【內(nèi)容導(dǎo)航】
企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
【所屬章節(jié)】
第二章 戰(zhàn)略分析
【知識點】SWOT分析
SWOT分析
SWOT分析是根據(jù)企業(yè)所擁有的資源,進(jìn)一步分析企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢以及企業(yè)外部環(huán)境的機會與威脅,進(jìn)而選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略。
一、基本原理
SWOT分析是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,進(jìn)行系統(tǒng)評價,從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的方法。這里,S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(Strengths),W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(Weakness),O是指企業(yè)外部環(huán)境的機會(Opportunities),T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅(Threats)。因此,SWOT分析實際上是對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,分析企業(yè)的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅,進(jìn)而幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇的一種方法。
通過SWOT分析,可以幫助企業(yè)把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方,并讓企業(yè)的戰(zhàn)略變得更加明朗。優(yōu)勢和劣勢分析主要是著眼于企業(yè)自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析則將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響上。在分析時,應(yīng)把所有的內(nèi)部因素(即優(yōu)勢和劣勢)集中在一起,然后用外部的力量來對這些因素進(jìn)行評估。
要素 | 含義 | 表現(xiàn) | 判斷標(biāo)準(zhǔn) |
優(yōu)勢(S) | 是指能給企業(yè)帶來重要競爭優(yōu)勢的積極因素或獨特能力 | 企業(yè)的資金、技術(shù)設(shè)備、員工素質(zhì)、產(chǎn)品、市場、管理技能等方面 | 判斷企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢一般有兩項標(biāo)準(zhǔn):一是單項的優(yōu)勢和劣勢。例如,企業(yè)資金雄厚,則在資金上占優(yōu)勢;市場占有率低,則在市場上處于劣勢。二是綜合的優(yōu)勢和劣勢。為了評估企業(yè)的綜合優(yōu)勢和劣勢,應(yīng)選定一些重要因素,加以評價打分,然后根據(jù)其重要程度按加權(quán)平均法加以確定 |
劣勢(W) | 是限制企業(yè)發(fā)展且有待改正的消極方面 | ||
機會(O) | 是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的有利于企業(yè)的時機 | 政府支持、高新技術(shù)的應(yīng)用、良好的與購買者和供應(yīng)者關(guān)系等 | |
威脅(T) | 是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時機 | 如新競爭對手的出現(xiàn)、市場增長緩慢、購買者和供應(yīng)者討價還價能力增強、技術(shù)老化等 |
二、SWOT分析的應(yīng)用
SWOT分析的目的是使企業(yè)考慮:為了更好地對新出現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)和競爭環(huán)境作出反應(yīng),必須對企業(yè)的資源采取哪些調(diào)整行動;是否存在需要彌補的資源缺口;企業(yè)需要從哪些方面加強其資源;要建立企業(yè)未來的資源必須采取哪些行動;在分配公司資源時,哪些機會應(yīng)該最先考慮。這就是說,SWOT分析中最核心的部分是評價企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢、判斷企業(yè)所面臨的機會和威脅并做出決策,即在企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)外部環(huán)境下,如何最優(yōu)地運用自己的資源,并且建立公司未來的資源。
1.優(yōu)勢——機會(SO)
增長型戰(zhàn)略是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與利用外部機會的戰(zhàn)略,是一種理想的戰(zhàn)略模式。當(dāng)企業(yè)具有特定方面的優(yōu)勢,而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢提供有利機會時,可以采取該戰(zhàn)略。例如良好的產(chǎn)品市場前景、供應(yīng)商規(guī)模擴大和競爭對手有財務(wù)危機等外部條件,配合企業(yè)市場份額提高等內(nèi)在優(yōu)勢可成為企業(yè)收購競爭對手、擴大生產(chǎn)規(guī)模的有利條件。
2.劣勢——機會(WO)
扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是利用外部機會來彌補內(nèi)部劣勢,使企業(yè)改劣勢而獲取優(yōu)勢的戰(zhàn)略。存在外部機會,但由于企業(yè)存在一些內(nèi)部劣勢而妨礙其利用機會,可采取措施先克服這些劣勢。
3.劣勢——威脅(WT)
防御型戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部劣勢,回避外部環(huán)境威脅的防御性戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)存在內(nèi)憂外患時,往往面臨生存危機,進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,設(shè)法避開威脅和消除劣勢。
4.優(yōu)勢——威脅(ST)
多種經(jīng)營戰(zhàn)略是指企業(yè)利用自身優(yōu)勢,回避或減輕外部威脅所造成的影響。如競爭對手利用新技術(shù)大幅度降低成本,給企業(yè)很大成本壓力;同時材料供應(yīng)緊張,其價格可能上漲;消費者要求大幅度提高產(chǎn)品質(zhì)量;企業(yè)還要支付高額環(huán)保成本等等,但若企業(yè)擁有充足的現(xiàn)金、熟練的技術(shù)工人和較強的產(chǎn)品開發(fā)能力,便可利用這些優(yōu)勢開發(fā)新工藝,簡化生產(chǎn)工藝過程,提高原材料利用率,從而降低材料消耗和生產(chǎn)成本。另外,開發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品也是企業(yè)可選擇的戰(zhàn)略。新技術(shù)、新材料和新工藝的開發(fā)與應(yīng)用是最具潛力的成本降低措施,同時它可提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而回避外部威脅影響。
通過SWOT分析可以將企業(yè)戰(zhàn)略分析過程中總結(jié)出的企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、外部環(huán)境的機會與威脅轉(zhuǎn)換為企業(yè)下一步的戰(zhàn)略開發(fā)方向。SWOT分析成為戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略選擇兩個階段的連接點。值得注意的是,有時幾個不同的象限會出現(xiàn)相同的戰(zhàn)略方向。事實上,企業(yè)在進(jìn)行SWOT分析之后,對于可選擇的戰(zhàn)略方向還要進(jìn)行總結(jié)和梳理,最終確定公司戰(zhàn)略選擇的主要方向。
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