戰(zhàn)略控制系統(tǒng)
1、戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的步驟
、賵(zhí)行策略檢查
、诟鶕(jù)企業(yè)的使命和目標,識別各個階段業(yè)績的里程碑(即戰(zhàn)略目標)
、墼O(shè)定目標的實現(xiàn)層次,不需要專門定量
④對戰(zhàn)略過程進行正式監(jiān)控
、莳剟
2、戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的特點
可以通過兩個方面來反映:程序的正式程度以及能被識別的業(yè)績評價指標的數(shù)目。
構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時應(yīng)考慮的方面:
鏈接性:如果在重要機構(gòu)之間架起溝通的橋梁,那么應(yīng)以避免破壞的方式進行合作
多樣性:如果系統(tǒng)具有多樣性,要注意從多樣策略控制系統(tǒng)選擇適合性較高的控制系統(tǒng)
風險:高風險的企業(yè)戰(zhàn)略決策狀態(tài)可能會對整個企業(yè)不利。在高風險的企業(yè)的戰(zhàn)略控制系統(tǒng)中,需要包含較多性能標準,以便更容易地把可能存在的問題檢測出來
變化:能迅速地應(yīng)對戰(zhàn)略控制系統(tǒng)環(huán)境的變化
競爭優(yōu)勢:為控制目標,要有目的地區(qū)分兩個類型的業(yè)務(wù):一是具有較弱競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù);二是具有較強競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)
3、戰(zhàn)略性業(yè)績計量的特征
、偎攸c關(guān)注長期的事項,對大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財富;
、谒兄谧R別戰(zhàn)略成功的動因,如企業(yè)是如何長期創(chuàng)造股東價值的;
、鬯ㄟ^企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學習;
④它提供的獎勵基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項而不僅僅是某年的業(yè)績。
多項選擇題
1、關(guān)于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的表述中,錯誤的是( )。
A.戰(zhàn)略控制的期限通常在一年以內(nèi)
B.預(yù)算控制通常在預(yù)算期結(jié)束后采取糾正行為
C.預(yù)算控制采用定性與定量結(jié)合的辦法
D.戰(zhàn)略控制的重點是企業(yè)內(nèi)部
【答案】ACD
【解析】戰(zhàn)略控制的期限通常比較長,從幾年到十幾年以上。所以選項A錯誤;預(yù)算控制通常在預(yù)算期結(jié)束之后采用糾正行為。所以選項B正確;戰(zhàn)略控制采用定性與定量結(jié)合的辦法,預(yù)算控制采用定量方法。所以選項C錯誤;預(yù)算控制的重點是企業(yè)內(nèi)部,戰(zhàn)略控制的重點是內(nèi)部和外部。所以選項D錯誤。
2、戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的特點包括( )。
A.程序的正式程度
B.能被識別的業(yè)績評價指標數(shù)目
C.采納的系統(tǒng)多樣性
D.能夠應(yīng)對變化的環(huán)境
【答案】AB
【解析】可以通過兩個方面來反映:程序的正式程度以及能被識別的業(yè)績評價指標數(shù)目。選項C、D屬于構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時應(yīng)考慮的方面。
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