二、多項(xiàng)選擇題

　　1.遠(yuǎn)中企業(yè)是一家傳統(tǒng)的制造企業(yè)，一直以低成本領(lǐng)先于競爭對手，但是隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，該企業(yè)發(fā)現(xiàn)利潤一直在降低，于是部分董事提出要改變原來的戰(zhàn)略，但是也有一部分股東仍堅(jiān)持原始的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，對于原始戰(zhàn)略是否有效，董事們的意見如下，您認(rèn)為正確的有(　)。

　　A、原始戰(zhàn)略是否有效，在于它是否能原封不動(dòng)地運(yùn)用到底

　　B、原始戰(zhàn)略是否有效，在于它的每個(gè)細(xì)小目標(biāo)和環(huán)節(jié)是否都在實(shí)際執(zhí)行中得以實(shí)現(xiàn)

　　C、原始戰(zhàn)略是否有效，在于它能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實(shí)

　　D、原始戰(zhàn)略是否有效，在于能否根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出相應(yīng)的調(diào)整和修正，并能最終有效地運(yùn)用多種資源實(shí)現(xiàn)既定的整體目標(biāo)

　　【正確答案】CD

　　【答案解析】本題考核戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制的知識點(diǎn)。一個(gè)原始戰(zhàn)略是否有效，并不在于它是否能原封不動(dòng)地運(yùn)用到底，也不在于它的每個(gè)細(xì)小目標(biāo)和環(huán)節(jié)是否都在實(shí)際執(zhí)行中得以實(shí)現(xiàn)，而在于它能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實(shí)，在于能否根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出相應(yīng)的調(diào)整和修正，并能最終有效地運(yùn)用多種資源實(shí)現(xiàn)既定的整體目標(biāo)。

　　2.與編制零基預(yù)算相比，編制增量預(yù)算的主要缺點(diǎn)包括(　)。

　　A、可能不加分析地保留或接受原有成本支出

　　B、可能按主觀臆斷平均削減原有成本支出

　　C、容易使不必要的開支合理化

　　D、增加了預(yù)算編制的工作量，容易顧此失彼

　　【正確答案】ABC

　　【答案解析】本題考點(diǎn)是零基預(yù)算與增量預(yù)算的區(qū)別。增量預(yù)算是在基期成本費(fèi)用水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合預(yù)算期業(yè)務(wù)量及有關(guān)降低成本的措施，通過調(diào)整有關(guān)原有費(fèi)用項(xiàng)目而編制的預(yù)算。因此會(huì)有上述缺點(diǎn)。

　　3.戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量的特征包括(　)。

　　A、重點(diǎn)關(guān)注長期的事項(xiàng)

　　B、有助于識別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因

　　C、通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學(xué)習(xí)

　　D、提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量的相關(guān)內(nèi)容。戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量的特征是：

　　(1)它重點(diǎn)關(guān)注長期的事項(xiàng)，對大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財(cái)富。

　　(2)它有助于識別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因，如企業(yè)是如何長期創(chuàng)造股東價(jià)值的。

　　(3)它通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學(xué)習(xí)

　　(4)它提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績。

　　4.按照時(shí)間順序，戰(zhàn)略失效可以分為(　)。

　　A、早期失效

　　B、晚期失效

　　C、偶然失效

　　D、中期失效

　　【正確答案】ABC

　　【答案解析】本題考核戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制的知識點(diǎn)。按照時(shí)間順序，戰(zhàn)略失效可以分為早期失效、晚期失效和偶然失效三種。

　　5.乙公司是一家酒店連鎖企業(yè)。該公司在構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考慮(　)。

　　A、合理性

　　B、多樣性

　　C、鏈接性

　　D、風(fēng)險(xiǎn)

　　【正確答案】BCD

　　【答案解析】本題考核戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制的知識點(diǎn)。構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考慮以下五個(gè)因素：(1)鏈接性;(2)多樣性;(3)風(fēng)險(xiǎn);(4)變化;(5)競爭優(yōu)勢。

