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2015注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》知識(shí)點(diǎn)精講(1)

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  公司的使命、目標(biāo)與公司戰(zhàn)略的功能

  (一)公司的使命

  公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個(gè)方面:

  1.公司目的

  公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。組織按其存在理由可分為兩大類:營(yíng)利組織和非營(yíng)利組織。以營(yíng)利為目的而成立的組織,其首要目的是為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值。相反,以非營(yíng)利目的成立的組織,其首要目的是提高社會(huì)福利、促進(jìn)政治和社會(huì)變革,而不是營(yíng)利。一般而言,企業(yè)是最普通的營(yíng)利組織,紅十字會(huì)是最普通的非營(yíng)利組織。

  2.公司宗旨

  公司宗旨旨在闡述公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍。美國學(xué)者德魯克認(rèn)為,提出“公司的業(yè)務(wù)是什么”,也就等同于提出了“公司的宗旨是什么”。公司的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)包括企業(yè)的產(chǎn)品(或服務(wù))、顧客對(duì)象、市場(chǎng)和技術(shù)等幾個(gè)方面。

  公司宗旨反映出企業(yè)的定位。定位是指企業(yè)采取措施適應(yīng)所處的環(huán)境。定位包括相對(duì)于其他企業(yè)的市場(chǎng)定位,如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門,或以什么樣的方式滿足客戶和市場(chǎng)的需求,如何分配內(nèi)部資源以保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),等等。

  3.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

  經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)主要通過公司對(duì)利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價(jià)值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)同樣影響著公司的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)效果。

  (二)公司的目標(biāo)

  公司目標(biāo)是公司使命的具體化。

  公司目標(biāo)是一個(gè)體系。建立目標(biāo)體系的目的是將公司的使命轉(zhuǎn)換成明確具體的業(yè)績(jī)目標(biāo),從而使得公司的進(jìn)展有一個(gè)可以測(cè)度的標(biāo)準(zhǔn)。

  從整個(gè)公司的角度來看,需要建立兩種類型的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn):和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)有關(guān)的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)以及和戰(zhàn)略業(yè)績(jī)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。

  財(cái)務(wù)目標(biāo)體系表明公司必須致力于達(dá)到下列結(jié)果:市場(chǎng)占有率、收益增長(zhǎng)率、滿意的投資回報(bào)率、股利增長(zhǎng)率、股票價(jià)格評(píng)價(jià)、良好的現(xiàn)金流以及公司的信任度,等等。

  財(cái)務(wù)目標(biāo)體系和戰(zhàn)略目標(biāo)體系都應(yīng)該從短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)兩個(gè)角度體現(xiàn)出來。短期目標(biāo)體系主要是集中精力提高公司的短期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)結(jié)果;長(zhǎng)期目標(biāo)體系則主要是促使公司的管理者考慮現(xiàn)在應(yīng)該采取什么行動(dòng),才能使公司進(jìn)入一種可以在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)得好的狀態(tài)。

  目標(biāo)體系的建立需要所有管理者的參與。公司中的每一個(gè)單元都必須有一個(gè)具體的、 可測(cè)度的業(yè)績(jī)目標(biāo),其中,各個(gè)單元的目標(biāo)必須與整個(gè)公司的目標(biāo)相匹配。

  (三)公司戰(zhàn)略的功能

  1.公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向;

  2.公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動(dòng)力;

  3.公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障。

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