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2014初級藥師考試復習指導：差錯處理遵守步驟

來源：考試吧　2014-02-19 9:15:55　【考試吧：中國教育培訓第一門戶】　衛(wèi)生資格萬題庫

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　　點擊查看：2014初級藥師考試復習指導匯總

　　差錯處理應遵守以下步驟：

　　1.建立本單位的差錯處理預案。

　　2.當患者或護士反映藥品差錯時，須立即核對相關(guān)的處方和藥品;如果是發(fā)錯了藥品或錯發(fā)了患者，藥師應立即按照本單位的差錯處理預案迅速處理并上報部門負責人。

　　3.根據(jù)差錯后果的嚴重程度，分別采取救助措施，如請相關(guān)醫(yī)師幫助救治、到病房或患者家中更換、致歉、隨訪，取得諒解。

　　4.若遇到患者自己用藥不當，請求幫助，應積極提供救助指導，并提供用藥教育。

　　5.認真總結(jié)經(jīng)驗，對引起差錯的環(huán)節(jié)進行改進，訂出防止再次發(fā)生的措施。

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