　　6.以下關(guān)于戰(zhàn)略控制說法錯(cuò)誤的是(　)。

　　A、戰(zhàn)略控制的期間一般為一年以內(nèi)

　　B、戰(zhàn)略控制的重點(diǎn)是外部

　　C、戰(zhàn)略控制的方法是定性方法

　　D、進(jìn)行戰(zhàn)略控制時(shí)需要不斷糾正行為

　　【正確答案】ABC

　　7.在招聘時(shí)除了要初步確定某項(xiàng)工作是否需要補(bǔ)充人手和初步確定該工作描述和人員說明之外，還應(yīng)確定是進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部招聘還是企業(yè)外部招聘，其中內(nèi)部招聘政策的優(yōu)點(diǎn)有(　)。

　　A、可以為企業(yè)注入新鮮血液

　　B、可以調(diào)動(dòng)員工積極性

　　C、能節(jié)約大量的招聘和選拔時(shí)間及費(fèi)用

　　D、不會(huì)誘發(fā)自滿情緒

　　【正確答案】BC

　　【答案解析】本題考核的戰(zhàn)略中的人力資源配合的相關(guān)內(nèi)容�？梢詾槠髽I(yè)注入新鮮血液是外部招聘的優(yōu)點(diǎn)，所以選項(xiàng)A不正確;內(nèi)部招聘會(huì)讓員工認(rèn)為晉升只是時(shí)間問題，因此內(nèi)部招聘容易誘發(fā)自滿情緒，所以選項(xiàng)D不正確。

　　8.招聘沒有理想的計(jì)劃，每個(gè)企業(yè)都有其自身的招聘方式。相對于內(nèi)部招聘，企業(yè)從外部招聘員工來補(bǔ)充空缺職位主要的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在(　)。

　　A、能夠調(diào)動(dòng)員工積極性

　　B、對于重建人員配備非常重要

　　C、給企業(yè)注入新鮮血液

　　D、節(jié)省招聘成本和時(shí)間

　　【正確答案】BC

　　【答案解析】本題考核的戰(zhàn)略中的人力資源配合的相關(guān)內(nèi)容。企業(yè)采用內(nèi)部招聘政策具有如下優(yōu)點(diǎn)：(1)通過晉升現(xiàn)有員工來進(jìn)行內(nèi)部招聘。這種方式能調(diào)動(dòng)員工積極性，培養(yǎng)員工的忠誠度，激發(fā)員工的工作熱情，并且有助于鼓舞員工的整體士氣;(2)在處理現(xiàn)有員工時(shí)，可通過已知數(shù)據(jù)進(jìn)行選拔，并且可通過在內(nèi)部取得反饋來考察員工是否適合該工作;(3)內(nèi)部招聘能節(jié)約大量的招聘和選拔時(shí)間及費(fèi)用;(4)如果需要培訓(xùn)，則招聘成本較高;但是，內(nèi)部招聘通常無須作介紹，并且企業(yè)可以僅按照自身要求對員工進(jìn)行培訓(xùn)。

　　內(nèi)部招聘的缺點(diǎn)如下：(1)未被選拔的員工容易產(chǎn)生負(fù)面情緒;或者員工晉升后成為前同事的主管會(huì)比較困難;(2)適合該工作的員工可能在企業(yè)外部;(3)會(huì)降低“新視點(diǎn)”進(jìn)入企業(yè)而產(chǎn)生的變化;(4)由于員工認(rèn)為晉升只是時(shí)間問題，因此內(nèi)部招聘容易誘發(fā)自滿情緒。

　　外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)與內(nèi)部招聘的相反，但是應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

　　(1)當(dāng)企業(yè)無法在內(nèi)部找到具有特殊技術(shù)和技能的員工時(shí)，外部招聘必不可少。在某種程度上，外部招聘對于重建人員配備非常有必要。

