(dāng)然,由于是在藥店工作,績效考核和工資發(fā)放可以按照藥店的管理要求執(zhí)行。
其實(shí)醫(yī)院藥師的工作不只是人們想象中的看看方、劃劃價、發(fā)發(fā)藥,一個合格的藥師必定是了解很多的藥理知識、臨床使用知識、不良反應(yīng)信息,每天要負(fù)責(zé)上百個病人的審方、用藥咨詢等。但目前在藥店工作的執(zhí)業(yè)藥師,雖然也要結(jié)合患者的病情給出專業(yè)的建議,并指導(dǎo)他們合理用藥,但有這方面需求的消費(fèi)者畢竟有限,他們大多患有常見病。如果醫(yī)院藥師到藥店工作,是否會大材小用,是否會疏遠(yuǎn)了專業(yè)知識?值得考慮。
藥師可以彌補(bǔ)社區(qū)醫(yī)生不足
清華大學(xué)醫(yī)療管理研究中心研究員 黃 燕
醫(yī)藥分開,剝離醫(yī)院門診藥房,大力發(fā)展社區(qū)藥店,是大勢所趨。但醫(yī)院藥師大可不必為自己的職業(yè)前途擔(dān)憂。筆者認(rèn)為,醫(yī)改將使藥師在兩個系統(tǒng)成為熱門職業(yè),一是零售藥店,專職服務(wù)于藥店和患者,二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)。根據(jù)國際經(jīng)驗,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的藥師可以被當(dāng)做半個全科醫(yī)生來用,他們甚至擁有處方權(quán),這樣也可以解決社區(qū)醫(yī)生短缺的問題。我國在社區(qū)醫(yī)生嚴(yán)重缺乏的地區(qū)也可大膽嘗試這種做法。
另外還可充分發(fā)揮藥師協(xié)會的作用,把全國藥師的人事關(guān)系全部統(tǒng)一管理起來。這樣,不僅有利于藥師的自由流動,更有利于協(xié)會掌握各種數(shù)據(jù),便于日后制定具有前瞻性的藥師隊伍建設(shè)規(guī)劃、調(diào)控藥師人才流動等。藥師協(xié)會還要利用信息技術(shù),建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為藥師或準(zhǔn)藥師提供考試、培訓(xùn)服務(wù)。
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