事務(wù)處理系統(tǒng)
收集數(shù)據(jù)

事務(wù)處理系統(tǒng)執(zhí)行和處理常規(guī)事務(wù)。它收集與商業(yè)交易相關(guān)的源數(shù)據(jù)，如顧客訂單、銷售、采購和庫存變動等相關(guān)數(shù)據(jù)。
事務(wù)處理報(bào)告對控制和審計(jì)而言是很重要的，但是只能提供很少量的管理決策信息。
例如，管理者將通過事務(wù)處理系統(tǒng)下訂單并每日分配庫存產(chǎn)品。

管理信息系統(tǒng)
數(shù)據(jù)處理，提出信息

（MIS）管理信息系統(tǒng)將主要來自內(nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成綜合性的信息，例如，摘要報(bào)告和異常報(bào)告。
從事務(wù)處理系統(tǒng)獲得數(shù)據(jù)并生成報(bào)告。
在將信息從標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告中摘錄出來，并轉(zhuǎn)移到電子表中供管理層進(jìn)行處理和分析的過程中，信息技術(shù)是十分常用的。在計(jì)劃層面上，管理信息系統(tǒng)并不是特別有用。

企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)
信息整合平臺

（ERP）企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有助于整合數(shù)據(jù)流和訪問與整個公司范圍的活動有關(guān)的信息。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)是基于以“企業(yè)整體”系統(tǒng)化的管理為依據(jù)，為企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造價值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部決策和管理的應(yīng)用信息系統(tǒng)平臺。
企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展有三個方向：
√ 面向供應(yīng)商，滿足供應(yīng)鏈的需要；
√ 面向客戶，具有客戶關(guān)系管理功能；
√ 面向管理層，通過戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng)，來滿足管理層的信息需求和決策需要。

戰(zhàn)略性企業(yè)管理
提供戰(zhàn)略信息

戰(zhàn)略性企業(yè)管理是一種為戰(zhàn)略管理過程提供所需支持的信息系統(tǒng)。

決策支持系統(tǒng)
對信息處理，提出備選方案

（DSS）決策支持系統(tǒng)包含了一些數(shù)據(jù)分析模式，這些分析模式能使管理層模擬并提出“如果發(fā)生了某事，應(yīng)該怎么辦？”的問題，從而使管理層在決策過程中能考慮到不同的選項(xiàng)并獲得對決策有幫助的信息。

經(jīng)理信息系統(tǒng)
摘要信息、向下鉆取

（Executive Information System，EIS，又稱主管信息系統(tǒng)）經(jīng)理信息系統(tǒng)是提供決策支持的系統(tǒng)。它包含了對摘要數(shù)據(jù)（通常是圖表格式）的訪問，使高層經(jīng)理能對與企業(yè)及其環(huán)境有關(guān)的信息進(jìn)行評價。
易于使用是經(jīng)理信息系統(tǒng)的一個重要特點(diǎn)，這樣可以在無須對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)有深入了解的情況下進(jìn)行信息查詢。

專家系統(tǒng)
做決策

（ES）專家系統(tǒng)儲存從專家處獲得的與專門領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù)，并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識庫中。
專家系統(tǒng)的最佳實(shí)例是用于信用批準(zhǔn)。根據(jù)提示，將郵編、電話號碼、年齡和工作經(jīng)歷等信息輸入系統(tǒng)，系統(tǒng)將這些信息與信用資料機(jī)構(gòu)擁有的機(jī)密數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動做出判斷。