國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略基本上有4種類(lèi)型:國(guó)際戰(zhàn)略、多國(guó)本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國(guó)戰(zhàn)略
①與“國(guó)際戰(zhàn)略”相配套的“國(guó)際部結(jié)構(gòu)”。
“國(guó)際戰(zhàn)略”是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)早期的戰(zhàn)略類(lèi)型。此時(shí),企業(yè)的全球化協(xié)作程度低,產(chǎn)品對(duì)東道國(guó)市場(chǎng)需求的適應(yīng)能力也比較弱,在這種情況下,企業(yè)多把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的職能留在母國(guó),而在東道國(guó)建立制造和營(yíng)銷(xiāo)職能。其組織結(jié)構(gòu)往往采用國(guó)際部制。國(guó)際部也應(yīng)該是一種事業(yè)部制,其事業(yè)部的劃分可以是按區(qū)域劃分,也可以是按產(chǎn)品劃分,甚至還可能是按區(qū)域和產(chǎn)品的混合劃分。
、谂c“多國(guó)本土化戰(zhàn)略”相配套的“全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)”。
多國(guó)本土化戰(zhàn)略是根據(jù)不同國(guó)家的不同的市場(chǎng),提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù)。采用這種類(lèi)型的企業(yè)往往采用“全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)”。
“全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)”使地區(qū)和國(guó)家分部經(jīng)理有高度的自主權(quán),可以改變本國(guó)的產(chǎn)品戰(zhàn)略,使它能適應(yīng)于所在國(guó)家或地區(qū)的特殊環(huán)境。
通常,當(dāng)?shù)厍闆r對(duì)消費(fèi)者需求影響越大,國(guó)家分部經(jīng)理所獲的自主權(quán)也應(yīng)越大。這樣做的主要成效是公司獲得了本地迅速適應(yīng)的能力。因此,全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)對(duì)追求多國(guó)本土化戰(zhàn)略的公司最適用。
從優(yōu)勢(shì)的角度看,全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)的好處在于使公司能夠獲得更高的當(dāng)?shù)胤磻?yīng)能力和靈活性。全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)最大的弱點(diǎn)在于,母公司對(duì)其自治的子公司施行支配性的戰(zhàn)略時(shí)會(huì)產(chǎn)生阻力和困難,從而會(huì)失去專(zhuān)業(yè)化分工帶來(lái)的好處,最終將以效率的損失為代價(jià)。在不同的地區(qū)進(jìn)行研究與開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)和分配活動(dòng)會(huì)加大生產(chǎn)和管理成本,而成本的增加給公司帶來(lái)的負(fù)擔(dān)有時(shí)是難以承受的。
、叟c“全球化戰(zhàn)略”相配套的“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”。
全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場(chǎng)推銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國(guó)家集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,以獲得高額利潤(rùn)。
采用這種類(lèi)型的企業(yè)往往采用“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”。這里的產(chǎn)品分部可以是事業(yè)部,也可以是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。
當(dāng)公司在全球范圍內(nèi)尋求資源時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理可以根據(jù)各國(guó)成本和技術(shù)的差異來(lái)設(shè)置活動(dòng)。在全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)下,一些活動(dòng)會(huì)被分散進(jìn)行,如零件加工和裝配,而其他活動(dòng)則集中進(jìn)行,如研制開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
為了降低成本,歐美公司通常是把一些勞動(dòng)密集型的活動(dòng)轉(zhuǎn)移到那些工資水平低、擁有熟練技術(shù)工人的國(guó)家和免稅地區(qū)。
在全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)下,下屬公司的運(yùn)營(yíng)并沒(méi)有太大的自主權(quán),他們只是全球組織中的一個(gè)組成部分,談不上發(fā)揮獨(dú)立的戰(zhàn)略作用。在這種情況下,母公司和下屬公司之間的協(xié)調(diào)就變得十分關(guān)鍵。
由于專(zhuān)業(yè)化是全球化公司戰(zhàn)略的核心,下屬公司在很大程度上被看作是供貨的來(lái)源或銷(xiāo)售部門(mén)。一旦產(chǎn)品進(jìn)行了最終裝配,就由母公司管理整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)。
從優(yōu)勢(shì)的角度看,全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)的好處是獲得了更高的全球效率。全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)最大的弱點(diǎn)是,隨著時(shí)間的推移,下屬公司越來(lái)越對(duì)母公司依賴(lài),母公司與下屬公司的互動(dòng)缺乏創(chuàng)造力,從而導(dǎo)致子公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的反應(yīng)能力受到限制。
、芘c“跨國(guó)戰(zhàn)略”相配套的“跨國(guó)結(jié)構(gòu)”。
跨國(guó)戰(zhàn)略是將全球化戰(zhàn)略的高效率與多國(guó)本土化的適應(yīng)能力結(jié)合起來(lái)的戰(zhàn)略類(lèi)型。采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)試圖通過(guò)發(fā)展混合型的結(jié)構(gòu)來(lái)同時(shí)獲得兩種結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)。跨國(guó)結(jié)構(gòu)是從全球性產(chǎn)品——地區(qū)混合結(jié)構(gòu)思路出發(fā),從下屬公司的功能與權(quán)力角度,對(duì)組織結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步優(yōu)化。
跨國(guó)結(jié)構(gòu)試圖獲得全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)和全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì),其本質(zhì)上是一個(gè)運(yùn)作網(wǎng)絡(luò),多個(gè)總部分布在不同國(guó)家。下屬公司對(duì)本地產(chǎn)品有絕對(duì)的控制權(quán),對(duì)某些全球化產(chǎn)品提供支持,并控制其他部分全球化產(chǎn)品。
為了有效地運(yùn)作,跨國(guó)公司強(qiáng)調(diào)廣泛的水平聯(lián)系、有效的溝通和最大限度的靈活性,使公司總部及其下屬公司均能增強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的反應(yīng)能力。全球性產(chǎn)品——地區(qū)混合結(jié)構(gòu)適用于那些產(chǎn)品多樣化程度很高、地區(qū)分散化程度也很大的跨國(guó)公司。
跨國(guó)結(jié)構(gòu)的目的是力求同時(shí)最大限度地提高效率、地區(qū)適應(yīng)能力和組織學(xué)習(xí)能力。下屬公司仍可生產(chǎn)一到兩種提供給世界市場(chǎng)的產(chǎn)品,但它們不但要起到工廠的作用,還要對(duì)其他產(chǎn)品承擔(dān)世界范圍的責(zé)任。
換句話說(shuō),下屬公司可在某些地區(qū)起類(lèi)似國(guó)內(nèi)產(chǎn)品分部的作用,而在另一些地區(qū)承擔(dān)全球產(chǎn)品的責(zé)任。
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