查看匯總:2016年注冊會計師《公司戰(zhàn)略與風險管理》講義匯總
市場細分的目的在于有效地選擇并進入目標市場。所謂目標市場,就是企業(yè)決定要進入的那個市場部分,也就是企業(yè)擬投其所好、為之服務的那個顧客群(這個顧客群有頗為相似的需要)。
企業(yè)在決定為多少個子市場服務即確定其目標市場涵蓋戰(zhàn)略時,有三種選擇:
(1)無差異市場營銷(即:市場全面化)
無差異市場營銷的理論基礎是成本的經濟性。生產單一產品,可以減少生產與儲運成本;無差異的廣告宣傳和其他促銷活動可以節(jié)省促銷費用;不搞市場細分,可以減少企業(yè)在市場調研、產品開發(fā)、制定各種營銷組合方案等方面的營銷投入。
這種戰(zhàn)略對于需求廣泛、市場同質性高且能大量生產、大量銷售的產品比較合適。一般只有實力強大的大企業(yè)才能采用這種策略
優(yōu)點:生產經營品種少、批量大,節(jié)省成本費用,提高利潤率。缺點:忽視了需求的差異性,較小市場部分需求得不到滿足。
(2)差異市場營銷
差異市場營銷是將整體市場劃分為若干細分市場,針對每一細分市場制定一套獨立的營銷方案。比如,服裝生產企業(yè)針對不同性別、不同收入水平的消費者推出不同品牌、不同價格的產品,并采用不同的廣告主題來宣傳這些產品,就是采用的差異營銷戰(zhàn)略。
優(yōu)點:適應了各種不同的需求,能擴大銷售,提高市場占有率。缺點:因為差異營銷會增加設計、制造、管理、倉儲和促銷等方面的成本,會造成市場營銷成本的上升。
(3)集中市場營銷(即:市場集中化)
實行差異市場營銷和無差異市場營銷,企業(yè)均是以整體市場作為營銷目標,試圖滿足所有消費者在某一方面的需要。集中市場營銷則是集中力量進入一個或少數幾個細分市場,實行專業(yè)化生產和銷售。
實行這一營銷方式,企業(yè)不是追求在一個大市場角逐,而是力求在一個或幾個子市場占有較大份額。實行集中市場營銷的企業(yè),一般是資源有限的中小企業(yè),或者是初次進入新市場的大企業(yè)。
優(yōu)點:由于目標集中能更深入地了解市場需要,使產品更加適銷對路,有利于樹立和強化企業(yè)形象及產品形象,在目標市場上建立鞏固的地位;同時由于實行專業(yè)化經營,可節(jié)省生產成本和營銷費用,增加盈利。缺點:目標過于集中,把企業(yè)的命運押在一個小范圍的市場上,有較大風險。
上述三種目標市場涵蓋戰(zhàn)略,事實上是企業(yè)業(yè)務單位戰(zhàn)略中的三種基本戰(zhàn)略在營銷戰(zhàn)略中的體現,三種戰(zhàn)略各有利弊,企業(yè)在選擇時需考慮以下五個方面的主要因素,即企業(yè)資源、產品同質性、市場同質性、產品所處的生命周期階段、競爭對手的目標市場涵蓋戰(zhàn)略。
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