實戰(zhàn)PETS口語·購物

實戰(zhàn)PETS口語·

購物

I. 背景知識

人們生活中離不開購物，而整個購物的過程應(yīng)是店員和顧客相互配合的過程�！邦櫩陀肋h是上帝”，這是商界奉行的準(zhǔn)則。售貨員一般先向顧客打招呼，但中西方存在文化上的一些差異，中國服務(wù)員為他人服務(wù)時的問話常以對方為中心，面對顧客，他們會說：“同志，你要買什么?”，而英美人多以自我為核心，為他人服務(wù)時，服務(wù)員常說“Can/ May I help you? ”；“What can I do for you?”；“Is there something / anything I can do for you?”等。顧客有禮貌的回答常應(yīng)是：“Can you show me that…? I’d like to have one...”；“Will you show me…?”；“May I have a look at / see…”；“Have you got any…?”；“I wonder if you sell…?”等。顧客如果沒有明確的購物目的，在回答售貨員的招呼時，應(yīng)主動說明自己只是在隨便看看。

詢問價格有如下幾種表達法：“How much is / are…?”；“What’s the price of…?”；“How much does… cost?”；“What’s the cost of…?”等。顧客決定要買某件貨物時可說：“That’s fine. I’ll take it.”，不買貨物時可說：“That’s too expensive, I’m afraid.”

II. 必背口語

1. A: What can I do for you? 您要買點什么?

 B: I want a pair of sports shoes. 我想買一雙運動鞋。

2. A: Can I help you? 您要買點什么?

 B: I’d like to have two kilos of apples. 我想買兩公斤蘋果。

3. A: How much is one?  多少錢一個?

 B: Five yuan each. 每個五塊錢。

4. A: How many books do you want? 您要多少本書?

 B: Three. 三本。

5. A: What colour do you want? 您要什么顏色的?

 B: Black. 黑色的。

6. A: Do you have any other size? 有其他尺寸的嗎?

 B: Yes, we do. 有，我們有。

7. A: Let me have a kilo of fish? 讓我買一公斤魚。

B: Here you are. 給你。 

8. A: That’s too expensive, I’m afraid. 恐怕太貴了。

 B: That’s the lowest price. 這是最低價。

9. A: That’s fine. I’ll take it. Here is the money. 好的，我就買這。給你錢。

 B: thank you. 謝謝。

III. 場景演練

(A)

A: Good morning! May I help you?

B: I’d like to see some pens.

A: What colour do you want?

B: Red, please.

A: Here you are.

B: Do you have any other colour?

A: Sorry. We have only red pens.

B: How much is it?

A: It’s 4 yuan.

B: That’s fine. I’ll take it. Here is the money.

A: thank you. Goodbye!

A: 早上好！您要買點什么?

B: 我想看看鋼筆。

A: 你想要什么顏色的?

B: 請來紅色的。

A: 給你。

B: 還有其它顏色的嗎?

A: 很抱歉。我們只有紅色的鋼筆。

B: 多少錢一支?

A: 每支4元。

B: 好的。我買一支。這是錢。

A: 謝謝。再見。