三種基本競爭戰(zhàn)略的選擇
(一)三種基本競爭戰(zhàn)略的選擇
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略含義是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,使企業(yè)總體經(jīng)營成本處于產(chǎn)業(yè)最低水平的戰(zhàn)略
優(yōu)勢(1)形成進(jìn)入障礙
(2)增強(qiáng)對(duì)購買商討價(jià)還價(jià)的能力
(3)增強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力
(4)樹立與替代品相比的競爭優(yōu)勢
(5)可以抵御競爭對(duì)手的進(jìn)攻
企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可以使企業(yè)有效地對(duì)付產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量,以其低成本優(yōu)勢,獲得高于行業(yè)平均水平的利潤
市場情況(1)產(chǎn)品具有較大的價(jià)格彈性,市場中存在大量的價(jià)格敏感用戶
(2)企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化的,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少
(3)購買者不太關(guān)注品牌,多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同,轉(zhuǎn)換成本很低,因而傾向于購買價(jià)格最優(yōu)惠的產(chǎn)品
(4)價(jià)格因素決定了企業(yè)的市場地位,價(jià)格競爭是市場競爭的主要手段
所需資源和能力(1)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)
(2)降低各種要素成本
(3)提高生產(chǎn)率
(4)改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)
(5)提高生產(chǎn)能力利用程度
(6)選擇適宜的交易組織形式
(7)重點(diǎn)集聚
風(fēng)險(xiǎn)(1)技術(shù)變化降低企業(yè)資源的利用或效用
(2)產(chǎn)業(yè)的新進(jìn)入者或追隨者通過模仿或者以更高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,使得新加入者或追隨者可能后來居上
(3)市場需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿?/P>
差異化戰(zhàn)略含義是指企業(yè)借助自身產(chǎn)品與眾不同,為客戶提供某種有獨(dú)特性價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),如產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、形象差異化等,與競爭對(duì)手有明顯的區(qū)別,從而獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略
優(yōu)勢(1)形成強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙
(2)削弱購買商討價(jià)還價(jià)的能力。一方面,企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略,使得購買商缺乏與之可比較的產(chǎn)品選擇,降低了購買商對(duì)價(jià)格的敏感度;另一方面,通過產(chǎn)品差異化使購買商具有較高的轉(zhuǎn)換成本,使其依賴于企業(yè)
(3)增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力
(4)由于差異化戰(zhàn)略使企業(yè)建立起顧客的忠誠,這使得替代品無法在性能上與之競爭
(5)憑借差異化,形成保持領(lǐng)先競爭對(duì)手的競爭地位
市場情況(1)可以有很多途徑創(chuàng)造企業(yè)與競爭對(duì)手產(chǎn)品之間的差異,并且這種差異被顧客認(rèn)為是有價(jià)值的
(2)顧客對(duì)產(chǎn)品的需求和使用要求是多種多樣的,即顧客需求是有差異的
(3)技術(shù)變革很快,市場上的競爭主要集中在不斷地推出新的產(chǎn)品特色上
所需資源和能力(1)具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力
(2)具有很強(qiáng)的市場營銷能力
(3)有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化
(4)企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先的聲望,研究與開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量以及市場營銷等職能部門之間要具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)性
風(fēng)險(xiǎn)(1)與競爭對(duì)手的成本差距過大,購買者不愿支付過高的價(jià)格去購買差異化產(chǎn)品
(2)市場需求發(fā)生變化,產(chǎn)品和服務(wù)差異對(duì)消費(fèi)者來說失去了意義
(3)競爭者可能模仿,使得差異消失
集中化戰(zhàn)略(集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略)含義是指主攻某個(gè)特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場,公司業(yè)務(wù)的專一化能夠以較高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù),從而超過在較廣闊范圍內(nèi)競爭對(duì)手的戰(zhàn)略。公司或者通過滿足特殊對(duì)象的需要而實(shí)現(xiàn)了差異化,或者在為這一對(duì)象服務(wù)時(shí)實(shí)現(xiàn)了低成本?煞譃閮深悾杭谐杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略
優(yōu)勢(1)能夠抵御產(chǎn)業(yè)五種競爭力的威脅
(2)可以避免與競爭對(duì)手正面沖突,增強(qiáng)相對(duì)的競爭優(yōu)勢
實(shí)施條件(1)不同的細(xì)分市場具有完全不同的用戶群,這些用戶或有不同的需求,或以不同的方式使用產(chǎn)品
(2)產(chǎn)業(yè)中各細(xì)分市場在規(guī)模、成長率、獲利能力等方面存在很大差異,致使某些細(xì)分市場比其他細(xì)分市場更有吸引力
(3)目標(biāo)市場的競爭對(duì)手尚未采用類似戰(zhàn)略
(4)企業(yè)資源和能力有限,難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個(gè)別細(xì)分市場
風(fēng)險(xiǎn)(1)由于企業(yè)全部力量和資源都投入了一個(gè)特定的市場,當(dāng)顧客偏好發(fā)生變化,技術(shù)出現(xiàn)創(chuàng)新或有新的替代品出現(xiàn)時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)這部分市場對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)需求下降,企業(yè)就會(huì)受到很大的沖擊
(2)由于目標(biāo)細(xì)分市場與其他細(xì)分市場的差異過小,企業(yè)原來賴以形成集中化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)就消失了(集中化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)就是市場能夠細(xì)分,而且不同的細(xì)分市場是有差異的)
(3)競爭者可能模仿或新進(jìn)入者重新細(xì)分市場,從而使原來實(shí)施集中化戰(zhàn)略的企業(yè)失去了優(yōu)勢
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