二、醫(yī)師用藥咨詢
一般醫(yī)院的醫(yī)師主要詢問:藥物的藥效學(xué)與藥動學(xué),藥品的選擇,同一藥品不同生產(chǎn)廠家、品牌的價效比,替代品的評價,國內(nèi)外新藥動態(tài),開發(fā)新藥的知識,與本專業(yè)有關(guān)的藥物相互作用和不良反應(yīng),處方藥和非處方藥,國外報道的新藥在我國是否已進口,藥品、食品與化學(xué)品及其中毒鑒別與解救等。目前,藥師可從以下幾個方面向醫(yī)師提供用藥咨詢服務(wù)。
1. 新藥信息
2. 合理用藥信息
3. 治療藥物監(jiān)測
4. 藥品不良反應(yīng)
5. 禁忌證
三、護士用藥咨詢
護理的工作特點決定了護士需要更多地獲得有關(guān)藥物的劑量、用法,注射劑配制溶媒、濃度 和輸液滴注速度,以及輸液藥物的穩(wěn)定性和配伍的理化性質(zhì)變化、配伍禁忌等信息。例如,臨床 應(yīng)用5%葡萄糖注射液250ml+酚妥拉明20mg+多巴胺20mg+呋塞米20mg靜滴過程中,出現(xiàn)黑色沉淀。藥師利用藥學(xué)信息資源,向醫(yī)護人員解釋如下:鹽酸多巴胺是一種酸性物質(zhì),其分子帶有兩個游離的酚羥基、易被氧化為醌類,最后形成黑色聚合物,在堿性條件下更為明顯。呋塞米注射液呈堿性,與鹽酸多巴胺配伍后溶液呈堿性,使多巴胺氧化而形成黑色聚合物。為保證用藥安全,建議臨床用多巴胺時,不要與呋塞米配伍使用,避免給患者造成不必要的傷害。
四、公眾用藥咨詢
隨著社會的高速發(fā)展,文明程度的提高和醫(yī)學(xué)知識的普及,公眾的自我保健意識也不斷加強,人們更加注重日常保健和疾病預(yù)防。藥師需要承擔(dān)起新的責(zé)任,在接受公眾用藥咨詢,尤其是在減肥、補鈣、補充營養(yǎng)素等方面給予科學(xué)的用藥指導(dǎo),避免受虛假廣告的影響。另外,藥師應(yīng)主動承接公眾自我保健的咨詢,積極提供健康教育,增強公眾健康意識,減少影響健康的危險因素。
例:藥學(xué)服務(wù)的最基本的要素是
A、最“真實可靠”的“服務(wù)”
B、最“及時”的“服務(wù)”
C、與“藥物有關(guān)”的“服務(wù)”
D、與“患者有關(guān)”的“服務(wù)”
E、與“醫(yī)師有關(guān)”的“服務(wù)”
答案C
例:提供藥學(xué)服務(wù)應(yīng)具備的素質(zhì)包括
A、具備較高的交流溝通能力
B、具備臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識
C、具備開展藥學(xué)服務(wù)工作的實踐經(jīng)驗和能力
D、具有藥學(xué)與中藥學(xué)專業(yè)的教育背景
E、具備藥學(xué)服務(wù)相關(guān)的藥事管理與法規(guī)知識以及高尚的職業(yè)道德
答案[ABCDE]
例:現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)的要求是
A、調(diào)劑工作仍是藥師所有工作中最重要的內(nèi)容
B、實現(xiàn)調(diào)劑工作由操作經(jīng)驗服務(wù)型向藥學(xué)知識技術(shù)服務(wù)型轉(zhuǎn)變
C、從以調(diào)劑為主向以臨床為主轉(zhuǎn)移
D、藥師直接面向患者,對患者的藥物治療負(fù)責(zé)
E、從保證藥品供應(yīng)向藥學(xué)技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)移
答案ABCDE
例:關(guān)于藥師向患者提供咨詢服務(wù)應(yīng)特別關(guān)注的問題正確的是
A、問詢女性適齡患者是否處于妊娠期或哺乳期
B、盡量使用描述性語言而不用數(shù)字
C、為用藥依從性不好的患者提供書面材料
D、尊重患者的意愿,保護患者的隱私
E、及時地全部給予當(dāng)場解答
答案ABCD
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