波士頓矩形
(一)波士頓矩陣
1.定義及用途
波士頓矩陣(BCG矩陣)是由美國波士頓咨詢公司創(chuàng)始人率先提出的,是對企業(yè)當前的業(yè)務組合進行分析、評價的戰(zhàn)略管理工具。它把公司經(jīng)營的全部業(yè)務的組合作為一個總體來看待,故也稱“統(tǒng)籌分析法”。這種方法假定企業(yè)由兩個以上的業(yè)務組成,每個業(yè)務有明顯的差異并具有不同的細分市場。在擬定每個業(yè)務的戰(zhàn)略時,主要考慮的是它們的相對市場占有率(企業(yè)實力)和市場增長率(市場引力)。
波士頓矩陣以相對市場占有率為橫坐標,市場增長率為縱坐標,劃分為四個象限。企業(yè)各類業(yè)務按其相對市場占有率和市場增長率的高低填入相應的位置,形成矩陣。波士頓矩陣的縱坐標表示市場增長率,是指企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)某項業(yè)務前后兩年市場銷售額增長的百分比。通常用10%作為市場增長率高、低的界限,大于分界線(10%)的增長率為高,小于分界線(10%)的增長率為低。橫坐標表示本企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對市場占有率,是指企業(yè)某項業(yè)務的市場份額與這個市場上最大競爭對手的市場份額之比,通常用1.0作為相對市場占有率高、低的界限,高于分界線(1.0)的相對市場占有率為高,低于分界線(1.0)的相對市場占有率為低。
市場增長率是決定企業(yè)業(yè)務結構是否合理的外在因素。相對市場占有率是決定企業(yè)業(yè)務結構是否合理的內(nèi)在因素。
波士頓矩陣主要解決如何使企業(yè)的業(yè)務組合適應外部市場需求的變化,并將企業(yè)有限的資金有效地分配到合理的業(yè)務組合中去,以提高企業(yè)的整體競爭力。
2.業(yè)務類型
根據(jù)市場增長率和相對市場占有率的不同組合,會出現(xiàn)4種不同性質(zhì)的業(yè)務類型:
(1)市場增長率和相對市場占有率“雙高”的產(chǎn)品群(明星業(yè)務)。
(2)市場增長率和相對市場占有率“雙低”的產(chǎn)品群(瘦狗業(yè)務)。
(3)市場增長率高、相對市場占有率低的產(chǎn)品群(問題業(yè)務)。
(4)市場增長率低、相對市場占有率高的產(chǎn)品群(現(xiàn)金牛業(yè)務)。
3.四類業(yè)務的特點及戰(zhàn)略選擇
業(yè)務類型業(yè)務特點組織管理模式選擇
明星業(yè)務(高增長—強競爭地位)該業(yè)務相對市場占有率和市場增長率均高,宜采取發(fā)展戰(zhàn)略,增加投資,維持或提高其有利的競爭地位。該類業(yè)務是企業(yè)長期發(fā)展的機會和利潤來源采用事業(yè)部制組織結構進行管理,由既懂生產(chǎn)技術、又懂市場營銷的人員任事業(yè)部經(jīng)理
問題業(yè)務(高增長—弱競爭地位)該業(yè)務市場增長率高,但相對市場占有率低。對于那些經(jīng)過改進可能成為“明星”的業(yè)務進行重點投資,以提高市場占有率,使其轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍菢I(yè)務;對于沒有發(fā)展前途的問題業(yè)務則應采用放棄戰(zhàn)略采用矩陣制組織結構(智囊團或項目組)進行管理,選拔有規(guī)劃能力、敢于冒風險的人員負責
現(xiàn)金牛業(yè)務
(低增長—強競爭地位)該業(yè)務相對市場占有率高,但市場增長率低,不宜大力發(fā)展,可采取維持鞏固的穩(wěn)定戰(zhàn)略,也可采取收割戰(zhàn)略。現(xiàn)金牛業(yè)務所產(chǎn)生的大量現(xiàn)金,可用來滿足明星業(yè)務的需要采用事業(yè)部制組織結構進行管理,由懂市場營銷的人員任事業(yè)部經(jīng)理
瘦狗業(yè)務
(低增長—弱競爭地位)該業(yè)務相對市場占有率和市場增長率都很低,帶來的利潤少,但卻占用資金。該業(yè)務沒有發(fā)展前途,可采取收縮戰(zhàn)略,如逐漸撤退或徹底清算等將經(jīng)過整頓后暫時保留下來的瘦狗業(yè)務并入到其他事業(yè)部進行統(tǒng)一管理
4.波士頓矩陣的運用
在充分了解了4種業(yè)務的特點后還需進一步明確各項業(yè)務在公司中的不同地位,從而進一步明確其戰(zhàn)略。通常有4種戰(zhàn)略分別適用于不同的業(yè)務。
(1)發(fā)展戰(zhàn)略。適用于“明星”業(yè)務和“問題”業(yè)務中有希望轉(zhuǎn)化為“明星”的業(yè)務。應加大投入,促其成長。
(2)保持戰(zhàn)略(維持戰(zhàn)略)。適用于較大的“現(xiàn)金!睒I(yè)務,目的是使其繼續(xù)為企業(yè)提供大量現(xiàn)金,對其投入可維持現(xiàn)狀。
(3)收割戰(zhàn)略。適用于處境不佳的“現(xiàn)金牛”業(yè)務、前景黯淡的“問題”業(yè)務和“瘦狗”業(yè)務。這種戰(zhàn)略主要是為了獲得短期收益,目標是在短期內(nèi)獲得最大限度的現(xiàn)金流入。
(4)放棄戰(zhàn)略。適用于給企業(yè)造成很大負擔而又無利可圖的“瘦狗”業(yè)務和“問題”業(yè)務。目標是通過清理和撤銷某些業(yè)務,減輕企業(yè)負擔,以便將有限的資金用于效益較好的業(yè)務。
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