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　　單選題

　　小股東們?nèi)绻麍F結一致，運用“用腳投票”的市場機制，能夠對不稱職的經(jīng)理形成制約。這項權力來源于(　)。

　　A、對資源的控制與交換的權力

　　B、個人的素質和影響

　　C、參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程

　　D、利益相關者集中或聯(lián)合的程度

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本題考核權力與戰(zhàn)略過程。企業(yè)利益相關者的權力來源包括：

　　(1)對資源的控制與交換的權力;

　　(2)在管理層次中的地位;

　　(3)個人的素質和影響;

　　(4)參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程;

　　(5)利益相關者集中或聯(lián)合的程度。小股東們團結一致，運用“用腳投票”這種市場機制，對不稱職的經(jīng)理形成制約，就是因為利益相關者集中、聯(lián)合起來形成的。

　　所以正確答案是D。

　　多選題

　　企業(yè)管理人員所處的層次不同其擁有的正式權力也不同，這種權力被稱為職權。下列關于權力與職權的說法中，正確的有(　)。

　　A、權力的影響力在各個方面

　　B、職權沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下

　　C、職權很難識別和標榜

　　D、職權包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)

　　【答案】

　　ABD

　　【解析】

　　權力不同于職權(authority)，它們主要有以下4點區(qū)別：

　　第一，權力的影響力在各個方面;而職權沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。

　　第二，受制權力的人不一定能夠接受這種權力;而職權一般能夠被下屬接受。

　　第三，權力來自各個方面;而職權包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)。

　　第四，權力很難識別和標榜;而職權在企業(yè)的組織結構圖上很容易確定。還應該將權力與政治區(qū)別開來。政治是權力的運用，它是由具體的戰(zhàn)略和策略組成的。

　　單選題

　　A公司是一家電子研發(fā)公司，公司現(xiàn)任管理層為了增加公司的利潤來源，打算進軍汽車行業(yè)，但是公司的創(chuàng)業(yè)元老們堅決反對，力爭立足于現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)，做大做強，反對采用多元化的戰(zhàn)略。最終，公司現(xiàn)任管理層的多元化發(fā)展戰(zhàn)略沒有能夠實施。分析該公司現(xiàn)任管理層在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程中采用的行為模式是(　)。

　　A、對抗

　　B、和解

　　C、協(xié)作

　　D、折中

　　【答案】

　　B

　　【解析】

　　本題主要考核權力與戰(zhàn)略過程。和解模式通常表現(xiàn)為默認和讓步。該公司的多元化戰(zhàn)略由于創(chuàng)業(yè)元老們的堅決反對，最終沒有實施，公司現(xiàn)任管理層采取了讓步的做法，屬于和解的行為模式。

　　單選題

　　Q公司是一家國際知名化妝品公司，收購國內(nèi)某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中，由于中方堅持保留自有品牌。Q公司最后同意在合資企業(yè)中同時采用外方和中方兩個品牌。根據(jù)以上信息可以判斷，Q公司的這種行為模式屬于(　)。

　　A、對抗

　　B、折中

　　C、協(xié)作

　　D、和解

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　和解是不堅定行為與合作行為的組合。一方利益相關者面對利益矛盾與沖突時，設法滿足對方的要求，目的在于保持或改進現(xiàn)存的關系。和解模式通常表現(xiàn)為默認和讓步。Q公司最后同意在合資企業(yè)中同時采用外方和中方兩個品牌，屬于和解模式中的讓步。

　　單選題

　　美國一家通信公司計劃在印度購買一家電子企業(yè)的股份，當它了解到當?shù)孛癖姾驼h的反對情緒后，就立即放棄了這一計劃，這體現(xiàn)了權力運用中的(　)。

　　A、對抗模式

　　B、和解模式

　　C、規(guī)避模式

　　D、折中模式

　　【答案】

　　C

　　【解析】

　　本題考核權力與戰(zhàn)略過程。規(guī)避模式是不堅定行為與不合作行為的組合。以時機選擇的早晚來區(qū)分，這種模式可分為兩種情況：一種是當預期將要發(fā)生矛盾與沖突時，通過調整來躲避沖突;另一種情況是當矛盾與沖突實際發(fā)生時主動撤出。本題中，美國這家通信公司的做法屬于規(guī)避模式。

　　單選題

　　甲公司采用信息技術后，使得該公司團隊之間的溝通和組織對團隊的有效監(jiān)督成為可能。關于信息技術對組織的影響，下列說法正確的是(　)。

　　A、減少層次，擴大控制幅度

　　B、增加專業(yè)人員，增加多面手

　　C、減少規(guī)范

　　D、增加權力集中

　　【答案】

　　A

　　【解析】

　　信息技術對組織的影響是：減少層次，擴大控制幅度;減少專業(yè)人員，增加多面手;增加規(guī)范;減少權力集中等。選項A正確。

　　單選題

　　新力公司是一家制造企業(yè)，該公司車間操作員可以利用信息技術停止自動裝配線以解決問題。下列關于信息技術與組織變革的說法中，不正確的是(　)。

　　A、信息技術推動組織變革

　　B、組織變革又進一步促進信息技術應用

　　C、信息技術在傳統(tǒng)組織結構的支持下可以進行一些良性調整

　　D、信息技術帶來了一些新的協(xié)調手段，使得一些新型的組織結構在現(xiàn)實中成為可能

　　【答案】

　　C

　　【解析】

　　傳統(tǒng)組織結構在信息技術的支持下可以進行一些良性調整。選項C的說法不正確。

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