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波士頓矩陣分析
波士頓矩陣可把會(huì)計(jì)師事務(wù)所經(jīng)營(yíng)的全部業(yè)務(wù)組合作為一個(gè)整體,分析會(huì)計(jì)師事務(wù)所相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問(wèn)題,判定當(dāng)前面臨的主要戰(zhàn)略地位和未來(lái)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。
根據(jù)有關(guān)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率和會(huì)計(jì)師事務(wù)所相對(duì)市場(chǎng)占有率標(biāo)準(zhǔn),波士頓矩陣可以把會(huì)計(jì)師事務(wù)所全部的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)定位在四個(gè)區(qū)域中。
1、高增長(zhǎng)—低競(jìng)爭(zhēng)地位的“問(wèn)題”業(yè)務(wù)。
這類(lèi)業(yè)務(wù),通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)
一方面,所在行業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率高,會(huì)計(jì)師事務(wù)所需要大量的投資支持其經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
另一方面,其相對(duì)市場(chǎng)占有率低,競(jìng)爭(zhēng)地位低,能夠生成的資金很小。
因此,會(huì)計(jì)師事務(wù)所在對(duì)于“問(wèn)題”業(yè)務(wù)的進(jìn)一步投資上需要進(jìn)行分析,判斷使其轉(zhuǎn)移到“明星”業(yè)務(wù)所需要的投資量,分析其未來(lái)盈利,研究是否值得追加投資,以達(dá)到較高的相對(duì)市場(chǎng)占有率。
例如,前景廣闊的增加信息可信度的服務(wù)業(yè)務(wù),美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)曾列出如電子商務(wù)認(rèn)證、養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證、系統(tǒng)可靠性認(rèn)證、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等,作為新興市場(chǎng),這類(lèi)業(yè)務(wù)的未來(lái)增長(zhǎng)潛力巨大,但是如果沒(méi)有足夠的研究和投資,就會(huì)失去原來(lái)可擁有的較高市場(chǎng)占有率,變?yōu)椤皢?wèn)題”業(yè)務(wù)。
2、高增長(zhǎng)—強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位的“明星”業(yè)務(wù)。
這類(lèi)業(yè)務(wù)屬于迅速增長(zhǎng)的市場(chǎng),具有很高的相對(duì)市場(chǎng)占有率。在會(huì)計(jì)師事務(wù)所全部業(yè)務(wù)中,“明星”業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和獲利上有著極好的長(zhǎng)期機(jī)會(huì),但它們需要大量的投資。
為了保護(hù)或鞏固“明星”業(yè)務(wù)在增長(zhǎng)的市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位,會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)在短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需要的資源,支持它們繼續(xù)發(fā)展,例如,管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)。
3、低增長(zhǎng)—強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位的“現(xiàn)金!睒I(yè)務(wù)。
這類(lèi)業(yè)務(wù)處于成熟的低速增長(zhǎng)的市場(chǎng)之中,市場(chǎng)地位有利,盈利率高,本身不需要投資,反而能為會(huì)計(jì)師事務(wù)所提供大量資金,用以支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展
例如,傳統(tǒng)的審計(jì)服務(wù)。在我國(guó),審計(jì)服務(wù)收入仍占大多數(shù)事務(wù)所總收入的80%~90%,是會(huì)計(jì)師事務(wù)所的主要資金來(lái)源。
4、低增長(zhǎng)—弱競(jìng)爭(zhēng)地位的“瘦狗”業(yè)務(wù)。
這類(lèi)業(yè)務(wù)處于飽和的市場(chǎng)當(dāng)中,競(jìng)爭(zhēng)激烈,可獲利潤(rùn)很低,不能成為會(huì)計(jì)師事務(wù)所收入的來(lái)源。
如果這類(lèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)還能自我維持,則應(yīng)縮小經(jīng)營(yíng)范圍,加強(qiáng)內(nèi)部管理;
如果這類(lèi)業(yè)務(wù)已經(jīng)徹底失敗,會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)盡早采取措施,清理業(yè)務(wù)或退出經(jīng)營(yíng)。
一般來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)師事務(wù)所比較理想的業(yè)務(wù)組合是擁有較多的“明星”和“現(xiàn)金!睒I(yè)務(wù),少數(shù)的“問(wèn)題”業(yè)務(wù)和極少數(shù)的“瘦狗”業(yè)務(wù)。
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