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9月20日真題考點:第三章 戰(zhàn)略選擇——差異化戰(zhàn)略
1、優(yōu)勢——結合5力模型
(1)形成進入障礙;
(2)降低顧客敏感程度;
(3)增強討價還價能力;
(4)抵御替代品威脅。
2、實施條件
A、市場情形(外部)
(1)產品能夠充分地實現差異化,且為顧客所認可;
(2)顧客的需求是多樣化的;
(3)企業(yè)所在產業(yè)技術變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點。
B、所需資源和能力(對內)
(1)具有強大的研發(fā)能力和產品設計能力,具有很強的研究開發(fā)管理人員;
(2)具有很強的市場營銷能力,具有很強的市場營銷能力的管理人員;
(3)有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;
(4)具有從總體上提高某項經營業(yè)務的質量、樹立產品形象、保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。
3、差異化戰(zhàn)略的風險
(1)企業(yè)形成產品差別化的成本過高;
(2)市場需求發(fā)生變化;
(3)競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉向。
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