二、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 (掌握)
產(chǎn)業(yè)環(huán)境涉及兩大知識點,一是產(chǎn)品生命周期,二是五力模型。
【考點二】產(chǎn)品生命周期 (★★★,掌握,客觀題和主觀題)
以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點劃分。
行業(yè)生命周期各階段特征如下
(復習主線:銷量→成本→利潤→競爭→經(jīng)營風險→目標→路徑)
導入期 |
產(chǎn)品用戶很少,只有高收入用戶會嘗試新的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。產(chǎn)品類型、特點、性能和目標市場方面尚在不斷發(fā)展變化當中。只有很少的競爭對手。為了說服客戶購買,導入期的產(chǎn)品營銷成本高,廣告費用大,而且銷量小,產(chǎn)能過剩,生產(chǎn)成本高 |
成長期 |
產(chǎn)品銷量上升,產(chǎn)品的銷售群已經(jīng)擴大。消費者對質(zhì)量的要求不高。各廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異。廣告費用較高,但是每單位銷售收入分擔的廣告費在下降。生產(chǎn)能力不足,需要向大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)換,并建立大宗分銷渠道。由于市場擴大,競爭加劇。產(chǎn)品價格最高,單位產(chǎn)品凈利潤也最高 |
成熟期 |
競爭者之間出現(xiàn)價格競爭。成熟期市場巨大,但已經(jīng)基本飽和。新的客戶減少,主要靠老客戶的重復購買支撐。產(chǎn)品逐步標準化,差異不明顯,技術(shù)和質(zhì)量改進緩慢。生產(chǎn)穩(wěn)定,局部生產(chǎn)能力過剩。產(chǎn)品價格開始下降,毛利率和凈利潤率都下降,利潤空間適中 |
衰退期 |
客戶對性價比要求很高。各企業(yè)的產(chǎn)品差別小,因此價格差異也會縮小。為降低成本,產(chǎn)品質(zhì)量可能會出現(xiàn)問題。產(chǎn)能嚴重過剩,只有大批量生產(chǎn)并有自己銷售渠道的企業(yè)才具有競爭力。有些競爭者先于產(chǎn)品退出市場。產(chǎn)品的價格、毛利都很低。只有到后期,多數(shù)企業(yè)退出后,價格才有望上揚 |
【考點三:細小知識點】運用產(chǎn)品生命周期理論受到的批評(★,了解,客觀題和主觀題)
(1)各階段的持續(xù)時間隨著產(chǎn)業(yè)的不同而非常不同,并且一個產(chǎn)業(yè)究竟處于生命周期的哪一階段通常不清楚。這就削弱了此概念作為規(guī)劃工具的有用之處。
(2)產(chǎn)業(yè)的增長并不總是呈“S”形。
(3)公司可以通過產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品的重新定位,來影響增長曲線的形狀。
(4)與生命周期每一階段相聯(lián)系的競爭屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同。
【考點四】產(chǎn)業(yè)五種競爭力 (★★★,掌握,客觀題和主觀題)
波特五力分析模型:(1)行業(yè)潛在進入者的威脅;(2)替代品的威脅;(3)購買者的討價還價能力;(4)供應者的討價還價能力;(5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。
1.五種競爭力分析。
(1)潛在進入者的進入威脅
決定進入壁壘高度的主要因素 |
結(jié)構(gòu)性障礙 |
規(guī)模經(jīng)濟 |
現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制(表現(xiàn)為對資金、專利或?qū)S屑夹g(shù)、原材料供應、分銷渠道、學習曲線等資源及資源使用方法的積累與控制) | ||
現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢(品牌優(yōu)勢、政府政策) | ||
行為性障礙(或戰(zhàn)略性障礙) |
限制進入定價(降低價格) | |
進入對方領域(圍魏救趙) |
(2)替代品的替代威脅 —— 間接替代
、僦苯赢a(chǎn)品替代。即某一種產(chǎn)品直接取代另一種產(chǎn)品。
②間接產(chǎn)品替代。即由能起到相同作用的產(chǎn)品非直接地取代另外一些產(chǎn)品。
(3)供應者、購買者討價還價的能力。
買方(或賣方)的集中程度或業(yè)務量的大小 |
購買者集中度高,業(yè)務量大,議價能力強 |
供應者集中度高,議價能力強 | |
產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度 |
供應者的產(chǎn)品存在著差別化,議價能力強 |
供應者的產(chǎn)品高度專用化,議價能力強 | |
縱向一體化程度 |
購買者實行部分一體化或存在后向一體化的現(xiàn)實威脅,議價能力強 |
供應者表現(xiàn)出前向一體化的現(xiàn)實威脅,議價能力強 | |
信息掌握的程度 |
購買者充分了解需求、實際市場價格,甚至供應者的成本等方面信息時,購買者將處于更為有利的位置 |
如果供應者充分地掌握了購買者的有關信息,了解購買者的轉(zhuǎn)換成本(即從一個供應者轉(zhuǎn)換到另一個供應者的成本),也增加了討價還價的能力 |
(4)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。
同業(yè)競爭者的競爭強度影響因素 |
產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對手 |
產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢 | |
顧客認為所有的商品都是同質(zhì)的 | |
產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力 | |
產(chǎn)業(yè)進入障礙低而退出障礙高 |
【考點五】第六個要素——互動互補作用力。 (★,了解,客觀題)
哈佛商學院教授大衛(wèi)·亞非:任何一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部都存在不同程度的互補互動(指互相配合一起使用)的產(chǎn)品或服務業(yè)務。
在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期階段,企業(yè)在其經(jīng)營戰(zhàn)略定位時,可以考慮控制部分互補品的供應。
隨著行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)應有意識地幫助和促進互補行業(yè)的健康發(fā)展,還可以考慮采用捆綁式經(jīng)營或交叉補貼銷售等策略。
【考點六:細小知識點】五力模型的局限性 (★,了解,客觀題和主觀題)
(1)該分析模型基本上是靜態(tài)的。然而,在現(xiàn)實中競爭環(huán)境始終在變化。這些變化可能從高變低,也可能從低變高,其變化速度比模型所顯示的要快得多。
(2)該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對于非營利機構(gòu),有關獲利能力的假設可能是錯誤的。
(3)該模型基于這樣的假設:即一旦進行了這種分析,企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果,但這只是一種理想的方式。
(4)該模型假設戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)(包括所有潛在的進入者和替代產(chǎn)品)的信息,但這一假設在現(xiàn)實中并不存在。對于任何企業(yè)來講,在制定戰(zhàn)略時掌握整個行業(yè)的信息既不可能也無必要。
(5)該模型低估了企業(yè)與供應商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關系以減輕相互之間威脅的可能性。
【考點七】成功關鍵因素分析 (★,理解,客觀題)
成功關鍵因素(KSF)是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。
確認產(chǎn)業(yè)的關鍵成功因素必須考慮:
(1)顧客在各個競爭品牌之間進行選擇的基礎是什么?
(2)產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力?
(3)產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施?
·成功關鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同,甚至在相同的產(chǎn)業(yè)中, 也會因為產(chǎn)業(yè)驅(qū)動因素和競爭環(huán)境的變化而隨時間變化。
·隨著產(chǎn)品壽命周期的演變,成功關鍵因素也發(fā)生變化。
·即使是同一產(chǎn)業(yè)中的各個企業(yè),也可能對該產(chǎn)業(yè)的成功關鍵因素有不同的側(cè)重。
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