　　(2)有必要給企業(yè)注入新鮮血液。由于企業(yè)外部的人員具有在其他企業(yè)中工作的經(jīng)驗(yàn)，因而通常能給企業(yè)帶來新的思想和不同的工作方法。而另一方面，應(yīng)牢記入職新人很可能難以改變其做事方式并且難以適應(yīng)新技術(shù)和新方法。

　　9.甲公司是一家玩具廠商。公司管理層注意到員工的工作積極性明顯下降，開始出現(xiàn)“怠工”現(xiàn)象。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原因是員工對公司的業(yè)績評價(jià)方式不滿意，認(rèn)為有失公平。這一結(jié)果引起公司管理層的震動(dòng)，意識到有效的評估機(jī)制應(yīng)在結(jié)果的計(jì)量和行為的計(jì)量上尋求一個(gè)平衡點(diǎn)。下列選項(xiàng)中，適合該公司采用的評估方法包括(　)。

　　A、核對表

　　B、自由報(bào)告

　　C、簡報(bào)

　　D、評級和評分法

　　【正確答案】AB

　　10.以下屬于促銷組合要素的包括(　)。

　　A、新產(chǎn)品開發(fā)

　　B、營業(yè)推廣

　　C、公關(guān)宣傳

　　D、人員推銷

　　【正確答案】BCD

　　【答案解析】本題考核在戰(zhàn)略實(shí)施中的營銷計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容。促銷組合由四個(gè)要素構(gòu)成：

　　(1)廣告促銷。其涉及在媒體中投放廣告，以此來使?jié)撛诳蛻魧ζ髽I(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象。應(yīng)仔細(xì)考慮廣告的地點(diǎn)、時(shí)間、頻率和形式。

　　(2)營業(yè)推廣。其采用非媒體促銷手段，比如為“鼓勵(lì)”客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)而設(shè)計(jì)的刺激性手段。

　　(3)公關(guān)宣傳。通常是指宣傳企業(yè)形象，以便為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾態(tài)度。

　　(4)人員推銷。

　　11.新海家居是一家生產(chǎn)家具的公司，為了促進(jìn)公司的長期發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)公司各利益相關(guān)者的利益，公司管理層正在制定未來三年的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。在下列選項(xiàng)中，屬于該公司管理層制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮的限制股東價(jià)值最大化的因素有(　)。

　　A、董事會(huì)對于財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的看法

　　B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的通貨膨脹因素

　　C、有關(guān)企業(yè)經(jīng)營方面的法規(guī)

　　D、政府的影響

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核確立財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的阻力的知識點(diǎn)。在制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時(shí)，管理層需要了解一些股東價(jià)值最大化的限制因素：企業(yè)的內(nèi)部約束(包括董事會(huì)對于財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的看法)、政府的影響、法律法規(guī)的約束(包括企業(yè)經(jīng)營方面的法規(guī))、經(jīng)濟(jì)約束(包括通貨膨脹因素)，所以選項(xiàng)A、B、C、D都正確。

　　12.波士頓咨詢集團(tuán)的組合是有用的，因?yàn)樗鼮橛?jì)劃者提供了一個(gè)框架，可以考慮和預(yù)測潛在的增長，并通過評估市場份額和可能的現(xiàn)金流量變動(dòng)來評估競爭的程度。然而，它不能被隨意使用，因?yàn)?　)。

　　A、該模型不可以在兩個(gè)機(jī)會(huì)之間進(jìn)行比較

　　B、該矩陣沒有考慮風(fēng)險(xiǎn)

　　C、該矩陣集中于未來的市場和未來的產(chǎn)品

　　D、該矩陣很難預(yù)測增長

　　【正確答案】ABD

　　【答案解析】本題考核基于發(fā)展階段的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇的知識點(diǎn)。波士頓矩陣集中于已知的市場和已知的產(chǎn)品。因此選項(xiàng)C錯(cuò)誤。

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